Teamleider IT Operations

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Bij het ministerie van Financiën moet IT betrouwbaar werken. Iedere dag. Als Teamleider IT Operations geef je leiding aan ongeveer 30 IT professionals die zorgen voor een stabiele en veilige IT dienstverlening. Denk aan de digitale werkplek, infrastructuur, netwerken, functioneel beheer, data, servicedesk en applicatieontwikkeling.

Jij zorgt dat de operatie vandaag draait én morgen beter is georganiseerd. Je brengt rust, stelt prioriteiten en zorgt dat mensen, processen en leveranciers goed samenwerken. Daarbij houd je continuïteit, informatiebeveiliging en kwaliteit steeds in balans.

Een van jouw belangrijkste opdrachtgevers is het Agentschap van de Generale Thesaurie. De systemen die jouw team ondersteunt, raken daar onder meer aan schatkistbankieren, financiële transacties en het betalingsverkeer van het Rijk. Een verstoring kan daardoor direct impact hebben. Jij begrijpt wat dat vraagt van techniek, samenwerking en leiderschap.

Dit ga je doen
Je geeft leiding aan een breed samengesteld team van IT professionals. Binnen het team werken onder anderen technisch architecten, netwerk en infrastructuurspecialisten, functioneel beheerders, dataspecialisten, servicedeskmedewerkers en applicatieontwikkelaars.

Je hoeft niet op ieder onderdeel de inhoudelijke specialist te zijn. Wel begrijp je hoe de verschillende onderdelen van de IT keten samenhangen. Je stelt de juiste vragen, herkent risico’s en zorgt dat besluiten ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Jouw uitgangspunt is helder: de operatie moet stabiel zijn. Vanuit die basis werk je samen met het team aan verbetering en verdere professionalisering.

Je:

• bent verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en voorspelbaarheid van de IT dienstverlening;
• stelt prioriteiten en maakt duidelijke keuzes wanneer capaciteit, wensen en risico’s met elkaar botsen;
• stuurt op incidentmanagement en problemmanagement en zorgt dat terugkerende verstoringen structureel worden opgelost;
• brengt ritme en samenhang in beheer, changes en releases;
• maakt duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden, processen en besluitvorming;
• werkt nauw samen met Dienstenmanagement, interne opdrachtgevers en externe leveranciers;
• bewaakt de samenhang tussen continuïteit, informatiebeveiliging en vernieuwing;
• ontwikkelt het team verder en zorgt dat mensen verantwoordelijkheid nemen voor hun werk.

Jouw leiderschap
Je bent zichtbaar, benaderbaar en besluitvaardig. Je geeft professionals vertrouwen en ruimte, maar spreekt hen ook aan op afspraken, verantwoordelijkheden en resultaten. Wanneer de druk oploopt, houd jij overzicht, stel je prioriteiten en creëer je rust.

Je kijkt verder dan de dagelijkse operatie. Je ziet waar processen, samenwerking of verantwoordelijkheden beter kunnen en vertaalt verbeteringen naar concrete acties. Zo bouw je stap voor stap aan een professionele IT organisatie die betrouwbaar werkt en zich blijft ontwikkelen.

Jouw omgeving
Je werkt in een politiek bestuurlijke organisatie waarin betrouwbaarheid, zorgvuldigheid en informatiebeveiliging zwaar wegen. Je bent gesprekspartner voor interne opdrachtgevers, Dienstenmanagement en leveranciers. Je maakt belangen en risico’s inzichtelijk en vertaalt deze naar heldere keuzes.

De afdeling is volop in ontwikkeling. De komende periode ligt de nadruk op een scherpere taakverdeling, verdere professionalisering van de IT dienstverlening en een betere samenwerking binnen de keten. Jij krijgt de ruimte en verantwoordelijkheid om daar richting aan te geven.

Functie-eisen

Dit breng je mee
Je houdt overzicht in een complexe IT omgeving, ook wanneer de druk oploopt. Je stelt prioriteiten, neemt besluiten en legt deze helder uit. Je weet professionals mee te nemen in verandering en zorgt dat afspraken ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.

• Je hebt wo werk en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van ICT, informatiekunde, informatiemanagement of bedrijfskundige informatica.
• Je hebt minimaal vijf jaar ervaring met het leidinggeven aan IT professionals.
• Je hebt ervaring met het aansturen van een operationele IT-dienstverlening en het bewaken van de continuïteit daarvan.
• Je hebt ervaring met het aansturen van een complexe IT-dienstverlening waarin interne teams, opdrachtgevers en leveranciers nauw met elkaar samenwerken.
• Je overziet de samenhang tussen werkplek, infrastructuur, netwerken, applicaties, data en informatiebeveiliging en hebt ervaring met het sturen op incident-, problem-, change- en releasemanagement.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
 

Bijzonderheden

Iedereen welkom
Bij het Ministerie van Financiën willen we dat iedereen zich thuis voelt en zich kan ontwikkelen. We werken samen aan een financieel gezond Nederland en doen dat met verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten. Iedereen is welkom, ongeacht culturele achtergrond, leeftijd, arbeidsvermogen, gender of seksuele voorkeur. Vragen over diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie bij deze vacature? Neem dan contact op met de recruiter bij deze vacature.

Solliciteren in een vorm die bij jou past
Je kunt solliciteren met een cv en motivatie, maar ook via een video sollicitatie of een presentatie. Voeg in dat geval een link toe in een Word of pdf bestand, zodat we je sollicitatie goed kunnen verwerken.

Planning van de gesprekken
De eerste ronde sollicitatiegesprekken staat gepland in week 37.

Leidinggeven met voorbeeldgedrag
Als leidinggevende heb je een cruciale rol in het waarborgen van sociale veiligheid, diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie, een prettige werksfeer en een vitaal, goed functionerend team. Je laat zelf het goede voorbeeld zien, je bevordert een open en veilige gesprekscultuur en (meldingen van) ongewenst gedrag pak je adequaat op.

Veiligheidsonderzoek
Je krijgt in deze functie te maken met vertrouwelijke informatie. Daarom is een veiligheidsonderzoek B onderdeel van de selectieprocedure.

Onboarding en overstap
De overstap naar een nieuwe baan kan spannend zijn. We helpen je daarom graag via een introductiebijeenkomst en een onboardingapp, zodat je je snel thuis voelt binnen Financiën. Heb je vragen over de vacature of het selectieproces? Neem gerust contact op, we denken graag met je mee.

Account aanmaken
Wanneer je solliciteert, maak je eenmalig een account aan waarmee je de status van je sollicitatie kunt volgen.

Vacaturetekst bewaren
Na de sluitingsdatum is de vacaturetekst niet meer online zichtbaar. Wil je deze later nog eens teruglezen, sla dan zelf een kopie op.

Meer over de functiegroep

Manager​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Ministerie van Financiën

Organisatieomschrijving

Samen werken aan een financieel gezond Nederland
Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.

Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

Lees meer over het ministerie van Financiën: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien/organisatie

Organisatie-URL

www.rijksoverheid.nl/fin

Afdelingsnaam

Concerndirectie Informatievoorziening en Openbaarmaking (CDIO)

Afdelingsomschrijving

De concerndirectie Informatievoorziening en Openbaarmaking (CDIO) valt rechtstreeks onder de (plaatsvervangend) secretaris generaal. CDIO zorgt voor de digitale en informatievoorziening van het Ministerie van Financiën. We stellen kaders, monitoren en voeren uit. Ook sturen we op informatiehuishouding en het openbaar maken van informatie.

Ons doel is helder: medewerkers moeten snel, veilig en stabiel kunnen werken. We zorgen voor betrouwbare IT-diensten en betrouwbare informatie, zodat het ministerie zijn werk kan doen voor burgers en bedrijven. CDIO bestaat uit vier afdelingen: Informatiebeleid, Dienstverlening, Openbaarmaking en Transparantie en Informatiehuishouding.

Afdeling Dienstverlening
Deze functie valt onder de afdeling Dienstverlening. Binnen deze afdeling werken de teams IT Specials en Dienstenmanagement nauw samen aan stabiele en betrouwbare IT dienstverlening voor het ministerie. De komende periode ligt de focus op verdere professionalisering: heldere taakafbakening, strakkere samenwerking in de keten en een beter georganiseerde uitvoering.

Het team IT Specials bestaat uit ongeveer 30 mensen, inclusief externe inhuur. In het team werken onder andere technische architecten, netwerkspecialisten, , technisch en functioneel beheerders, servicedeskmedewerkers, incidentmanagement en change en configuratiemanagement. Daarnaast ontwikkelt het team applicaties met WEM, onze no code ontwikkelomgeving. Het datateam richt zich op het realiseren van datagedreven oplossingen. Zij ontwikkelen onder andere data-analyses, visualisaties, geautomatiseerde rapportages en dragen bij aan procesoptimalisatie en -automatisering.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marc van Hilvoorde
m.p.a.hilvoorde@minfin.nl
06 11299815

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Edith Rijlaarsdam-Gerrritsen
e.r.c.rijlaarsdam@minfin.nl
06 29639239

Ikrame El Bouzidi
i.bouzidi@minfin.nl
06 19119892