Senior accountmanager

Vacaturenummer:  55477

Vacature kenmerken

  • Standplaats - Den Haag
  • Contractduur - n.v.t.
  • Uren per weekmin. 32 - max. 36
  • Maandsalaris min. €4.691,00 - max. €6.907,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Salarisniveau min. Schaal 12 - max. Schaal 12
  • Niveau - Master/doctoraal; Gepromoveerd
  • Vakgebied - Financieel / economisch
  • Vacaturenummer - 55477
  • Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met proeftijd) (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)​​​
  • Functiegroep - Senior Adviseur Bedrijfsvoering 

Functieomschrijving

Toezien op de juiste besteding van zorggelden én de kwaliteit van zorg bewaken. Dat doe jij als accountmanager forensische zorg bij de Dienst Justitiële Inrichtingen in Den Haag. Met de kwalitatief goede zorg en beveiliging voor mensen in een justitiële inrichting die je zo realiseert, draag je bij aan een veilig Nederland. 

Als senior accountmanager ben je verantwoordelijk voor de grotere instellingen voor forensische zorg, onze stragische partners. Met deze partners zet jij de koers voor de forensische zorg in een regio uit. We zoeken op dit moment iemand die aan de slag wil in regio NoordWest (Utrecht, Flevoland en Noord Holland). In deze regio vallen ook de Rijksklinieken (Oostvaarderskliniek en CTP Veldzicht) waarvoor DJI de directe verantwoordelijkheid heeft. In de regio werk je samen met een tweede senior accountmanager, een accountmanager, een financieel accountmanager en een kwaliteitsadviseur. Daarnaast spring je bij in andere regio’s indien nodig. Binnen jouw regio ben je verantwoordelijk voor kwalitatief goede en doelmatige zorg. Je controleert of onze contracten en afspraken met zorgaanbieders worden nageleefd en kijkt waar het nog beter kan. Een verantwoordelijke baan met een agenda die geen dag hetzelfde is. Zo praat je de ene dag met aanbieders over doorstroom van onze justitiabelen in de regio en werk je de volgende dag aan de kwaliteit van zorg bij een zorgaanbieder of ga je op werkbezoek. In de regio werk je nauw samen met onze ketenpartners. Denk aan de reclassering, gemeenten en zorgkantoren.

Dit doe je nog meer:

  • Zelfstandig of samen met de financieel adviseur uit je regioteam breng je werkbezoeken aan (grote) zorgaanbieders. Je praat ter plaatse met bestuurders en medewerkers om zo de zorgkwaliteit te beoordelen.
  • Je vraagt actief informatie zoals beleidsstukken op bij (grote) zorgaanbieders, en beoordeelt signalen vanuit stakeholders zoals gemeenten over bijvoorbeeld de zorgfinanciering. Je bevindingen vertaal je naar eventuele gevolgen voor de kwaliteit van zorg en capaciteit. Zo kan je een zorgaanbieder vragen een verbeterplan op te stellen of zelfs een contract beëindigen. Goede voorbeelden verspreid je breed in de regio en daarbuiten. 
  • Als eerste aanspreekpunt voor aanbieders beantwoord je vragen van zorgaanbieders over allerlei verschillende thema’s. Ook voer je gesprekken over bijvoorbeeld uitbreidingen, wachtlijsten, personeelstekorten of juist sluitingen van locaties. 
  • Je bent aanspreekpunt voor je hele regio en kijkt wat nodig is om de regio als geheel beter te laten functioneren. 
  • Je bent  verantwoordelijk voor een van onze Rijksklinieken. Voor deze vacature is dat CTP Veldzicht.
  • Je ondersteunt collega-accountmanagers bij complexe vragen, moeilijke gesprekken en het scherp voor ogen houden van de koers in de regio. 
  • Je onderhoudt voor jouw regio de contacten met gemeenten, de reclassering en andere afdelingen binnen DJI (waaronder de afdeling die patiënten bij instellingen plaatst).
  • Je draait ongeveer vijf keer per jaar bereikbaarheidsdienst. Hierbij ben je buiten kantoortijden gedurende een week bereikbaar in geval van incidenten en calamiteiten binnen tbs-inrichtingen en justitiële jeugdinrichtingen. Gebeurt er iets ernstigs? Dan zoek je uit wat er gebeurd is en informeer je onder andere de minister.
  • Je draagt actief bij aan een goede werksfeer. Samen met je collega’s vorm je een hecht en betrokken geheel, waarbij er veel ruimte is om van en met elkaar te leren.


Je komt te werken in een gezellig en hecht team, met mensen met een zeer diverse achtergrond. Zo werkten mensen in eerdere functies bijvoorbeeld in het sociaal domein, bij een aanbieder, een kennisinstelling of bij de reclassering. Iedereen is open naar elkaar en werkt continu samen. Er is veel ruimte om van en met elkaar te leren.

Functie-eisen

  • Je hebt wo werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een (bijna) afgeronde masterdiploma of een assessment.
  • Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld als account- of contractmanager bij een zorgverzekeraar, in het sociaal domein, bij een (forensische) zorgaanbieder of de reclassering.
  • Je hebt ervaring met een senior/trekkende rol in je team.
  • Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling en schriftelijk.
  • Je handelt proactief, kunt snel schakelen en houdt ervan als geen dag hetzelfde is.
  • Je bent een echte verbinder en kunt goed omgaan met diverse stakeholders in een politiek-bestuurlijk complexe omgeving.
  • Je kunt goed zelfstandig én in teamverband werken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisniveau - min. Schaal 12 - max. Schaal 12
  • Maandsalaris - min. €4.691,00 - max. €6.907,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met proeftijd) (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - n.v.t.
  • Minimaal aantal uren per week - 32
  • Maximaal aantal uren per week - 36

Overige arbeidsvoorwaarden

  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
  • Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI

Bijzonderheden

  • Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
  • Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl
  • Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Organisatienaam

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Organisatieomschrijving

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Hoofdkantoor DJI, Divisie FORZO & JJI

Afdelingsomschrijving

Je komt te werken bij de divisie Forensische Zorg en Justitiële Jeugdinrichtingen (ForZo/JJI). ForZo/JJI zorgt dat justitiabelen kunnen rekenen op doelmatige forensische zorg, somatische zorg en justitiële jeugdzorg. Dit doen we onder andere door die zorg in te kopen. Met onze divisie dragen we op een integere manier bij aan een goede terugkeer in de samenleving, en daarmee aan minder recidive en meer veiligheid. 

Werken bij de divisie betekent werken in een enthousiast en betrokken team. Onze collega’s herkennen zich goed in de acht kernwaarden: plezier, deskundigheid, teamgeest, betrokkenheid, innovatievermogen, kritisch denken, politiek-bestuurlijk en ambassadeurschap. Als medewerker bij ForZo/JJI focus je niet alleen op je eigen werk, maar ben je ook ons gezicht naar buiten. In je dagelijkse werk is er veel ruimte voor eigen initiatief.

De divisie bestaat uit vijf afdelingen. Jij maakt deel uit van de afdeling Accountmanagement. De afdeling Accountmanagement bestaat uit ongeveer 25 medewerkers en is het eerste aanspreekpunt voor forensische zorgaanbieders en justitiële jeugdinrichtingen en verantwoordelijk voor het functioneren van de Rijksklinieken. De afdeling is verantwoordelijk voor ca. 180 instellingen voor forensische zorg die gezamenlijk voor bijna 1 miljard euro per jaar besteden. Daarnaast houdt de afdeling zich bezig met de 3 Justitiële Jeugdinrichtingen en 5 Kleinschalige Voorzieningen Justitiële Jeugd. De afdeling heeft als belangrijkste doel dat voldoende passende zorgcapaciteit beschikbaar is die voldoet aan de eisen zoals opgenomen in wet- en regelgeving, contracten en overeenkomsten, en de kwaliteit van de geleverde zorg in de sector is gestimuleerd. Accountmanagement betreft zowel het monitoren van het nakomen van contractuele afspraken, het ingrijpen bij problemen, het aanjagen van de kwaliteit van zorg van deze aanbieders als het proactief in gesprek gaan met ketenpartners in de regio.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:
Mevrouw M. van der Hoog, hoofd accountmanagement
06-50088678 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Marley Tel, corporate recruiter DJI
marley.tel@dji.minjus.nl
06-14422282