Teamleider O&P Rijk | P-direkt 1

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Ben je een ervaren leidinggevende en heb je affiniteit met een inclusieve werkomgeving? Krijg je energie van het verder professionaliseren van de dienstverlening, in combinatie met het stimuleren van eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling? Dan is deze uitdaging wat voor jou! 

Als teamleider werkplekbegeleiders ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team werkplekbegeleiders in de aanvullende bijzondere dienstverlening*. Je draagt bij aan de continuïteit en kwaliteit van deze dienstverlening. Samen met je team zorg je ervoor dat opdrachten van zorgdragers worden vertaald naar een uitvoerbare werkwijze en bewaak je de voortgang, kwaliteit en resultaten.

De uitdaging ligt in de complexe samenwerkingsomgeving. Meerdere partijen werken vanuit een gedeelde verantwoordelijkheid samen aan de dienstverlening.

Als teamleider zorg je voor verbinding. Je brengt belangen samen en zorgt voor heldere afstemming. Met jouw coachende leiderschapsstijl stimuleer je eigenaarschap, samenwerking en ontwikkeling binnen het team. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan een inclusieve werkomgeving waarin medewerkers optimaal worden ondersteund en de dienstverlening continu wordt verbeterd.

* De aanvullende bijzondere dienstverlening betreft het bewerken van digitale transitiedocumenten (in beheer bij Dienstverlening P-Direkt) voor deelnemende zorgdragers die vanuit opschonen/vernietigen daar behoefte aan hebben. Dit in combinatie met de inzet van medewerkers banenafspraak van Binnenwerk.

Werkzaamheden:
•    Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de werkplekbegeleiders en zorgt voor een effectieve organisatie en uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden.
•    Je monitort de dagelijkse operatie en signaleert tijdig knelpunten, risico's en verbeterkansen.
•    Je bewaakt de kwaliteit, productiviteit en correcte uitvoering van de dienstverlening en neemt waar nodig maatregelen om de afgesproken resultaten te realiseren. 
•    Je vertaalt de inhoudelijke opdracht van de zorgdrager naar de werkvloer. Je beoordeelt de uitvoerbaarheid van de opdracht, in samenwerking met de senior adviseur. En samen met de werkplekbegeleiders vertaal je de opdracht naar een passende operationele uitvoering.
•    Je ondersteunt de werkplekbegeleiders bij de implementatie van nieuwe opdrachten en zorgt voor een soepele inrichting van de uitvoering.
•    Je voert regie op operationele en tactische werkzaamheden, handelt waar mogelijk zelfstandig en betrekt de senior adviseur tijdig bij vraagstukken die om afstemming of besluitvorming vragen.
•    Je begeleidt de werkplekbegeleiders in het monitoren van de voortgang op opdrachten. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en het bespreken van voortgangsrapportages, intern en met zorgdragers.
•    Je draagt zorg voor een goede samenwerking in een complexe omgeving met verantwoordelijken die in elkaars verlengde liggen. Daarbij versterk je het partnerschap tussen betrokken partijen; werkplekbegeleiders, Binnenwerk en zorgdragers.
•    Je vertaalt organisatieontwikkelingen naar de dagelijkse praktijk.
•    Je geeft invulling aan de verdere professionalisering van de dienstverlening door de ingezette koers te vertalen naar de praktijk, kwaliteit te borgen, processen te verbeteren en de samenwerking met Binnenwerk en zorgdragers te versterken.
•    Je stimuleert het persoonlijk eigenaarschap van je teamleden en werkt samen met hen aan groei, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.

Functie-eisen

•    Je hebt ervaring als leidinggevende van teams in een operationele omgeving; je enthousiasmeert je team om gezamenlijk doelen te halen.
•    Je hebt oog voor de persoonlijke ontwikkeling van je teamleden en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen groeien.
•    Je hebt affiniteit met een inclusieve werkomgeving, waarin aandacht voor ontwikkeling, begeleiding en passende ondersteuning centraal staat.
•    Je zoekt de verbinding en weet duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden met samenwerkpartners.
•    Je vertaalt tactische doelstellingen naar de dagelijkse praktijk.
•    Je bent analytisch en kunt op basis van data de dienstverlening verbeteren
•    Inhoudelijke kennis van het werkdomein personeelsdossiers is een pré.

Kerncompetenties
•    organisatiesensitiviteit
•    omgevingsbewustzijn
•    netwerken
•    aansturen medewerker
•    plannen en organiseren

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

O&P Rijk vindt het belangrijk om een goede afspiegeling van de samenleving te zijn en werkt daarom actief aan een divers personeelsbestand binnen een inclusieve organisatie. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt – niet ondanks maar dankzij de verschillen. Het is dan ook mogelijk om in je sollicitatie alleen die gegevens te noemen die je relevant vindt voor de functie. Want ook zonder bijvoorbeeld je naam, je leeftijd of je geboorteplaats kunnen wij een goede inschatting maken of je in aanmerking komt voor een sollicitatiegesprek.

Meer over de functiegroep

Operationeel Manager​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)

Organisatieomschrijving

Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is een nieuwe uitvoeringsorganisatie en de grootste HR-serviceverlener van de Rijksoverheid. Wij zijn dé organisatie waar overheidsorganisaties terecht kunnen met vragen op het gebied van organisatie en personeel. Van loopbaan- en talentontwikkeling tot de banenafspraak en van de salarisuitbetaling tot bedrijfszorg. Wij nemen alle zorg op het gebied van HR uit handen voor bijna alle Rijksorganisaties en de 155.000 rijksmedewerkers. Samen kijken wij naar wat nodig is om aan de vraag te voldoen. 

O&P Rijk bestaat uit 8 diensten en er werken ruim 2.000 medewerkers. Deze 8 diensten vallen onder O&P Rijk: Binnenwerk, Advocaten en Adviseurs Arbeidsrecht, Organisatieadvies, Bedrijfszorg, Arbeidsmarkt, Inclusiviteit, Loopbaan- en Talentontwikkeling en P-Direkt. Als organisatie gaan wij multidisciplinair en betrouwbaar te werk. De efficiënte verwerking van grootschalige HR-processen én zorgvuldige begeleiding van individuele cases is bij ons in deskundige handen. 

Wij zijn een shared service organisatie en vallen onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. We werken op verschillende locaties en in alle provincies van Nederland. En leuk om te weten; we hebben ook een locatie op Bonaire.
 

Organisatie-URL

https://www.oprijk.nl/

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Bij Dienstverlening P-Direkt zorgen we ervoor dat alle Rijksambtenaren elke maand tijdig hun salaris ontvangen. Dit doen we met ruim 450 enthousiaste medewerkers vanuit onze locaties in Den Haag, Zwolle en Bonaire. Daarnaast beheren en ontwikkelen we het P-Direktportaal en de P-Direkt app. Daarin (of daarmee) kunnen alle Rijksmedewerkers hun HR-zaken regelen. Zoals vakanties, werkroosters en declaraties. En komen ze er niet uit dan kunnen ze via chat, mail of telefoon terecht bij ons Contactcenter.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Eveline Kastelein
Eveline.kastelein@oprijk.nl
0611647711

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Laura Nieuwenburg
Laura.Nieuwenburg@oprijk.nl
06-25369367