Ketenregisseur Fysieke Schade
Vacature kenmerken
| Standplaats | Groningen |
| Contractduur | 1 jaar |
| Uren per week | 32 - 36 |
| Maandsalaris | €5.353,00 - €7.956,00 |
| Salarisniveau | Schaal 13 - Schaal 13 |
| Niveau | WO Bachelor |
| Vakgebied | Techniek / productie |
| Vacaturenummer | 78800 |
| Dienstverband | Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd |
| Functiegroep | Coördinerend / Specialistisch Adviseur |
Functieomschrijving
Ben jij een sterke regisseur, die grip weet te houden op complexe processen en ketens? Wil jij bijdragen aan een zorgvuldige, tijdige en rechtvaardige afhandeling van aardbevingsschade voor duizenden aanvragers? Lees dan verder!
Als Ketenregisseur bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de fysieke schade ketens. Je bent in staat de grote lijnen te volgen, een visie te vormen en voelt feilloos aan wanneer je strategisch, tactisch of operationeel moet sturen. Je hebt daarom een scherp oog voor instroom, doorstroom, kwaliteit, doorlooptijden en samenhang tussen regelingen en uitvoeringsafdelingen en beweegt je daar moeiteloos tussen.
Je werkt samen met een team van ketenregisseurs en ketenadviseurs. Elke ketenregisseur heeft de regie op één of meer regelingen. De inhoudelijke werkzaamheden van de ketenregisseur fysieke schade hebben betrekking op de fysieke schade keten. De coördinerende werkzaamheden bestaan uit: aanspreekpunt zijn voor de zes teamleden, nieuwe werkzaamheden verdelen en een afdeling- en regeling-overstijgende blik hebben.
Vanuit inhoudelijke kennis van regelingen, processen en projecten en goede samenwerking met de proceseigenaren en uitvoerders, worden procesoptimalisaties doorgevoerd, productieprocessen gecoördineerd en belangen zorgvuldig afgewogen. Je bewaakt daarbij de integraliteit over alle regelingen en afdelingen heen en stuurt actief op samenwerking en verbinding. Voor de afdelingsmanager(s) die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering ben je een stevige sparringpartner die weet hoe het zit.
Om dat goed te kunnen doen, sta je in continu contact met zowel de uitvoeringsteams als de veranderteams. In die drie-eenheid help jij de lange termijn en de invloed op de totale keten te bewaken en speel je een actieve rol in het prioriteringsproces van veranderingen.
Je legt functioneel verantwoording af aan de Directeur productie en op dit moment nog hiërarchisch aan de afdelingsmanager Schadeafhandeling. In de toekomst is beoogd om Ketenregie binnen de afdeling Strategie & Beleid te plaatsen.
Wat ga je doen
- Regie voeren op de keten- en productiesturing van de fysieke schade keten.
- Coördineren van de ketenregisseurs en ketenadviseurs en hen inhoudelijk en procesmatig in positie brengen.
- Coördineren en optimaliseren van productieprocessen van de fysieke schadeketen.
- Op basis van inhoudelijke kennis en data-analyse, samen met ketenregisseurs, ketenadviseurs en betrokkenen in de uitvoeringsafdelingen analyseren van onderliggende problemen en het op basis daarvan initiëren en realiseren van procesoptimalisaties.
- Bewaken van kwaliteit, voortgang en integraliteit binnen de keten.
- Overbruggen van tegenstellingen en afwegen van belangen tussen afdelingen en regelingen en tussen uitvoeringsteams en veranderteams.
- Rapporteren aan en afstemmen met de Directeur productie en (in de toekomst) aan een teammanager binnen de afdeling Strategie & Beleid.
Functie-eisen
Jij bent een nieuwsgierige, proactieve en mensgerichte leider die altijd handelt vanuit vertrouwen en het gemeenschappelijk belang. Je bent organisatiesensitief, transparant en integer. Door jouw verbindende kwaliteiten creëer je moeiteloos ruimte voor samenwerking en vernieuwing. Als strategisch sparringpartner weet je op alle niveaus draagvlak te creëren en draag je actief bij aan de langetermijnontwikkeling van zowel jouw medewerkers als de organisatie.
Je hebt:
- WO-werk- en denkniveau.
- Minimaal 12 jaar werkervaring, waarvan zeker 3 jaar aantoonbaar succesvol in het leidinggeven aan (een team van) projectmanagementprofessionals.
- Ruime ervaring met het sturen op projecten en implementaties in een complexe en dynamische organisatieomgeving.
- Concrete werkervaring als project- en/of programmamanager.
- Ervaring met en kennis van het opereren in een politiek-bestuurlijke omgeving.
- Affiniteit met en kennis van Lean en Agile werken.
- Sterke vaardigheden op het gebied van netwerken, reflecteren en het coördineren van complexe capaciteitsvraagstukken.
Arbeidsvoorwaarden
| Salarisniveau | Schaal 13 - Schaal 13 |
| Salarisomschrijving | |
| Maandsalaris | €5.353,00 - €7.956,00 |
| Dienstverband | Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd |
| Contractduur | 1 jaar |
| Minimaal aantal uren per week | 32 |
| Maximaal aantal uren per week | 36 |
Overige arbeidsvoorwaarden
Wij bieden een baan die ertoe doet. Jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade. Wat wij nog meer te bieden hebben? Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ruimte om jezelf te zijn en (door) te groeien. Een werkomgeving waar je blij van wordt. Met fijne collega's, want IMG'ers zijn betrokken bij de regio én bij elkaar.
Uitdaging en ontwikkeling
Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. En ons werk dus ook. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.
Flexibel werken
Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je werk in te richten op een manier die past bij jou en je team. We combineren het beste van thuiswerken met samenwerken op kantoor. Op ons kantoor in Groningen werk je samen met collega’s, kun je makkelijk afstemmen, vind je fijne werkplekken en goede koffie. Natuurlijk is er daarnaast ook ruimte om thuis te werken.
Betrokken collega’s
IMG’ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Collega’s voelen zich verbonden met elkaar en er heerst een fijne en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor jou als persoon en we vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Bij de Rijksoverheid krijg je naast een prima salaris 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren). Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Hiermee kun je extra verlofuren opnemen, maar je kunt dit ook laten uitbetalen of er bijvoorbeeld een fiets voor woon-werkverkeer van kopen.
Onze arbeidsvoorwaarden in het kort:
- 36-urige werkweek
- 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren)
- IKB-budget van 16,50% van je salaris
- Reiskostenvergoeding
- vergoeding voor je thuiswerkplek
- vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.
Wil je meer weten over werken bij het IMG of zelf IMG’er worden? Kijk dan op www.werkenbijhetimg.nl.
Bijzonderheden
Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
Meer over de functiegroep
Coördinerend / Specialistisch Adviseur
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Organisatienaam
Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)
Organisatieomschrijving
Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat de schade afhandelt die is ontstaan door gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk. Ga je bij ons in het Noorden aan de slag, dan kies je voor werk dat er écht toe doet.
Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen die schade ondervinden van gaswinning. Want achter dossiers gaan levens schuil. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig.
Het is onze taak om onafhankelijk te besluiten over aanvragen voor schadevergoeding. Het kan gaan om alle vormen van schade, zoals fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen en bedrijfspanden. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. Bij fysieke schade leggen we de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We handelen schade mild, menselijk en makkelijk af. We zijn gevestigd in Groningen aan het Cascadeplein, direct naast het centraal station.
Onze prioriteit is het afhandelen en zoveel mogelijk herstellen van schade die mensen en gebouwen oplopen en hebben opgelopen door de gaswinning uit het Groningenveld of van de gasopslag Norg. De inwoners in de kern van het aardbevingsgebied staan centraal: wij zorgen dat zij zich geholpen, gehoord en begrepen voelen. Het afhandelen van schade doen wij mild, menselijk, makkelijk en deskundig. Zo bouwen wij als IMG mee aan perspectief voor de regio en zijn bewoners.
Afdelingsnaam
Afdelingsomschrijving
De afdeling Schadevergoeding neemt besluiten op verzoeken om schadevergoeding voor fysieke schade aan gebouwen, voor schade vanwege waardedaling van huizen en om immateriële schade. De afdeling telt ongeveer 250 medewerkers en is verdeeld over vijf teams: Fysieke Schade Regulier, Fysieke Schade Complex, Bezwaar en Waardedaling & Immaterieel.
De teams Fysieke Schade Regulier en Complex zijn verantwoordelijk voor de schadeafhandeling van fysieke schade aan gebouwen die toe te rekenen valt aan de mijnbouwactiviteiten. Onderdeel van die werkzaamheden vormt het beoordelen van zienswijzen op de conceptrapporten, en interactie met de aanvrager gedurende het gehele aanvraagproces.
Het team Bezwaar behandelt bezwaarschriften die zijn ingediend tegen besluiten op aanvragen voor vergoeding van fysieke schade. Wanneer een aanvrager zich toch niet kan vinden in een besluit, dan staat het team Bezwaar klaar om er nog eens goed naar te kijken en zo nodig een extra advies te vragen aan de deskundige.
Voor het vergoeden van schade die is ontstaan door de waardedaling van huizen in het aardbevingsgebied en voor het vergoeden van immateriële schade, heeft het IMG beleid ontwikkeld om de schades rechtvaardig, ruimhartig en op tijd af te handelen. Het team Waardedaling & Immaterieel neemt deze besluiten.
Ongeacht in welk team je werkt, heeft de afdeling Schadevergoeding een prettige cultuur waarin iedereen elkaar wil helpen. Er is veel ruimte voor initiatieven om de kwaliteit verder te verbeteren.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Jeroen Meijering
06-51090822
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Tjerko van der Wouden
tjerko.vanderwouden@schadedoormijnbouw.nl
06-21677043
