Relatiemanager

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Ben jij de verbindende kracht die zich graag inzet voor waardevolle en efficiënte dienstverlening? Krijg jij energie van samenwerken en continu verbeteren? Dan zoeken wij jou! 

Als relatiemanager kom je te werken binnen de afdeling Relatiemanagement bij P-Direkt, onderdeel van O&P Rijk, dé HR-dienstverlener van de Rijksoverheid. Je bent het gezicht van onze afdeling AIR richting onze interne en externe stakeholders en werkt nauw samen met diverse teams om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en te verbeteren. Je vertaalt visie en beleid van P-Direkt naar de praktijk en legt dit op tactisch niveau uit. Waar nodig kan je ook schakelen op strategisch niveau tijdens account overleggen samen met onze directeur. 

Je verbindt de wensen van afnemende organisaties aan oplossingsrichtingen en ontwikkelingen binnen P-Direkt. Door je kennis van de ontwikkelingen binnen de organisatie en door goed te luisteren, signaleer je knelpunten in de dienstverlening en zoek je samen met betrokken teams naar passende oplossingen. Ook zet je verbeteringen pro-actief in gang. 

Als relatiemanager ben je ook de verbindende factor in de samenwerkingsketen van diverse teams binnen P-Direkt en O&P Rijk. Je stapt gemakkelijk op ze af, denkt vanuit het gezamenlijk belang en weet ze ook te motiveren om in gesprek te gaan met de afnemende organisatie. Ook pak je samen met collega’s teamoverstijgende projecten op en ben je in staat om hier richting aan te geven in de rol van projectleider. 

Wie ben jij?

Je bent een verbindende en doortastende professional met visie en hebt affiniteit met  HR- en salarissystemen en IT.
Met jouw vindingrijkheid en overtuigingskracht bouw je aan duurzame relaties binnen en buiten de organisatie.

Je signaleert kansen en knelpunten proactief, communiceert helder en transparant en weet verwachtingen goed te managen. Toegankelijk, enthousiast en resultaatgericht weet je mensen te motiveren en gezamenlijke belangen te verbinden zonder hierbij de doelstellingen van de organisatie uit het oog te verliezen.

Waarom werken bij O&P Rijk | P-Direkt?

Bij P-Direkt werken we elke dag aan betere, efficiëntere en mensgerichte dienstverlening voor rijksmedewerkers. Als relatiemanager maak je écht impact: je helpt onze organisatie verder te ontwikkelen én je draagt bij aan een sterke, duurzame samenwerking met onze partners binnen het Rijk.

Functie-eisen

•    Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Communicatie/ Marketing of Commercieel
•    Kennis en ervaring met relatiemanagement in een complexe organisatie is een must
•    Ervaring met projectmatig werken binnen een complex werkveld 
•    Ervaring met visievorming op het gebied van relatiemanagement
•    Ervaring met het werken met meerdere interne en externe stakeholders. 
•    Achtergrond op het gebied van HR is een pré 

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof, of verlof juist omzetten in budget. Of je kunt het besteden aan fiscaal vriendelijke doelen, zoals het aflossen van je studieschuld of het aanschaffen van een fiets. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

O&P Rijk vindt het belangrijk om een goede afspiegeling van de samenleving te zijn en werkt daarom actief aan een divers personeelsbestand binnen een inclusieve organisatie. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt – niet ondanks maar dankzij de verschillen. Het is dan ook mogelijk om in je sollicitatie alleen die gegevens te noemen die je relevant vindt voor de functie. Want ook zonder bijvoorbeeld je naam, je leeftijd of je geboorteplaats kunnen wij een goede inschatting maken of je in aanmerking komt voor een sollicitatiegesprek.

Standplaats: Zwolle of Den Haag

Meer over de functiegroep

Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)

Organisatieomschrijving

Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is dé hr-dienstverlener voor de Rijksoverheid. We bieden een breed palet aan producten en diensten op het gebied van organisatie en personeel voor medewerkers, managers en hr-directies van de Rijksoverheid. Van loopbaancoaching en bedrijfszorg tot diversiteit en inclusie, arbeidsjuristen en salarisbetaling: al deze taken zijn bij ons ondergebracht.

Onze missie? Wij zorgen ervoor dat meer dan 155.000 rijksambtenaren optimaal kunnen werken, zodat zij zich elke dag opnieuw kunnen inzetten voor een beter Nederland. Als organisatie gaan wij multidisciplinair en betrouwbaar te werk. De efficiënte verwerking van grootschalige HR-processen én zorgvuldige begeleiding van individuele cases is bij ons in deskundige handen. 

Wij zijn een shared service organisatie en vallen onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Onze ruim 2.000 medewerkers werken op verschillende locaties en in alle provincies van Nederland. En leuk om te weten: we hebben ook een locatie op Bonaire.
 

Organisatie-URL

www.oprijk.nl/

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Het team Relatiemanagement vormt de verbindende schakel tussen P-Direkt, O&P rijk en haar stakeholders. We brengen mensen, behoeften, belangen en inzichten samen, zodat samenwerking niet alleen efficiënt is, maar ook toekomstgericht en waardevol. Wij borgen de waardevolle en efficiënte dienstverlening aan onze stakeholders en stemmen hierbij onze HR-dienstverlening en de behoeften van de stakeholders steeds op elkaar af. Uitgangspunt is hierbij Operational Excellence binnen de standaard dienstverlening van P-Direkt. 

In het team Relatiemanagement bouwen we op strategisch en tactisch niveau aan duurzame en betrouwbare relaties met interne en externe stakeholders.
We faciliteren het gesprek over efficiënte, duidelijke en klantgerichte dienstverlening die meebeweegt met veranderende behoeften en technologische ontwikkelingen.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Susanne Holtkamp
Susanne.holtkamp@p-direkt.minbzk.nl
06-50156098

Kirsten Baars
Kirsten.baars@p-direkt.minbzk.nl
06-21509104

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Rene Brands
rene.brands@p-direkt.minbzk.nl
06-21958207