Medior functioneel beheerder

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een medior functioneel beheerder voor onze nieuwe Software-as-a-Service (SaaS) arboverzuimapplicatie Xpert Suite. Met Xpert Suite faciliteren en ondersteunen we onze professionals binnen onze klantorganisaties. Onze professionals zijn onderverdeeld in diverse disciplines en dus diverse gebruikersgroepen in Xpert Suite; waaronder bedrijfsartsen, artsen in opleiding tot specialist, praktijkondersteuners bedrijfsartsen, casemanagers eigen risicodragerschap, bedrijfsmaatschappelijk werkers, re-integratieadviseurs en financieel hulpverleners. 

Als medior functioneel beheerder ben je medeverantwoordelijk voor het optimaal functioneren van Xpert Suite binnen Bedrijfszorg. Je speelt een rol in het beheer, de doorontwikkeling en de gebruikersondersteuning van deze applicatie. Dit gebeurt door het vertalen van de wensen en eisen van de gebruikers naar praktische oplossingen, het implementeren van verbeteringen en het zorgen voor een stabiele werking van de applicatie in de organisatie. Je werkt nauw samen met de gebruikers en bent een schakel tussen de business en de IT. Je bent onderdeel van een team functioneel beheerders voor Xpert Suite. 

Je werkzaamheden bestaan uit:
•    Beheren van de applicatie Xpert Suite: samen met je collega’s zorg je ervoor dat de applicatie goed functioneert, waarbij je processen optimaliseert en verbetermogelijkheden signaleert.
•    Ondersteunen en adviseren van gebruikers: je biedt functionele ondersteuning aan gebruikers van de applicatie, beantwoordt vragen en helpt bij het oplossen van problemen.
•    Bewaken van de documentatie: je zorgt voor juiste en up-to-date documentatie van de applicatie en de werkprocessen.
•    Ondersteunen van wijzigingen en updates: je ondersteunt bij het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten van Xpert Suite en zorgt ervoor dat wijzigingen correct worden doorgevoerd.
•    Signaleren van risico’s en storingen: je monitort de werking van de applicatie en anticipeert op technische en functionele risico’s.
•    Bijdragen aan verbeter- en optimalisatietrajecten: je draagt bij aan het verbeteren van werkprocessen door het efficiënter inzetten van de applicatie.
•    Betrokken zijn bij projectteams: je werkt samen met projectteams en andere stakeholders bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten of bij het inrichten van nieuwe processen.
•    Opleiden van gebruikers: je verzorgt trainingen voor nieuwe gebruikers. Daarnaast train je gebruikers, indien nodig, in nieuwe functionaliteiten. 

Functie-eisen

•    HBO werk- en denkniveau.
•    IT-kennis: basiskennis van IT-architectuur en informatiesystemen, en inzicht in het functioneel beheer van applicaties.
•    Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder van een applicatie voor primaire processen.
•    Kennis en ervaring Xpert Suite: je hebt kennis van en ervaring in het gebruik van de applicatie Xpert Suite.
•    Ervaring met procesoptimalisatie: je hebt ervaring in het bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen binnen een organisatie.
•    Ervaring met gebruikerssupport: je hebt ervaring met het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers en draagt bij aan het vertalen van functionele vraagstukken naar technische oplossingen.
•    Projectervaring: je hebt ervaring met het werken in projectteams en het bijdragen aan veranderingen en verbeteringen.

Competenties
•    Samenwerken: je hebt een teamgerichte werkhouding en werkt effectief samen met collega’s, waarbij je gebruik maakt van ieders deskundigheid en kwaliteiten.
•    Zelfontwikkeling: Je geeft gevraagd en ongevraagd feedback aan collega’s en zet je actief in voor de verhogen van de inzetbaarheid op het eigen vakgebied en/of het team.
•    Initiatief: je levert een actieve bijdrage aan innovatieve oplossingen die een toegevoegde waarde hebben voor de gebruikers en voor de organisatie.
•    Moed: Je kunt omgaan met lastige situaties en durft daarin te handelen en bent in staat om opbouwende kritiek te leveren in het belang van het vakgebied en/of het team.
•    Klantgerichtheid: je hebt zicht op de impact die je eigen inzet heeft op de klantwaarde, zowel binnen als buiten het team en handelt daarnaar.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof, of verlof juist omzetten in budget. Of je kunt het besteden aan fiscaal vriendelijke doelen, zoals het aflossen van je studieschuld of het aanschaffen van een fiets. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

O&P Rijk vindt het belangrijk om een goede afspiegeling van de samenleving te zijn en werkt daarom actief aan een divers personeelsbestand binnen een inclusieve organisatie. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt – niet ondanks maar dankzij de verschillen. Het is dan ook mogelijk om in je sollicitatie alleen die gegevens te noemen die je relevant vindt voor de functie. Want ook zonder bijvoorbeeld je naam, je leeftijd of je geboorteplaats kunnen wij een goede inschatting maken of je in aanmerking komt voor een sollicitatiegesprek.

Er is een beoogde kandidaat voor deze vacature. 

Meer over de functiegroep

Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)

Organisatieomschrijving

Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is dé hr-dienstverlener voor de Rijksoverheid. We bieden een breed palet aan producten en diensten op het gebied van organisatie en personeel voor medewerkers, managers en hr-directies van de Rijksoverheid. Van loopbaancoaching en bedrijfszorg tot diversiteit en inclusie, arbeidsjuristen en salarisbetaling: al deze taken zijn bij ons ondergebracht.

Onze missie? Wij zorgen ervoor dat meer dan 155.000 rijksambtenaren optimaal kunnen werken, zodat zij zich elke dag opnieuw kunnen inzetten voor een beter Nederland. Als organisatie gaan wij multidisciplinair en betrouwbaar te werk. De efficiënte verwerking van grootschalige HR-processen én zorgvuldige begeleiding van individuele cases is bij ons in deskundige handen. 

Wij zijn een shared service organisatie en vallen onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Onze ruim 2.000 medewerkers werken op verschillende locaties en in alle provincies van Nederland. En leuk om te weten: we hebben ook een locatie op Bonaire.
 

Organisatie-URL

www.oprijk.nl/

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Jij komt te werken binnen de afdeling Bedrijfszorg. Met ruim 300 medewerkers geeft Bedrijfszorg advies over preventie, duurzame inzetbaarheid, vitaliteit, re-integratie, psychosociale hulpverlening en heel veel andere zaken op het terrein van arbeid, gezondheid en productiviteit. Met als doel gezonde, gemotiveerde en betrokken medewerkers en vitale organisaties waarin het zinvol en plezierig werken is.
 

Partnerschap met al onze klanten staat hierbij centraal. We werken niet alleen aan een het oplossen van individuele problemen, maar dragen ook bij aan gezondheid bevorderende organisatiekenmerken en het versterken van eigenaarschap van alle medewerkers.
Onze overtuiging: Medewerkers die goed gemotiveerd zijn en lekker in hun vel zitten zijn de motor van organisaties!
 

Hierbij dragen we het Rijksgedachtegoed op het gebied van gezondheidsmanagement en strategisch Personeelsbeleid Rijk 2025 uit.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Isabel Jonker
Isabel.jonker@rijksoverheid.nl
06-50276870

Martijn Berendsen
Martijn.berendsen@rijksoverheid.nl
0625262114

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Laura Nieuwenburg
Laura.Nieuwenburg@p-direkt.minbzk.nl
0625369367