Plaatsvervangend directeur-generaal Dienstverlening en Operaties

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Als plaatsvervangend directeur-generaal Dienstverlening en Operaties (verder: pDG D&O) draag je bij aan de strategie en sturing van de Belastingdienst. Je geeft leiding aan het nieuwe cluster D&O. Dit nieuwe cluster vormt het fundament voor de Belastingdienst en is verantwoordelijk voor de ontvangst, verwerking en verzending van álle fiscale gegevens aan en van burgers en bedrijven, voor alle IV van de Belastingdienst (ontwikkeling en beheer) en de (massale) interactie met burgers en bedrijven. Ook is het cluster D&O verantwoordelijk voor de kaderstelling op het gebied van IV, data en informatie, integrale beveiliging en privacy. Samen met de DG en de plaatsvervangend directeur-generaal Fiscaliteit vorm je de Algemene Leiding van de Belastingdienst en ben je boegbeeld voor de Belastingdienst. Je vervangt de directeur-generaal (DG) Belastingdienst indien nodig.

Tot de taken en verantwoordelijkheden van de pDG D&O behoren onder meer:

• Het leiding geven aan zes (algemeen) directeuren. Je bent bestuurder in de zin van de Wet op de ondernemingsraden (WOR) voor de medezeggenschap van de onderdelen die hiërarchisch de verantwoordelijkheid van de pDG zijn.
• Je inspireert, geeft leiding aan en bevordert de betrokkenheid en ontwikkeling van medewerkers. 
• Je bent voorzitter van het Ketenvoorzittersoverleg mede gericht op het versterken van de ketensturing en versnelling van digitalisering. Je geeft hiermee sturing aan de fundamentele (digitale) transformatie van de Belastingdienst.
• Je stuurt een organisatie- en cultuurontwikkeling binnen de Belastingdienst aan; geeft de strategie vorm en monitort de uitvoering van een strategische agenda gericht op het versterken en toekomstbestendig maken van operationele excellentie, professioneel opdrachtnemerschap en het klantperspectief. 
• Vanuit je verantwoordelijkheid voor de massale operatie en de werkterreinen van het cluster D&O, fungeer je als topadviseur voor de ambtelijke en politieke leiding van het ministerie van Financiën bij strategische, bestuurlijke en politieke vraagstukken die raken aan de doelstellingen van het cluster D&O en de Belastingdienst als geheel.
• Je geeft invulling en richting aan de uitvoering vanuit het koppelvlak van de Belastingdienst met het DG Douane en DG Toeslagen en andere opdrachtgevers. 
• Je bent eindverantwoordelijk voor de vorming en naleving van kaders en beleid in het kader van informatievoorziening, dienstverlening en operaties met het oog op het realiseren van compliance en de Meerjarenvisie. 
• Je geeft mee sturing aan de bedrijfsvoering van het Rijk en vertegenwoordigt de Belastingdienst in Rijksbrede gremia zoals de ICBR, Je neemt deel aan diverse stuurgroepen en neemt hierin bindende standpunten in over de strategische richting van de Belastingdienst.

In de functie onderhoud je contact met de ambtelijke en politieke leiding van het departement Financiën en bewindspersonen over de ontwikkeling van de strategische koers van de Belastingdienst en de ontwikkeling van de operationele excellentie en interactie van de Belastingdienst, politiek actuele ontwikkelingen en de beheersing van incidenten en calamiteiten. Daarnaast onderhoud je contact met externe samenwerkingspartners en stakeholders zoals de Inspectie Belastingdienst, Toeslagen en Douane (IBTD), externe adviesraden op het gebied van IV-ontwikkeling, data en analytics en grote (software)leveranciers, om samenwerking te bevorderen dan wel te realiseren, belangen te behartigen en tot afstemming te komen.

Functie-eisen

Je bent een zichtbaar boegbeeld voor de Belastingdienst en in het bijzonder het cluster D&O. Je bent een overtuigend en gerespecteerd gesprekspartner voor de politieke en ambtelijke top en hebt een sterke maatschappelijke, extern gerichte oriëntatie. Daarnaast moet het cluster D&O zich de komende tijd verder ontwikkelen. Dat vraagt van jou dat je als pDG samen met de directeuren in staat bent een positieve werkomgeving voor je medewerkers te creëren, gebaseerd op vertrouwen. Je beschikt over coachende en motiverende kwaliteiten, bouwend op een intrinsieke interesse om de medewerkers te ondersteunen bij hun ontwikkeling en de samenwerking binnen en buiten de Belastingdienst te bevorderen.

Wat neem je mee?

• Aantoonbare ervaring als topmanager c.q. bestuurder van een omvangrijke en complexe uitvoeringsorganisatie, vertaald naar inzicht in het strategisch beleid, doelstellingen, beleids- en beheervelden en -producten van de organisatie Belastingdienst; 
• Aantoonbare vaardigheid in het initiëren, bouwen, leiden, stimuleren en onderhouden van netwerken en in het vertegenwoordigen van en onderhandelen namens het cluster D&O in het politiek-bestuurlijke en sociaal-maatschappelijke veld;
• Kennis op fiscaal juridisch gebied en aantoonbare actuele kennis en ervaring op het gebied van bedrijfsvoering processen en begrotingscyclus; strategische vraagstukken rondom gegevens, operaties, data, IV, analytics, communicatie en interactie; 
• Vaardigheid in het initiëren, ontwikkelen, uitdragen, verdedigen en realiseren van strategische (beleids)doelstellingen en in transitiemanagement.

Talent als basis, diversiteit als kracht
We willen dat iedereen zich thuis voelt bij het ministerie van Financiën en zichzelf volledig kan ontwikkelen. Want samen werken aan een financieel gezond Nederland is waar we voor staan. Dit doen we vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten, omdat we geloven dat dit onze denkkracht vergroot. Iedereen is welkom ongeacht culturele achtergrond, leeftijd, arbeidsvermogen, gender of seksuele geaardheid. Met jouw unieke bijdrage spelen we beter in op de behoeften uit onze samenleving.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we?

Wil jij je als publiek leider inzetten voor het algemeen belang en iets betekenen voor de samenleving? Word jij enthousiast van de uitdagingen die horen bij deze functie? Krijg jij de juiste mensen en partijen in beweging? Weet jij wat er speelt en kun je daar respectvol op acteren? Ben jij gemotiveerd om je in te zetten voor deze maatschappelijke opgave en ben jij in staat daarbij resultaten te behalen? Dan komen we graag met jou in contact. 

Arbeidsvoorwaarden
Bovenop je salaris ontvang je 16,5% als Individueel Keuzebudget (IKB). Onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. De uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden voor de Algemene Bestuursdienst zijn onderdeel van de CAO Rijk.
Ook ontvang je een volledige vergoeding voor woon-werkverkeer. De rijksoverheid werkt hybride dus vanuit kantoor, op afstand vanuit huis of op een andere plek. Daarbij kun je rekenen op uitstekende thuiswerkvoorzieningen.

Begeleiding
En we bieden meer: er ligt een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar en je krijgt goede begeleiding. Daarbij inventariseren we samen waar je behoefte aan hebt. Zo zorgen we ervoor dat je je niet alleen welkom, maar ook thuis voelt op je nieuwe werkplek – óók als je nog niet eerder bij de Rijksoverheid gewerkt hebt.

Ontwikkeling
Verder hechten we sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling; we bieden al onze medewerkers hiervoor budget, tijd en aandacht. Daarnaast biedt het DGABD een mooi en afwisselend programma, speciaal voor leidinggevenden binnen de Rijksoverheid, zie www.algemenebestuursdienst.nl/professionele-ontwikkeling. Voor specifieke behoeften bieden we bovendien maatwerkmogelijkheden.

Bijzonderheden

Voor deze functie is al een kandidaat beschikbaar die geschikt is, maar als je denkt dat jij meer dan geschikt bent voor deze opgave, staat het je vrij om ook te solliciteren.

Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd.

Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd. 

Een AIVD-onderzoek, categorie A, maakt deel uit van het selectieproces. 

Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier. 

Publiek leiderschap

Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie. Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen. Als leidinggevende heb je een cruciale rol in het waarborgen van sociale veiligheid, diversiteit en inclusie, een prettige werksfeer en een vitaal, goed functionerend team. Je laat zelf het goede voorbeeld zien, je bevordert een open en veilige gesprekscultuur, en (meldingen van) ongewenst gedrag pak je adequaat aan.

Wil je weten of publiek leiderschap bij je past? Kijk dan hier.

Publieke leiders binnen de Rijksoverheid (vanaf salarisschaal 15) vormen met elkaar de Algemene Bestuursdienst (ABD). Zij ontmoeten elkaar voor uitwisseling van kennis en ervaring, en voor de permanente persoonlijke ontwikkeling die voorwaarde is voor duurzame inzetbaarheid.

Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven.

Meer over de functiegroep

 Topmanager​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

directoraat-generaal Belastingdienst

Organisatieomschrijving

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees hiermeer over de Belastingdienst.

Ministerie van Financiën

Samen werken aan een financieel gezond Nederland.

Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.
Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.

Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

Lees hiermeer over het ministerie van Financiën.

Organisatie-URL

URL van de organisatie

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Binnen de Belastingdienst stuurt het cluster D&O integraal op het optimaliseren van processen. Het leveren van klantwaarde, gerichte interactie met burgers en bedrijven, het optimaliseren van de ontvangst, verwerking en verzending van álle fiscale gegevens aan en van burgers en bedrijven in Nederland én van generieke ketens zoals IV, gegevens, analytics en interactie staan hierin centraal. Het cluster D&O is tevens verantwoordelijk voor de kaderstelling ten aanzien van IV (inclusief architectuur en portfoliomanagement), data en informatie, integrale beveiliging en privacy. Vanuit het CIO-domein en de COO- en CCO-rollen organiseert het cluster de functionele sturing van de Belastingdienst.

De dienstonderdelen in het cluster D&O kennen een grote verwevenheid en samenhang op de gebieden interactie, communicatie, datafundamenten en analytics, gegevens, IV, en operaties. Samenbrenging ervan binnen één cluster versterkt de integrale aansturing van de onderdelen en biedt kansen om het opdrachtnemerschap voor de gehele Belastingdienst te bevorderen, zowel op integrale productieplanning en uitvoering van massale processen als in de communicatie met burgers en bedrijven. De komende jaren staat de Belastingdienst voor een grote veranderopgave om niet alleen de basis op orde te brengen en de continuïteit van bestaande processen te borgen, maar ook om deze processen als zodanig fundamenteel tegen het licht te houden en toekomstbestendig te maken, met name via digitalisering. De directies binnen het cluster D&O spelen een sleutelrol bij het coördineren en aanjagen van deze veranderopgave.

Het cluster D&O staat onder leiding van de pDG D&O. Deze geeft leiding aan de (algemeen) directeuren van de directie Informatievoorziening (IV), de directie Centrale Administratieve Processen (CAP), de directie Klantinteractie & -services (KI&S), de concerndirectie Informatievoorziening & Databeheersing (IV&D), de corporate dienst Datafundamenten & Analytics (DF&A) en de corporate dienst Communicatie (CDC). Bij de directies binnen het cluster werken in totaal ongeveer 9.000 fte.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Peter Smink, directeur-generaal Belastingdienst
contact via:
DGABDMDAFINBD@minbzk.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Henny Bekhof, MD Consultant DGABD
henny.bekhof@minbzk.nl
0611055773