Inspecteur / Medewerker Toezicht

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Wil je werken aan actuele vraagstukken over hoe markten beter kunnen werken voor mensen en bedrijven? En vind je onderwerpen als duurzaamheid, digitalisering, weerbaarheid en innovatie interessant? Bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) doe je werk dat er écht toe doet. Je brengt marktproblemen in kaart, helpt ze oplossen en ontwikkelt jezelf razendsnel tot een toezichthouder met impact.

Wat doe je als inspecteur/medewerker toezicht?
Als inspecteur/medewerker toezicht bij de Directie Consumenten werk je aan vraagstukken die direct raken aan het dagelijks leven van mensen. Je verricht (voorbereidende) toezicht- en/of opsporingsactiviteiten op naleving van wet- en regelgeving en voorkomt of beëindigt ongewenste situaties en draagt bij aan onderzoeken naar consumentenbescherming. Hierbij kijk je mee of bedrijven eerlijk, veilig en toegankelijk zijn. Daarbij verdiep je je steeds in verschillende onderwerpen en sectoren, zoals webwinkels, fabrikanten van producten, online video game aanbieders, fysieke winkels, of bemiddelingsdiensten. Je werkt nauw samen met en onder begeleiding van ervaren toezichthouders bij het verzamelen en analyseren van informatie en helpt bij het voorbereiden of opstellen van analyses, rapportages of besluiten. Je leert met welk toezichtinstrument je het best kan ingrijpen, als voorlichter, adviseur of als waakhond en leert wat demogelijke consequenties zijn van verschillende keuzes. Ook zul je met je team soms samenwerken met andere organisaties om problemen op te lossen of kansen te creëren.

Je werkt in multidisciplinaire teams met onder andere juristen, economen, en gedragswetenschappers. Zo leer je van verschillende perspectieven en bouw je stap voor stap kennis op van het toezicht op consumentenbescherming en de rol van de ACM daarin.

Leren en doorgroeien bij de ACM
Bij de ACM leer je voortdurend bij. Vanuit de ACM Academie krijg je trainingen en workshops, bijvoorbeeld over bestuursrecht, data en AI, of beleidsadvies. Ook is er veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Naarmate je groeit in je rol, krijg je meer verantwoordelijkheid en werk je aan steeds complexere vraagstukken.​

Dit bieden we nog meer
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Functie-eisen

Wie ben jij?
Je bent nieuwsgierig en hebt oog voor detail. Je vindt het leuk om complexe vraagstukken uit te zoeken en weet je bevindingen op een duidelijke en begrijpelijke manier over te brengen, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd volgens bestaande werkwijzen en procedures, maar durft ook buiten de gebaande paden te denken wanneer dat nodig is. Daarnaast ben je in staat om relevante openbare bronnen en gesprekspartners te vinden en effectief in te zetten voor nieuwe werkzaamheden binnen de directie, zoals activiteiten van de Intelligence Unit of het betrekken van het burgerperspectief.

Daarnaast heb je:

• HBO werk- en denkniveau;
• Een praktische instelling – je weet de theorie toe te passen met een praktische insteek;
• Een onderzoekende geest –  je bent nieuwsgierig en wilt graag de onderste steen boven krijgen;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels – je kunt jouw mening en ideeën mondeling en schriftelijk op overtuigende manier overbrengen.

Pre:

• Werkervaring bij een toezichthouder.

Heb je nog niet overal ervaring mee, maar word je wel enthousiast van deze rol? Dan nodigen we je alsnog graag uit om te solliciteren.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Bijzonderheden

Als je interesse hebt in deze functie, solliciteer dan snel! Dat kan via onderstaande button met je cv en motivatie. Als je wordt uitgenodigd voor een kennismaking, bellen we jou om dit samen in te plannen. Doorgaans spreken we elkaar twee keer om elkaar goed te leren kennen. Zien we het allebei zitten? Dan sluiten we af met een arbeidsvoorwaardengesprek.

De gesprekken zijn er niet alleen voor ons om jou te leren kennen, maar ook voor jou om ons en onze organisatie te leren kennen. Uiteindelijk is het pas echt een match als de klik er van twee kanten is. Het inwinnen van referenties, een social media check en het maken van een assessment kan onderdeel zijn van de procedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je hier toestemming voor.

Het kan voorkomen dat een vacature voortijdig wordt gesloten. Voor het werken bij de ACM is een VOG een vereiste. Houd er verder rekening mee dat werken bij de ACM van invloed kan zijn op eventuele financiële belangen en nevenwerkzaamheden die jij of je gezinsleden hebben. Vanuit het oogpunt van compliance kan hier een risico aan verbonden zijn. Tijdens de selectieprocedure word je hier uitgebreid over geïnformeerd, maar heb je hier alvast vragen over bel dan zeker!

Word jij onze nieuwe collega?
Heb je inhoudelijke vragen over de functie dan kun je terecht bij Fleur Severijns (Manager Consumentenbescherming) via 06 11 52 05 41. Voor andere vragen kun je terecht bij Matundu Kabangu (Recruiter) via 06 50 02 79 13.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat bieden wij jou?
Een baan met betekenis. Dat staat je te wachten bij de ACM. En verder? 

• Je krijgt salaris in schaal 10 op basis van een 36-urige werkweek. Inschaling op basis van kennis, expertise en ervaring. Zie salaristabellen;
• Ook krijg je 16,50% Individueel Keuzebudget (IKB)*;
• Deze vacature is voor 36 uur per week, we maken graag afspraken met jou over de werkdagen en -tijden;
• Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast. Wij kunnen je in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd bieden. Afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan een vast contract in beeld komen.
• Als je al een vaste aanstelling bij de Rijksoverheid hebt, neem je die natuurlijk mee naar de ACM;
• Een goed pensioen bij het ABP;
• Je kunt jezelf blijven ontwikkelen en specialiseren via opleidingen binnen en buiten onze eigen ACM Academie;
• Je hebt ieder jaar 144 vakantie-uren en 64 IKB-uren;
• Een prettige werkomgeving met goede faciliteiten en een gezellig bedrijfsrestaurant, pal naast het centraal station;
• Oog voor jou als medewerker én als mens achter de medewerker; ontspan met een stoelmassage of sluit je aan bij één van onze interne netwerken. Ook organiseren we regelmatig gezellige en informatieve bijeenkomsten en borrels etc;
• Je kunt hybride werken en krijgt van ons een thuiswerkvergoeding.

Meer over de functiegroep

Inspecteur / Medewerker Toezicht​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

ACM (Autoriteit Consument & Markt)

Organisatieomschrijving

Wat maakt werken bij de ACM zo leuk?

• Uniek aan werken bij de ACM is de combinatie van een ondernemende mindset én missiegedreven werken aan de publieke zaak. Wat ons allemaal kenmerkt? Wij zijn open, onafhankelijk en vindingrijk. We zijn alert op risico's, creatief in oplossingen en verantwoord in de uitvoering van ons werk. We staan midden in de samenleving, werken met maatschappelijke relevante vraagstukken en dragen bij aan welvaart.
• De organisatie is klein genoeg voor een persoonlijke sfeer en groot genoeg om jouw persoonlijke en professionele groei te faciliteren. We werken veel samen met andere organisaties, maar ook werken we onderling nauw samen; de toezichtsdirecties vanuit onze primaire toezichtstaken en de overige directies vanuit een faciliterende/ondersteunende rol. Samen zijn we sterk!
• Binnen de organisatie hangt een erg fijne werksfeer. We werken hard maar er is ook alle ruimte voor het sociale en collegiale.
  
  

Over de ACM 
De ACM draagt bij aan een gezonde economie door markten goed te laten werken voor alle mensen en bedrijven. Nu en in de toekomst. Wij willen marktproblemen oplossen en waar mogelijk voorkomen door het effectief en efficiënt inzetten van ons brede palet aan instrumenten. Op die manier dragen we bij aan de brede welvaart en het welzijn van mensen. Dit doen we door missiegedreven toezicht te houden op: de mededinging in het algemeen (kartelvorming, marktmacht, fusies en overnames); een aantal specifieke sectoren waarbinnen onvoldoende ‘natuurlijke’ concurrentie bestaat (energie, vervoer, telecom, post, zorg en drinkwater); de rechten en belangen van consumenten. Onze organisatie werkt hierbij vanuit drie kernwaarden: open, onafhankelijk en vindingrijk.

Onze missie? Markten goed laten werken voor alle mensen en bedrijven, nu en in de toekomst. Wij zetten ons in om situaties te voorkomen en aan te pakken waarin markten niet goed functioneren – bijvoorbeeld doordat bedrijven te veel marktmacht hebben of consumenten onvoldoende keuze hebben. Op die manier dragen we bij aan de brede welvaart en het welzijn van mensen. Onze inzet gaat verder dan het handhaven van regels. Wij doen ook onderzoek ook gedragingen van marktpartijen die niet verboden zijn maar wel negatieve gevolgen hebben voor de samenleving. En op basis daarvan doen we aanbevelingen over hoe markten beter kunnen werken. We werken vanuit drie kernwaarden: open, onafhankelijk en vindingrijk

De ACM kent tien organisatieonderdelen die nauw met elkaar verbonden zijn. De toezichtsdirecties: ‘Consumenten’, ‘Telecom, Vervoer en Post’, ‘Toezicht Energie’, ‘Mededinging en de overige directies: ‘Juridische Zaken’, ‘Bedrijfsvoering’, ‘i-Domein’, ‘Bestuur, Beleid en Communicatie’ en het Economisch Bureau. Bij de ACM werken vanuit Den Haag een kleine 850 professionals. We werken samen met verschillende hechte Europese netwerken van collega-autoriteiten.

De ACM is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) zonder rechtspersoonlijkheid en valt onder het ministerie van Economische Zaken. De ACM bepaalt zelf de prioriteiten en komt onafhankelijk tot besluiten. Het bestuur is verantwoordelijk voor alle besluiten, de strategie en agenda van de ACM en een effectieve uitvoering daarvan.

Lees hier meer over de ACM als werkgever.

Organisatie-URL

www.acm.nl

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Over de Directie Consumenten
De Directie Consumenten (DC) draagt bij aan de ACM-brede doelstellingen door het wapenen en beschermen van consumenten tegen oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen. Ook bevordert de directie het goed functioneren van markten, in het bijzonder de consumentenmarkten van energie en telecom, door het informeren van bedrijven, het adviseren en activeren van consumenten en het bevorderen van consumentenvertrouwen. Met de andere toezichtdirecties van de ACM zorgt de DC voor uitwisseling van informatie en signalen van en naar het ACM-loket.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Fleur Severijns (Manager Consumentenbescherming)

0611520541

0615331758

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Matundu Kabangu (Recruiter)

0650027913

0615331758