Meewerkstage Communicatie UX Lab

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Tijdens deze meewerkstage Communicatie UX-lab maak je zichtbaar hoe RVO haar dienstverlening verbetert. Je werkt aan communicatie rondom gebruikersonderzoek en helpt inzichten uit het UX-lab onder de aandacht te brengen. Daarmee draag je direct bij aan betere dienstverlening voor Nederland. Je krijgt de ruimte om zelf content te maken én te experimenteren met verschillende middelen. Zo ontwikkel je je in communicatie, contentcreatie en impact maken binnen een grote organisatie.

Waar jij aan werkt
Je helpt het UX-lab zichtbaarder te maken binnen en buiten de organisatie. Het UX-lab onderzoekt hoe gebruikers websites, systemen en diensten ervaren, bijvoorbeeld via interviews en eye-tracking. Jij zorgt dat deze inzichten worden gedeeld en begrepen. Je schrijft artikelen voor intranet, maakt nieuwsberichten en ontwikkelt content zoals video’s, visuals en social posts. Ook leg je events en bijeenkomsten vast en denk je mee over creatieve manieren om het werk van het UX-lab onder de aandacht te brengen.

Daarnaast werk je aan een bredere stageopdracht. Je analyseert hoe zichtbaar het UX-lab nu is en waar kansen liggen. Op basis daarvan bedenk je een communicatieaanpak. Je voert deze aanpak ook uit door concrete activiteiten op te zetten en te testen. Vervolgens kijk je wat werkt en wat beter kan, zodat je de aanpak verder verbetert. Je werkt hierbij samen met collega’s uit verschillende disciplines en krijgt begeleiding van ervaren professionals, terwijl je ook veel ruimte krijgt om eigen ideeën uit te voeren.

Functie-eisen

Je wilt leren hoe je communicatie inzet om impact te maken binnen een grote organisatie. Daarbij is het belangrijk dat je helder kunt schrijven, omdat je complexe informatie vertaalt naar begrijpelijke en aantrekkelijke content. Ook neem je initiatief: je ziet kansen om het UX-lab beter zichtbaar te maken en pakt deze zelfstandig op. Daarnaast ben je creatief, zodat je verschillende vormen van content kunt bedenken en maken die aansluiten bij de doelgroep.

Verder ben je

• Ingeschreven bij een Nederlandse hbo-opleiding, bijvoorbeeld Communicatie, Media of CMD.
• Beschikbaar voor een meewerkstage, bij voorkeur in het 3e of 4e jaar van je studie.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Stagevergoeding
Als jouw stage bij het Rijk langer duurt dan één maand. Dan heb je recht op een  stagevergoeding. De stagevergoeding is gebaseerd op een vijfdaagse werkweek, waarbij wordt uitgegaan van 40 uur stage (5 dagen van 8 uur) per week. Bij een stage van minder dan 40 uur per week, wordt dit berekend naar evenredigheid van het aantal afgesproken uren.

Reiskostenvergoeding
Kun je als stagiair geen gebruikmaken van een OV-studentenkaart voor het reizen tussen je woning en de stageplek? Dan kun je een reiskostenvergoeding krijgen. Hiervoor gelden de woon-werkverkeer regels voor rijksambtenaren. Maak je als stagiair een dienstreis? Dan gelden de regels voor binnenlandse dienstreizen en buitenlandse dienstreizen voor rijksambtenaren. Reis je met de trein voor een dienstreis? Dan reis je in tweede klasse.

Vakantie-uren
Alleen bij stages van een maand of langer vindt toekenning van vakantie plaats. Je hebt tijdens je stage aanspraak op 160 vakantie-uren op jaarbasis bij een stage van 40 uur per week. Is de stage voor minder dan 40 uur per week overeengekomen? Dan wordt de aanspraak op vakantie-uren naar evenredigheid vastgesteld. 

Bijzonderheden

Stageovereenkomst

• Voor deze stage geldt uitsluitend de stageovereenkomst van de Rijksoverheid. Indien de opleiding een eigen stageovereenkomst hanteert, dient de stagiair dit vooraf zelf af te stemmen met de opleiding of de stagebegeleider. De stage kan alleen starten nadat de Rijksoverheid-stageovereenkomst door alle partijen is ondertekend.

Hybride werken

• Bij RVO werken we hybride. Voor deze functie wordt van je verwacht dat je 2 keer per week op de RVO-vestiging in Assen aanwezig bent. Voor de overige dagen kun je je werk vanaf elke locatie doen (vanuit huis, op één van de RVO-kantoren of elders).

Sollicitatieproces

• Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.     

Selectieproces

• Alle binnengekomen cv’s worden beoordeeld aan de hand van de eisen uit de vacature. Zorg dus dat uit jouw cv duidelijk wordt of je over de benodigde eisen beschikt. 

Overig

• Voor werken bij RVO is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Om de vacaturetekst later nog terug te kunnen lezen, raden we aan deze vooraf te downloaden.
• De start- en einddatum van je stage is in goed overleg af te spreken.
• Alle informatie over je stage bij de Rijksoverheid is te vinden op: https://www.werkenvoornederland.nl/starters/stages. Zo krijg je naast een mooie stagevergoeding ook vakantie-uren en goede begeleiding. 

Teamomschrijving

Je komt terecht in Team Klantinzicht. Dit team brengt klantsignalen en het klantperspectief in beeld, zoals behoeften, impact en beleving. Daarmee helpt het team de dienstverlening van RVO beter aan te laten sluiten op wat klanten nodig hebben. De missie is om samen met collega’s te bouwen aan goede klantervaringen met actiegerichte inzichten.

Binnen het team werk je in multidisciplinaire projecten waarin klantdata-analyse, klantonderzoek en design samenkomen. Je doorloopt samen vaste stappen: het ontdekken van klantbehoeften, het ontwerpen van dienstverlening en het verbeteren op basis van inzichten. Er wordt gewerkt met een agile werkwijze en er is veel aandacht voor samenwerking en leren in de praktijk.

Wat bieden wij

• Begeleiding door ervaren professionals.
• Ruimte om zelfstandig te werken en je eigen ideeën uit te voeren.
• Een concrete afstudeeropdracht met zichtbare impact.

Organisatienaam

  Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Organisatieomschrijving

Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan: 

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering. 
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen. 

We doen het samen. 

Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.

Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is de juiste mensen aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

Organisatie-URL

www.rvo.nl/onderwerpen/over-ons/werken-bij-rvo

Contactpersonen

 Voor meer informatie over deze vacature:

Gonnie Giesberts

Gonnie.giesberts@rvo.nl

0611318749