Procesadviseur

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Als Procesadviseur draag je bij aan het op orde brengen en verbeteren van de administratieve organisatie van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Dit doe je door, samen met uitvoerende teams, de processen in kaart te brengen en te onderhouden. Daarnaast denk je mee en adviseer je managers over de werking en inrichting van de processen. 

Met jouw expertise ondersteun je de verschillende afdelingen en teams – jouw account – bij het ontwerpen van procesplaten en procesbeschrijvingen die toegankelijk zijn voor iedereen. Bovendien ben je vraagbaak voor onze registratietool MAVIM en ondersteun je collega’s met toepassings- en gebruikersvragen. Daarnaast adviseer je managers over de werking en inrichting van werkprocessen. Je bent een echte verbinder, met contacten op alle niveaus binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

• Processen inzichtelijk maken en ondersteunen bij complexe procesbeschrijvingen.
• Ontwerpen van processchema’s in Visio en verwerken in MAVIM.
• Adviseren over procesinrichting volgens gestandaardiseerde kwaliteitseisen.
• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van procesdocumenten en werkinstructies.
• Onderhouden van kwaliteitsstandaarden binnen de organisatie.
• Actief opdrachten binnenhalen als accounthouder en interne klanten bedienen.

Door jouw bijdrage worden processen helder vastgelegd, wat zorgt voor eenvoudiger inwerken van collega’s, uniformiteit in werkwijzen en beter inzicht in risico’s. Je levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en standaardisatie binnen RVO.
 

Functie-eisen

In deze functie is het belangrijk dat je in staat bent te relativeren en objectief te oordelen door je werk vanuit een breder perspectief te bekijken. Je weegt verschillende mogelijkheden af aan de hand van relevante criteria, hakt knopen door en biedt je collega's waar nodig ondersteuning. Integriteit is essentieel! Je bent betrouwbaar en eerlijk, vooral wanneer je werkt met het in kaart brengen van processen en het prioriteren van aanvragen. Ook is samenwerken een competentie die je beschikt. Je draagt bij aan een gezamenlijk resultaat door jouw kwaliteiten en belangen af te stemmen op die van het team. Je motiveert je collega's met positieve feedback. Hoewel je zelfstandig werkt, functioneer je goed in teamverband. Je beschikt ook over sterke plannings- en organisatievaardigheden want je bereidt je werk goed voor, verdeelt je tijd efficiënt en houdt deadlines zelfstandig in de gaten. Tot slot communiceer je effectief op verschillende niveaus en durf je zowel gevraagd als ongevraagd advies te geven aan het management.
 

Daarnaast zien we graag op je cv:

• Een hbo-diploma in een relevante studierichting, bijvoorbeeld kwaliteits- en procesmanagement of hbo werk- en denkniveau met werkervaring op dit vlak. 
• Minimaal 1 jaar werkervaring in de functie van Procesadviseur. 

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Bij RVO werken we hybride: je kunt vanuit huis, kantoor of elders werken. Minimaal één keer per maand ontmoeten we elkaar op kantoor op een centrale locatie, en daarnaast zijn er wekelijkse online overleggen.
 

Wij kunnen je in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd bieden. Afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan een vast contract in beeld komen. Heb je al een vast contract bij RVO? Dan behoud je dit contract in deze functie.
 

Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.     
 

Meer over de functiegroep

Medewerker Advisering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Organisatieomschrijving

Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:
 

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering.
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen.
We doen het samen.
 

Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.
 

Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

Organisatie-URL

https://www.rvo.nl/onderwerpen/over-ons/werken-bij-rvo

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Jij komt terecht in het Team Lean six sigma & procesadvies met ongeveer 15 collega’s. Dit team is, zoals de naam al verraad, opgebouwd uit twee expertises: cluster Procesadvies en het cluster Expertisecentrum Lean six-sigma. 
 

Jij komt te werken in het cluster Procesadvies, die bestaat uit zes collega's. We zijn een hecht en zelfsturend team waar samenwerking en communicatie centraal staan. Humor speelt een belangrijke rol in onze werksfeer. Onze teamleider werkt coachend en biedt richting en kaders, terwijl jij en je collega’s vrijheid krijgen om het werk uit te voeren en samen te ontwikkelen.
 

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Jacobine Bijkerk
jacobine.bijkerk@rvo.nl
06-17286808

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Werving en Selectie RVO
wervingenselectie@rvo.nl