Solliciteer nu »

Technisch support medewerker ICT

Vacaturenummer:  62361

Vacature kenmerken

  • Standplaats - Vught
  • Contractduur - 1 jaar
  • Uren per week - min. 32 - max. 36
  • Maandsalaris - min. €3.246,00 - max. €4.340,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Salarisniveau - min. Schaal 08 - max. Schaal 08
  • Niveau - MBO 4
  • Vakgebied - ICT
  • Vacaturenummer - 62361
  • Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)​​​
  • Functiegroep - Medewerker ICT / Techniek / Informatiebeheer / DIV 

Functieomschrijving

Ben jij klaar om jouw technische vaardigheden in te zetten voor een organisatie die sterk afhankelijk is van betrouwbare ICT-systemen? Als technisch support medewerker speel je een onmisbare rol in het ondersteunen van medewerkers en het soepel laten verlopen van cruciale processen.

Je helpt niet alleen bij het oplossen van technische problemen, maar draagt ook actief bij aan het verbeteren van ICT-processen, zodat onze organisatie optimaal kan presteren. Jouw werk maakt een directe impact op de veiligheid en efficiëntie binnen onze unieke omgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van informatie en documenten, zoals archivering, classificatie en ontsluiting van gegevens. Jouw rol draait om het ondersteunen van gebruikers en het zorgen dat applicaties en systemen goed blijven functioneren. Je denkt mee over verbeteringen en levert een actieve bijdrage aan het delen van kennis binnen het team.

Jouw verantwoordelijkheden en bijdrage: 

  • Beheren en afhandelen van ICT-vragen en storingsmeldingen.
  • Betrokken zijn bij automatisering van processen en diensten.
  • Eerstelijns aanspreekpunt t.a.v lokale IT vraagstukken.
  • Ondersteunen van gebruikers door instructies te geven over apparatuur en applicaties.
  • Beheer van applicaties en systemen, inclusief installaties en updates.
  • Verwerken van documenten en archieven volgens geldende regels.
  • Ondersteuning bieden bij technische storingen en klein onderhoud.
  • Actief bijdragen aan procesverbeteringen en kennisdeling binnen het team.
  • Beheren van autorisaties (review en onderhoud). 

Functie-eisen

  • Een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT, informatiebeheer of techniek. (must) 
  • Stage- of werkervaring in ICT-ondersteuning en/of informatiebeheer.
  • Affiniteit of ervaring met nieuwe technieken. 
  • Klantgerichtheid, communicatief vaardig en sterke luistervaardigheden, zodat je de klantvraag goed begrijpt.
  • Analytisch denkvermogen, integriteit en nauwkeurigheid. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisniveau - min. Schaal 08 - max. Schaal 08
  • Maandsalaris - min. €3.246,00 - max. €4.340,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week - 32
  • Maximaal aantal uren per week - 36

Overige arbeidsvoorwaarden

  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
  • Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI

Bijzonderheden

  • Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
  • Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl. 
  • Let op: de sollicitatiegesprekken vinden plaats in de eerste week van september 2025.
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Organisatienaam

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Organisatieomschrijving

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Penitentiaire Inrichting (PI) Vught

Afdelingsomschrijving

Je wordt onderdeel van een informatiebeveiligingsteam,dat zich richt op het beheer,  verbeteren en optimaliseren van IT-systemen en technische installaties. Samen zorgen jullie ervoor dat de organisatie efficiënt functioneert en dat medewerkers optimaal worden ondersteund bij het gebruik van IT-systemen. Jouw bijdrage is essentieel voor de continue verbetering van onze IT-processen en daarmee voor de algehele werking van onze organisatie.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:
Kenny Cuijpers, informatiebeveiligingsfunctionaris
088-0745100 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Shannon van Lankveld, recruiter
s.v.lankveld@dji.minjus.nl
06-21951567
Solliciteer nu »