Adviseur klantgegevens/productowner relatiebeheer

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Waar jij aan werkt
Je verzamelt informatie van verschillende afdelingen, projecten en gebruikers. Je luistert naar hun vragen en wensen en onderzoekt wat dit betekent voor het product. Je maakt hier concrete verbeteringen van die bijdragen aan goede klantgegevens en overzichtelijke processen.
Samen met het DevOps-team bespreek je wat haalbaar is en bepaal je de volgorde van het werk. Je legt uit waarom bepaalde keuzes belangrijk zijn en welke impact ze hebben. Hierdoor werkt het team doelgericht aan oplossingen die de organisatie verder helpen.
Je geeft richting door snel besluiten te nemen, duidelijk te communiceren en steeds te kijken hoe het product meer waarde kan leveren. Je zorgt dat resultaten zichtbaar zijn en dat stakeholders goed begrijpen waar het team aan werkt.

Verder houd jij je bezig met het:

• Verzamelen van wensen en eisen voor het te realiseren product.
• Prioriteren van functionaliteiten in de productbacklog.
• Afstemmen van prioriteiten met stakeholders, zoals projectleiders, eindgebruikers en businessmanagers.
• Zorgen voor een goed functionerend DevOps-team door heldere en tijdige besluiten te nemen.
• Onderhandelen over de sprintbacklog met het Agile-team.
• Organiseren en begeleiden van sprintreviews voor stakeholders.

Functie-eisen

Dit vragen wij
In deze rol werk je in een omgeving waar belangen soms verschillen. Jij herkent deze belangen en houdt overzicht. Daarmee laat je omgevingsbewustzijn zien. Je werkt gestructureerd en weet informatie snel te ordenen. Dat vraagt om een sterk analytisch vermogen. Je legt keuzes duidelijk uit en stemt makkelijk af met verschillende collega’s. Hierdoor laat je overtuigingskracht en communicatiekracht zien. Ook neem je op natuurlijke wijze de leiding binnen het DevOps-team. Dit vraagt om regie nemen en goed organiseren.

Verder heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Kennis van ICT-processen en ervaring met Agile- en Scrum-werkwijzen.
• Bij voorkeur ervaring als productowner.
• Ervaring met het analyseren van informatie en processen.
• Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal niveau B2, omdat je veel schrijft en met verschillende collega’s overlegt.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, ontvangen we graag je cv en motivatiebrief. Je kan jouw motivatie ook invullen in het sollicitatiescherm, dan hoef je geen motivatiebrief te uploaden.
• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. Je aanwijsbrief kan je toevoegen door eerst je sollicitatie (zonder aanwijsbrief) te verzenden, en vervolgens vanuit de bevestigingsmail op de link van je sollicitatie te klikken. Na inloggen kan je vervolgens de aanwijsbrief toevoegen bij ‘Extra documenten’
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
• Na sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Bij RVO werken we hybride. Dit betekent dat je bij ons vanaf elke locatie jouw werk kan doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op de RVO-vestigingen is regelmatig gewenst. Voor deze functie is de verwachting dat je gemiddeld 2 dagen per week op maandag en woensdag op kantoor bent in Assen.

Het betreft een:

• arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast

Wij kunnen je in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd bieden. Afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan een vast contract in beeld komen.

Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.     

Meer over de functiegroep

Senior Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Organisatieomschrijving

Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering.
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen.

We doen het samen.

Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.

Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is de juiste mensen aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

Organisatie-URL

www.rvo.nl/onderwerpen/over-ons/werken-bij-rvo

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

De teams IV-Kaders en Autorisatiebeheer & Contractmanagement en Uitvoering vormen samen Bedrijfsvoering IV. Binnen de directie IV zijn dit de teams die bijdragen aan de doelstellingen van IV door verschillende ondersteunende diensten te leveren. De teams ontwikkelen continue producten en diensten in afstemming met verschillende "afnemers” binnen IV en RVO.

De afdeling Analyse, Ontwerp en Bedrijfsvoering IV is dé schakel tussen de business, bedrijfsvoering en leverancier DICTU of marktpartijen als het gaat om de geautomatiseerde informatievoorziening en ICT. Je kunt je vast voorstellen dat er binnen deze afdeling veel gebeurd. In onze rol ondersteunen wij de directie IV om deze rol zo goed mogelijk in te vullen.

Bij het cluster IV-Kaders werk je in het team IV-Kaders en Autorisatiebeheer, bestaande uit een drietal clusters. Je werkt voor de cluster IV-Kaders met een aantal leuke collega's. Naast het cluster Centraal Relatiebeheer bestaat het team uit het cluster Autorisatiebeheer en IV-Kaders. Het totale team bestaat uit circa 20 personen, is over het land verspreid en werkt hybride. 

Het cluster Centraal Relatiebeheer is verantwoordelijk voor het gebruik en het ontsluiten van klantgegevens. Wij zorgen voor aansluitingen met HR en BRP en wij ontzorgen onze gebruikers. Wij adviseren over aansluitingen binnen RVO en datavragen over relatiegegevens. Daarnaast houden wij wet- en regelgeving in de gaten om hier op te kunnen anticiperen en zorgen dat wij hieraan voldoen. Het cluster werkt in Assen en is daar minimaal 2 dagen per week aanwezig op kantoor. Het DEVOPS team bestaat uit functioneel beheerders van RVO en ontwikkelaars en testers van DICTU. Dit team heeft ook als standplaats Assen en is regelmatig aanwezig op kantoor.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Max van Oort
max.vanoort@rvo.nl
06 15609868

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Werving en Selectie RVO
wervingenselectie@rvo.nl