Functioneel Beheerder Personeel & Processen

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Bedien 18.000 collega’s op maat. Het lijkt zo gewoon. ’s Ochtends inloggen en starten met je werkdag. Alle applicaties die je nodig hebt zijn toegankelijk en ‘doen het gewoon’. Dit ervaren de 18.000 medewerkers van onze ministeries iedere dag. Toch weet jij als functioneel beheerder dat er meer bij komt kijken. Want als onmisbare schakel binnen de organisatie adviseer je gebruikers en key-users over het gebruik van applicaties.

Als functioneel beheerder houd je, samen met je collega's bij het domein Personeel en Processen, onze applicaties draaiende en vertaal je klantwensen in goed functionerende bedrijfsapplicaties. Daarmee ondersteun je de medewerkers binnen het ministerie van Economische Zaken, het ministerie van Klimaat en Groene Groei en het ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselkwaliteit en Natuur. Je werkt minimaal 2 dagen vanuit Den Haag en de rest van de werkweek hybride. Ongeacht waar je werkt, jij faciliteert collega’s zodat zij hun werk kunnen doen.

Vanuit jouw domein richt jij je op governance-applicaties. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn dan ook het:

• Afhandelen van vragen en problemen van gebruikers.
• Adviseren van interne klanten en het vertalen van gebruikerswensen naar heldere requirements.
• Doorvoeren en doorgeven van functionele wijzigingen naar de technische teams en leveranciers.
• (Laten) uitvoeren van acceptatietesten.
• Trainen van gebruikers en het realiseren van gebruikershandleidingen.
• In beheer nemen van wijzigingen.

Je werkt vanuit een vast en hecht team met vijf directe collega’s, waarvan één collega als functionele coördinator de rol van regisseur vervult. Daarnaast zijn er met enige regelmaat projecten waaraan je deelneemt. Als functioneel beheerder maak je dan onderdeel uit van het projectteam.

We moedigen je aan om te solliciteren, ook al voldoe je nog niet aan alle vereisten. Wij helpen jou om hierin te groeien.

Functie-eisen

Voor deze rol zoeken we iemand die zich wil ontwikkelen in het vak van functioneel beheer. Je hebt een hbo-werk- en denkniveau en al enige ervaring met of aantoonbare affiniteit voor applicatiebeheer en het ondersteunen van gebruikers. Het is niet nodig dat je al alles weet: belangrijker is dat je nieuwsgierig bent, gestructureerd werkt en bereid bent om nieuwe systemen en processen snel eigen te maken.

Daarnaast herken je jezelf in de meeste van onderstaande punten:

• Je hebt ervaring met of affiniteit voor functioneel beheer, bij voorkeur binnen een grote organisatie of in de (semi-)overheid.
• Je bent analytisch sterk en kunt gebruikersvragen vertalen naar concrete oplossingen of requirements.
• Je hebt basiskennis van bedrijfsprocessen en de wil om deze processen met ICT te verbeteren.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een proactieve houding en neemt initiatief om zaken op te pakken en te verbeteren.

Competenties:
Om succesvol te zijn in deze functie zijn de volgende competenties belangrijk:

• Eigenaarschap: je neemt verantwoordelijkheid en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Analytisch vermogen: je doorgrondt problemen en denkt mee in oplossingen.
• Klantgerichtheid: je stelt de gebruiker centraal en vertaalt wensen naar praktische toepassingen.
• Samenwerken: je zoekt actief de verbinding met collega’s, key-users en projectteams.
• Communicatieve vaardigheden: je kunt helder uitleggen, documenteren en trainen.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• De kennismaking en selectieprocedure bestaan uit minimaal twee gespreksrondes en een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.
• Het inwinnen van referenties of een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Heb je (nog) geen vast dienstverband als rijksambtenaar, dan start je met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast.

Wat bieden wij jou nog meer:

• Een prettige werkomgeving met goede faciliteiten op loopafstand van het centraal station.
• Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen en te specialiseren.
• Wij vinden een goede balans tussen je professionele en privéleven belangrijk. Werktijden zijn, in onderling overleg, flexibel in te delen.
• Word je aangenomen, dan behoort hybride werken tot de mogelijkheden; je werkt dan deels vanuit huis en deels op kantoor. Een goede thuiswerkplek vinden wij belangrijk. Wij bieden daarom een tegemoetkoming in de thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding conform CAO Rijk.

Na sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.

Meer over de functiegroep

Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Ministerie van Economische Zaken

Organisatieomschrijving

Het ministerie van Economische Zaken werkt samen met haar partners aan een innovatief én ondernemend Nederland en een sterke, weerbare economie, die iedereen kansen biedt. Ondernemers en bedrijven moeten kunnen rekenen op een stabiel en voorspelbaar ondernemersklimaat. We zoeken daarbij steeds de beste balans tussen de belangen van bedrijven, consumenten en de omgeving. 

Het ministerie van Economische zaken werkt nauw samen met het ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur en het ministerie van Klimaat en Groene Groei. Samen streven we ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt de ministeries effectiever, innovatiever en het werk leuker.

Directie Informatievoorziening (IV)

De Directie Informatievoorziening ondersteunt de medewerkers van het ministerie van Economische Zaken (EZ), Klimaat & Groene Groei (KGG) en het ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN) bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. Daarvoor bieden we de juiste diensten en voorzieningen op gebieden als
informatiemanagement, facilitair en huisvesting, beheer(sing) van formatie en budgetten.

Als Directie Informatievoorziening werken we voor EZ, KGG én LVVN met de nadruk op de kerndepartementen van deze organisaties. We volgen de leidraad ‘centraal wat moet, decentraal wat kan’. We stellen onze klanten centraal en stemmen onze diensten en voorzieningen daarop af. Het aanbieden en uitvoeren van diensten en voorzieningen doen we zo efficiënt en transparant mogelijk. Zo willen we onze medewerkers en organisaties maximaal toerusten om de maatschappelijke opgaven ook echt te realiseren.
Betrouwbaar, verbindend en vernieuwend zijn hierbij de kernwaarden.

Organisatie-URL

www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-economische-zaken

Afdelingsnaam

Informatiemanagement Bedrijfsvoering (IMB)

Afdelingsomschrijving

Directie Informatievoorziening
Bij de inrichting van de drie ministeries in Den Haag, Economische Zaken, Klimaat en Groene Groei, Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur, delen de ministeries een aantal zaken, zoals de directies Informatievoorziening (IV) en Mens & Organisatie (M&O). Wij werken er hard aan zowel op het gebied van de bedrijfsvoering voor de kerndepartementen als op het terrein van de concernverantwoordelijkheid voor alle LNV- en EZK-onderdelen in de uitvoering en het toezicht. Onze uitdaging voor de komende jaren? Dit verder uitbouwen en bestendigen, samen met EZ, KGG en LVVN

Afdeling Informatiemanagement Bedrijfsvoering (IMB)
De afdeling Informatiemanagement Bedrijfsvoering (IMB) adviseert en faciliteert beide kerndepartementen op de taakvelden Data en Informatie en Generieke ICT-toepassingen. Ook zorgt IMB voor het geven van sturing aan de Dienst ICT Uitvoering en andere derde partijen, voor regie en advies op het gebied van IV Project- en porfolio management, architectuur, lifecycle management, security en privacy by design en voor regie op het gebied van generieke ICT-toepassingen. Daarnaast valt programmamanagement voor grootschalige verandertrajecten onder de afdeling IMB

Cluster Functioneel Beheer Generieke ICT-toepassingen (FBG)
Bij het cluster FGG van de afdeling Informatiemanagement Bedrijfsvoering is het operationeel en tactisch functioneel beheer en informatiemanagement ondergebracht van alle concernbrede generieke bedrijfsvoeringsapplicaties.    

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rob Lubbers
r.h.lubbers@minezk.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Robbert Pronk
r.m.n.s.pronk@minezk.nl
06-50019129