Chief Change Officer (CCO)

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Ben jij die ervaren verandermanager die vanuit visie en verbinding zaken in beweging kan brengen? Als CCO bij de SVB ben je hét boegbeeld van organisatievernieuwing en innovatie en geef je anderen een podium om vernieuwing en innovatie zichtbaar te maken. Met jouw ervaring in het leiden van organisatiebrede verandertrajecten beweeg jij je met gemak in de strategische top van de organisatie.

Organisatievernieuwing en innovatie zijn essentieel voor het realiseren van de maatschappelijke missie van de SVB: het vergroten van de bestaanszekerheid van miljoenen mensen in het binnen- en buitenland. Dat is geen gemakkelijke opgave. De context waarin we werken verandert voortdurend en we staan voor grote uitdagingen in onze dienstverlening. Om sociale zekerheid te bieden, nu en in de toekomst, kiezen we voor geruisloze dienstverlening, voor het optimaal benutten van data en technologie, voor het samenwerken als één overheid en voor het eenvoudiger maken van wetten, regels en interne werkprocessen. Daarmee zetten we in op de wendbaarheid en weerbaarheid van de SVB. We zetten de burger centraal en richten onze organisatie daarop in. Dat vraagt een omslag in denken én in doen; Een omslag in de manier van werken binnen onze organisatie, en in de manier van samenwerken met onze omgeving. Als Chief Change Officer vervul je hierin een sleutelrol.

Binnen de SVB, waar de focus ligt op continuïteit en stabiliteit, weet jij als geen ander ruimte en enthousiasme te creëren om aan vernieuwing en innovatie te werken. Je weet vernieuwing en innovatie op bestuurlijk niveau te borgen en continu onderdeel te maken van het dagelijks werk. Daartoe:

• Signaleer je, stuur je en enthousiasmeer je in de vernieuwingsopgaven en het vergroten van het verandervermogen van de organisatie.
• Zet je de toon door als rolmodel op te treden voor het gedrag dat nodig is om vernieuwing te realiseren; verantwoordelijkheid nemend én gevend, vriendelijk én zakelijk, betrouwbaar én risicobereid.
• Pak je het voortouw en neem je initiatief om beweging te brengen in de manier van werken.
• Maak je deel uit van de strategische top van de organisatie; je daagt uit en adviseert de Raad van Bestuur en het Directieteam.
• Ben je hiërarchisch leidinggevende van het CCO Office, waar ook het Innovatielab Novum deel van uitmaakt, en werk je nauw samen met collega’s in de staf en de lijn om vernieuwing te realiseren.
• Breng je de op strategisch niveau omarmde veranderstrategie dieper de organisatie in om samen met de directies te bouwen aan toekomstbestendige dienstverlening.
• Houd je de lijnmanagers zelf verantwoordelijk voor vernieuwing en innovatie en help je hen daarin te slagen.
• En ben je lid van interne en externe stuurgroepen en netwerken waarin je organisatievernieuwing en innovatie positioneert en versterkt. Denk hierbij aan het samenwerkingsverband “Samen met Publiek Leiderschap” of de Rijksbrede innovation board.

Je bent als Chief Change Officer een strategisch topadviseur, met (beperkte) lijnverantwoordelijkheid. Als CCO rapporteer je aan de voorzitter van de RvB en adviseer je de gehele RvB. Je bent tevens lid van het directieteam met daarin de directeuren IT, DSV, DZW, SRC, Bedrijfsvoering en de directeur Audit Dienst en Chief Information Officer. 

Je bent tevens hiërarchisch verantwoordelijk voor het Chief Change Office. Het CCO-office is de partner en expert die helpt de veranderkracht van de SVB te vergroten. Dit doen we zodat de SVB klaar is voor uitdagingen in een wereld die continu verandert. We inspireren, dagen uit, helpen complexe vraagstukken verder, verbinden mensen en vraagstukken en doen innovatieve interventies. Zo werken we elke dag aan sociale dienstverlening die goed is voor iedereen; voor de burger en de dienstverlener.

Functie-eisen

Wat vraagt dit van jou?
Wij zoeken een Chief Change Officer met ruime ervaring op het gebied van organisatievernieuwing & innovatie en het leiden van organisatiebrede verandertrajecten. 

• Je hebt een academisch denk- en werkniveau en hebt de conceptuele flexibiliteit om concreet te maken wat complexe vraagstukken en maatschappelijke ontwikkelingen betekenen voor de manier van werken bij de SVB. Een achtergrond in sociale- of gedragswetenschappen is een pre.
• Je biedt een ander perspectief op onze dagelijkse manier van werken en krijgt ons mee om er niet alleen over te praten, maar ons werk ook echt anders te doen. Als verbinder pur sang heb jij uitstekende netwerkvaardigheden, en spreek jij de taal van de bestuurder én de operationele collega.
• Je verplaatst je in anderen, weet wat het betekent om in een politiek-bestuurlijke en maatschappelijke omgeving te werken en beweegt soepel op strategisch niveau.
• Je bent realistisch en proactief, je denkt en doet, en je hebt het vermogen de juiste balans te vinden tussen top-down en bottom-up veranderen, tussen korte termijn actie en waarde op lange termijn.
• Je bent een inspirerend leidinggevende die mensen in beweging krijgt. Je creëert een reflectief, veilig en positief lerend team- en organisatieklimaat.
• Je hebt lef, durft grenzen te stellen en laat je niet afschrikken door tegenslagen, weerstand en bezwaren.
• En niet onbelangrijk; je bent een gezellige collega. We moeten samen ook kunnen lachen. 

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt; een afspiegeling van de samenleving. Onze doelgroep is immers ook divers. Teams met diversiteit waar iedereen ertoe doet maken ons effectiever en creatiever en zorgen voor betere dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Kansen en mogelijkheden genoeg om vernieuwing en innovatie op bestuurlijk niveau te borgen en continu onderdeel te maken van het dagelijks werk. Jouw eigen groei en ontwikkeling heeft daarbij ook onze aandacht. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot maximaal € 10.002,- aangevuld met onkostenvergoeding en een Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit 8% vakantie-uitkering en 8,33% eindejaarsuitkering.   
 
Meer informatie over secundaire arbeidsvoorwaarden (vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier. 

Bijzonderheden

Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd. 

We hanteren een ambitieuze procedure voor deze vacature. Idealiter start je op 1 september, of (indien mogelijk) al eerder. De sollicitatieprocedure zal bestaan uit twee gesprekken; één met een selectiecommissie en één met een selectieadviescommissie. 

• Eerste en tweede gesprek: 25 juni in Utrecht.
• Arbeidsvoorwaardelijk gesprek: 30 juni in Amstelveen.  

Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.

De SVB vindt ontwikkeling van ons leiderschap belangrijk. We leren als leidinggevenden via diverse wijzen, onder andere door bijeenkomsten waarin we gezamenlijk leren rond opgavegericht werken. We hebben daarin een visie op leiderschap; ‘verbindend leiderschap’. Deze vertaalt zich naar een leiderschapsprofiel, die leidinggevenden perspectief geeft op hoe we leiderschap van de toekomst zien om onze maatschappelijke taken te kunnen uitvoeren. De visie en het profiel is tevens in nauwe verbinding met ‘publiek leiderschap’. Dit profiel is beschikbaar op verzoek. 

Meer over de functiegroep

 Niet ingedeeld in FGR​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Sociale Verzekeringsbank

Organisatieomschrijving

Wij zijn de Sociale Verzekeringsbank (SVB), bestaan uit ruim 4.500 collega’s en zorgen al ruim 120 jaar voor de uitvoering van regelingen in de sociale zekerheid en zorg. We doen dit betrouwbaar, voortvarend en mensgericht; de SVB kernwaarden. De regelingen die we uitvoeren zijn gericht op verschillende groepen mensen zoals ouderen, ouders, nabestaanden, houders van een persoonsgebonden budget, verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen en vele anderen. De SVB keert jaarlijks zo’n 60 miljard euro uit aan zo’n 5,7 miljoen burgers, hiervan wonen zo’n 375.000 mensen in het buitenland. Uit de onderzoeken die we continu doen blijkt dat mensen tevreden zijn met onze dienstverlening. Onze hoofdopdrachtgevers zijn het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en het Ministerie van volksgezondheid, Welzijn en Sport. 

Bij de uitvoering van de regelingen maakt de SVB het verschil door nadrukkelijk te kijken naar de bedoeling van de wet- en regelgeving. We vragen ons daarbij altijd af of de uitvoering van regelingen het gewenste effect heeft. Onze burgers helpen we op de manier die bij hen past. Zoveel mogelijk doen we digitaal. We bieden daarnaast maatwerk aan klanten als de situatie hierom vraagt. 

Organisatie-URL

Omschrijving

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Het CCO-office bestaat uit:

• Drie ervaren programmamanagers organisatievernieuwing.
• Een directiesecretaris en een managementassistent.
• Het SVB innovatielab Novum, bestaand uit 7 interne en 2 externe innovatie professionals. 

Het CCO Office vernieuwt en innoveert voor een toekomstbestendige uitvoering van sociale zekerheid, altijd met de burger centraal. We werken samen met SVB-collega’s van verschillende afdelingen maar ook met ketenpartners en andere partijen, en zorgen op deze manier grenzen doorbrekend voor een zeker bestaan. Check voor de Novum Manier van Werken en concrete experimenten onze website of luister onze podcast: De Innovatie Ambtenaar. Het CCO Office team bestaat uit verschillende disciplines, persoonlijkheden, expertise, achtergronden, kwaliteiten en kennis. De diversiteit zorgt voor betere resultaten, er is meer reflectievermogen en de prestaties zijn beter.   

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Diana Starmans, Voorzitter Raad van Bestuur SVB

06-10725578

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Danielle Urlings, MD Consultant DGABD (afwezig van 09 t/m 13 juni)
danielle.urlings@minbzk.nl
06-50174768