Productmanager/Service Level Manager

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Als ervaren Productmanager/Service Level Manager maak jij het verschil op het snijvlak van strategie, productontwikkeling en dienstverlening. In deze sleutelrol verbind je klantbehoeften, IV-strategie en Agile realisatie. Daarnaast zorg je dat onze ICT-diensten optimaal waarde leveren. Je stuurt op zowel inhoud als proces en draagt actief bij aan het realiseren van maatschappelijke impact.

Je ontwikkelt en concretiseert de rol van Lead Product Manager binnen het IV-besturingsmodel en zorgt voor een heldere positionering. Strategische thema’s vertaal je naar epics binnen de IV-deelportfolio’s, met borging van de aansluiting op het Centraal IV-portfolio. Daarnaast neem je het voortouw in het 'epic ready'-proces en zorg je voor een geprioriteerde backlog.

Verder ga jij je bezighouden met het:

• Opstellen, beheren en bespreken van SLA’s, inclusief rapportages en klant overleggen.
• Samenwerken met Product Owners, Business Owners, RTE en system architecten om productstrategie en
• implementatie effectief te verbinden.
• Prioriteren van ART-backlogs, monitoren van klantwaarde, en communiceren over nieuwe releases en klantfeedback.
• Monitoren van serviceniveaus, voorstellen van verbeteringen, en accorderen van facturen en urenverantwoording. 

Functie-eisen

Je schakelt moeiteloos tussen management, teams en klanten en weet verwachtingen helder te managen. Je overziet complexe IV-portfolio’s en vertaalt strategische thema’s naar concrete resultaten. Daarnaast begrijp je de dynamiek van een complexe organisatie en kun jij daarbinnen effectief opereren. Je focust op het leveren van tastbare waarde en stuurt actief op kwaliteit, voortgang en impact. Je bouwt bruggen tussen teams, stakeholders en management en zorgt voor gezamenlijke koers en realisatie.

Wat wij graag zien op jouw cv: 
•    Aantoonbaar wo- werk- en -denkniveau. 
•    5 jaar ervaring in het datavakgebied. 
•    Ervaring met portfolio- en backlogmanagement binnen een Agile-omgeving.
•    Ervaring met servicegericht werken en SLA’s.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, ontvangen we graag je cv en motivatiebrief. Je kan jouw motivatie ook invullen in het sollicitatiescherm, dan hoef je geen motivatiebrief te uploaden.
• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. Je aanwijsbrief kan je toevoegen door eerst je sollicitatie (zonder aanwijsbrief) te verzenden, en vervolgens vanuit de bevestigingsmail op de link van je sollicitatie te klikken. Na inloggen kan je vervolgens de aanwijsbrief toevoegen bij ‘Extra documenten’
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
• Na sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Bij RVO werken we hybride. Dit betekent dat je bij ons vanaf elke locatie jouw werk kan doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw team is verdeeld over de verschillende RVO-vestigingen in Utrecht, Zwolle en Assen. Jouw aanwezigheid op een van de vestigingen is voor de teamdagen gewenst, voor deze functie is de verwachting gemiddeld 2 dagen per week.

Het betreft een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Voor deze vacature is een preferente kandidaat aanwezig.

Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.     

Meer over de functiegroep

Expert Iv​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Organisatieomschrijving

Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:
 

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering.
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen.
We doen het samen.
 

Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.
 

Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is de juiste mensen aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

Organisatie-URL

www.rvo.nl/onderwerpen/over-ons/werken-bij-rvo

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Jij maakt onderdeel uit van het Enterprise Datamanagement (EDM) team, dat bestaat uit 70 medewerkers. Hiervan zijn 30 specialist op het gebied van relationele data toepassingen. Het team bestaat uit beheerders, engineers, modelleurs en dataspecialisten, die allemaal werken aan de verschillende onderwerpen en data toepassingen die op ons af komen. We werken met SAS software, geo toepassingen en met Microsoft Azure aan onze data producten.

Jouw agile team werkt aan verschillende opdrachten binnen een transitie. Denk hierbij aan klimaat, duurzaamheid, de landbouw en digitale economie transitie. 
Werken in het agile team betekent ook dat je jezelf kunt verbreden en samenwerkt aan de verschillende producten van RVO. 

Het team bestaat uit een gezellige en diverse groep mensen, een leuke mix van jong en oud. Er heerst een goede sfeer waarin iedereen graag samenkomt op kantoor. We hebben vaste teamdagen: de ene week werken we op dinsdag in Utrecht en de andere week zitten we op donderdag in Zwolle. 
Op de dagen dat we samen op kantoor zijn, nemen we echt de tijd om samen te werken, ideeën uit te wisselen en om even bij te praten. Natuurlijk kan iedereen ook prima zelfstandig werken, maar het teamgevoel staat voorop. 
Daarnaast hebben we een goede samenwerking met andere teams binnen de afdeling Data. Het is een plek waar je je snel thuis voelt.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Eric Versluis
eric.versluis@rvo.nl
06 28827030

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Werving en Selectie RVO
wervingenselectie@rvo.nl