Adviseur Intellectueel Eigendom/ Publieksvoorlichter

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Jij spreekt de taal van het innovatieve mkb. Als Adviseur IE (intellectueel eigendom) ben jij hét eerste aanspreekpunt voor ondernemers bij de Publieksvoorlichting (PV) en help je ze vooruit met adequaat en praktisch advies over octrooien en ander intellectueel eigendom en procesvragen over octrooiaanvragen. Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de PV en draagt zorg voor continuïteit in de aanwezigheid van de PV, registratie in het CRM en de doorverwijzingen naar de regio-adviseurs. 

Je werkt binnen Octrooicentrum Nederland, onderdeel van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) 
 
Waar jij aan werkt
Als voorlichter Intellectueel Eigendom (IE) en octrooien ben je de eerste persoon die klanten te woord staat aan de telefoon en per mail. Je bent verantwoordelijk voor het informeren en voorlichten van zowel interne als externe doelgroepen over de belangrijke aspecten van intellectueel eigendom, met een specifieke focus op octrooien (patenten). Je vertaalt complexe juridische en technische informatie naar begrijpelijke taal voor een breed publiek en zorgt ervoor dat klanten en geïnteresseerd en goed geïnformeerd worden over hun rechten en mogelijkheden op het gebied van intellectueel eigendom en het octrooisysteem.
  

Deze functie voer je uit bij Octrooicentrum Nederland (OCNL), team Octrooikennis en Voorlichting (OKV). Je bent een spil in het team waarbij je als eerste alle vragen opvangt en beantwoordt. Wanneer nodig breng je de klant in contact met een octrooiadviseur voor meer specifieke informatie. Hiervoor is kennis over IE en octrooien vereist. Daarnaast help je de klant met het zoeken naar bestaande octrooidocumenten (patenten) in de octrooidatabase als dat gewenst is. 
De contacten met de klant houd je bij in het customer relationship managementsysteem (CRM), Sugar. Je analyseert de ontvangen vragen en geeft op basis hiervan je visie op mogelijke verbeteringen van de publieksvoorlichting.  

Verder houd jij je bezig met het:

• Telefonisch, via e-mail of via de website beantwoorden van vragen, zowel in Nederlands als Engels. En indien nodig doorverwijzen naar een octrooiadviseur. 
• Geven van voorlichting over intellectueel eigendom, met een focus op octrooien (patenten), aan diverse doelgroepen, zoals (technisch innovatieve) ondernemers, onderzoekers, studenten, uitvinders. 
• Zoeken naar bestaande octrooien in een octrooidatabank, zoals Espacenet van het Europees Octrooibureau en de registers. 
• Ondersteunen van interne teams (juridisch, buitendienst, octrooionderzoek, marketing, communicatie) met betrekking tot vragen en informatie over octrooien en intellectueel eigendom. 
• Opzetten van een visie en strategie hoe publieksvoorlichting optimaal ingezet kan worden. 
• Volgen van trends en ontwikkelingen op het gebied van IE en octrooien, en het doorvoeren van verbeteringen in content op de website op basis van deze kennis. 
• Proactief bijdragen aan projecten die betrekking hebben op de digitalisering van voorlichting over IE en octrooien. 

Functie-eisen

Je hebt strategisch inzicht in bedrijfsprocessen en bent in staat om complexe informatie te ordenen. Je kunt goed luisteren, doorvragen en tegemoetkomen aan de wensen van de klant. Je kunt complexe informatie op een begrijpelijke manier overbrengen. En hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling en overtuigingskracht. Daarnaast kan je zelfstandig werken, maar ook in teamverband.

Verder heb je:

• Hbo werk- en denkniveau. 
• Kennis van- en interesse in intellectueel eigendom, met een specifieke focus op octrooien. 
• Aantoonbare ervaring met het voorlichten van verschillende doelgroepen over IE, octrooien en het complexe octrooistelsel. 
• Ervaring met het beheren en onderhouden van websites, bij voorkeur met kennis van contentmanagementsystemen (Drupal). 
• Ervaring met het beheren en onderhouden van een customer relationship managementsysteem bij voorkeur Sugar. 
• Ervaring met het schrijven van heldere, toegankelijke teksten voor een breed publiek. 

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Voor deze vacature hebben wij een preferente kandidaat.

Hybride werken

• Bij RVO werken we hybride. Voor deze functie wordt van je verwacht dat je 2 keer per week op de RVO-vestiging in Den Haag aanwezig bent. Voor de overige dagen kun je je werk vanaf elke locatie doen (vanuit huis, op één van de RVO-kantoren of elders).

Sollicitatieproces

• Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.    
• Voor deze functie geldt een meldingsplicht financiële belangen. Je mag geen effecten of andere financiële belangen hebben en je geeft nevenwerkzaamheden door. Een gesprek met de compliance officer is onderdeel van de procedure. Zo nodig maken we maatwerkafspraken.

Selectieproces

• Alle binnengekomen cv’s worden beoordeeld aan de hand van de eisen uit de vacature. Zorg dus dat uit jouw cv duidelijk wordt of je over de benodigde eisen beschikt.
• Binnen 5 werkdagen na sluiting van de vacature ontvang je een reactie.
• De sollicitatiegesprekken staan in het teken van, de in de vacature genoemde, competenties. Dit doen we a.d.h.v. competentiegerichte vragen.

Dienstverband

• Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd.

Rijkskandidaten

• Ben je Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat binnen de Rijksoverheid? Voeg dan na het ontvangen van de bevestigingsmail van je sollicitatie de aanwijzingsbrief toe bij ‘Extra documenten’.
• Heb je een contract voor onbepaalde tijd, dan behoud je deze. Bij een tijdelijke vacature bieden wij jou dan de mogelijkheid voor een detachering.

Overig

• Voor werken bij RVO is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Om de vacaturetekst later nog terug te kunnen lezen, raden we aan deze vooraf te downloaden.

Meer over de functiegroep

Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Organisatieomschrijving

Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering.
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen.

We doen het samen.

Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.

Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is de juiste mensen aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

Organisatie-URL

www.rvo.nl/onderwerpen/over-ons/werken-bij-rvo

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Je komt terecht in een deskundig en collegiaal team binnen Octrooicentrum Nederland. In totaal werken we met ongeveer 30 collega’s, waarvan er meerdere in een regio actief zijn.  

Binnen het team krijg je veel ruimte om je werk zelfstandig te organiseren en je kennis te delen. We stimuleren initiatief, samenwerking en staan open voor nieuwe ideeën om onze dienstverlening te verbeteren. Tijdens de inwerkperiode zorgen we voor een goed begeleidingstraject en ook daarna krijg je volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. 

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Greta van Bemmelen
Greta.vanbemmelen@rvo.nl
0638825483

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Werving en Selectie RVO
wervingenselectie@rvo.nl