Manager interne dienstverlening
Vacature kenmerken
- Standplaats - Almere
- Contractduur - 1 jaar
- Uren per week - min. 24 - max. 36
- Maandsalaris - min. €3.404,00 - max. €5.389,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
- Salarisniveau - min. Schaal 10 - max. Schaal 10
- Niveau - Bachelor – HBO
- Vakgebied - Orde / vrede / veiligheid; Sociaal / maatschappelijk / welzijn
- Vacaturenummer - 59020
- Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
- Functiegroep - Adviseur Bedrijfsvoering
Functieomschrijving
De Oostvaarderskliniek is volop in ontwikkeling en naast het dagelijkse bedrijf volop bezig met een grote ontwikkelopgave. Eén van de functies die we willen invullen is die van Manager Interne Dienstverlening.
Als Manager Interne Dienstverlening (intern noemen we deze functie Afdelingshoofd Ondersteunende Diensten) ben jij een spilfiguur in onze organisatie. Jij bent de drijvende kracht achter het continu verbeteren van onze interne dienstverlening. Jij hebt de leiding over diverse ondersteunende diensten zoals personeelsplanning, zorgadministratie, directie- en managementondersteuning, facturatie, inkoop, interne ICT en applicatie- en databeheer. Dankzij jouw inspanningen kunnen onze zorgmedewerkers zich volledig richten op het bieden van de best mogelijke zorg aan onze patiënten.
Waarom de afdeling Ondersteunende Diensten cruciaal zijn voor het functioneren van de kliniek?
Zonder de inzet van OD komt de hele organisatie stil te liggen. Denk aan:
- ICT & Applicatiebeheer: patiënten leren en communiceren online. Zonder werkende systemen geen toegang tot het Elektronisch Patiëntendossier (EPD), dus ook geen inzage voor behandelaren of sociotherapeuten. Dagelijkse rapportages over patiënten zijn essentieel voor verlengingsadviezen of beëindiging van tbs bij de rechtbank.
- Planning: zonder onze planners is er geen bezetting op cruciale posities zoals de beveiliging, sociotherapie of medische dienst – dus geen handhaving, therapeutisch milieu of zorg.
- Inkoop & Facturatie: geen betaalde medicatierekeningen betekent direct risico voor de continuïteit van de zorg.
- Directie-ondersteuning: door goede ondersteuning (zoals BMO) kan het management zich richten op het primaire proces.
Kortom: Ondersteunde Diensten zorgt dat de zorg door kan gaan – zonder hen staat alles stil.
Wat je gaat doen:
In jouw rol werk je samen met collega-afdelingshoofden en het managementteam om een naadloze ondersteuning te garanderen die bijdraagt aan de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Jij hebt een scherp oog voor de operationele processen en signaleert verbeterpunten die je effectief doorvoert.
Je zorgt voor een efficiënte inzet van middelen en personeel en weet met jouw hands-on mentaliteit de medewerkers binnen jouw teams te inspireren en te motiveren.
Kortom, jij bent de motor van een goed georganiseerde en klantgerichte ondersteunende afdeling, cruciaal voor de werking van de Oostvaarderskliniek.
Jouw verantwoordelijkheden
- Leidinggeven aan een afdeling waarbinnen verschillende teams van in totaal 15 medewerkers ondersteuning bieden;
- Zorgen voor een efficiënte planning en coördinatie van de ondersteunende processen;
- Continu verbeteren van de dienstverlening door innovatie en kwaliteitsverbetering;
- Samenwerken met andere afdelingshoofden en het management om de doelen van de kliniek te realiseren;
Functie-eisen
Als daadkrachtig leider weet je een balans te vinden tussen aandacht voor mensen en het optimaliseren van processen. Het geeft je energie om medewerkers te motiveren en te enthousiasmeren, waarbij je hen helpt het beste uit zichzelf te halen. Met een duidelijke visie op efficiënte en klantgerichte dienstverlening zorg je ervoor dat het team zich hierop richt en neem je hen mee in verbetertrajecten. Je bent een uitstekende communicator en maakt ingewikkelde zaken eenvoudig begrijpelijk. Proactief signaleer je kansen en uitdagingen en pak je deze snel en daadkrachtig aan.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van facilitair management, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
- Minimaal 2 jaar ervaring in leidinggeven;
- Affiniteit met de zorgsector of interesse in werken in de bijzondere omgeving van de forensische zorg. Dit lezen we graag terug in jouw motivatiebrief.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau - min. Schaal 10 - max. Schaal 10
- Maandsalaris - min. €3.404,00 - max. €5.389,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
- Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
- Contractduur - 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week - 24
- Maximaal aantal uren per week - 36
Overige arbeidsvoorwaarden
- Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
- Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
- Een pensioenregeling
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
- De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
- Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI
Bijzonderheden
- Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
- Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
- Een referentie en/of assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
- Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl.
- Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Organisatienaam
Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
Organisatieomschrijving
Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.
Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.
Organisatie-URL
Afdelingsnaam
Hoofdkantoor DJI, Divisie FORZO & JJI
Afdelingsomschrijving
Je gaat werken bij het Forensisch Psychiatrisch Centrum de Oostvaarderskliniek in Almere. Gericht op de veiligheid van de samenleving behandelt de Oostvaarderskliniek patiënten met aantoonbaar risicovol gedrag, zowel klinisch als ambulant. Naast patiënten met een tbs-maatregel zijn dat ook patiënten met een andere juridische titel.
Werken in een forensisch psychiatrisch centrum betekent werken met patiënten bij wie motivatie niet vanzelfsprekend is. Binnen een omgeving waar psychologische en psychiatrische expertise noodzakelijk is en waar iedere patiënt om maatwerk vraagt. Je werkt in teamverband, in het spanningsveld tussen psychologie, recht en politiek. Een goede balans tussen een passende behandeling en risicomanagement: dat is waar je elke dag naar streeft.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Alina Kers, afdelingshoofd interne diensten a.i.
06-11533863
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Denise van der Poel, corporate recruiter DJI
d.vd.poel@dji.minjus.nl
06-27518948