Teamleider zaakgerichte diensten

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Deze tijdelijke vacature ontstaat door een bijzondere situatie binnen de divisie Generieke Diensten die vraagt om een tijdelijke extra managementpositie die een specifieke opdracht krijgt in het coördineren van alle activiteiten binnen het domein Zaakgerichte Diensten.

Deze rol bestaat tot de DICTU-organisatie verandert als gevolg van de nieuwe topstructuur of totdat de rol om andere moverende redenen overbodig wordt.

De inhoud van de functie wordt in afstemming met de Divisiemanager Generieke Diensten ingevuld en in nauwe samenspraak uitgevoerd. Dit is mede afhankelijk van de lopende ontwikkelingen van en rondom de betreffende dienstverlening in het bijzonder en de organisatie in het algemeen.

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de performance van vijf teams, de divisiebrede én divisie overstijgende samenwerking en de handhaving van kaders op gebied van organisatie, personeel en financien. Je draagt bij aan de ontwikkelingen die het team doormaakt en helpt daarin focus aan te brengen. Tenslotte onderhoud je contacten met leveranciers, partners en klanten op tactisch/ strategisch niveau. Je rapporteert aan de Divisiemanager Generieke Diensten en maakt deel uit van het managementteam GD. Je werkzaamheden zijn vooral:

-    MT-lid: je bent lid van het managementteam Generieke Diensten en denkt en bepaalt mee over de visie, richting en inrichting van de divisie;
-    HR: je bent HR verantwoordelijk voor de teamleiders in het domein van Zaakgerichte Diensten; 
-    Dagelijkse Run: je bent eindverantwoordelijk voor de producten en diensten, zowel voor het totstandkomingsproces, de financiën en de levering naar tevredenheid van de klant. Hierin zorg je dat de tijd, geld en kwaliteit altijd geborgd wordt; 
-    Change: DICTU is een ICT bedrijf dat constant in ontwikkeling is én aan verandering onderhevig is. Jij weet het domein Zaakgerichte Diensten continue te richten én in te richten naar de geldende bedrijfsstrategie (transformatie vanuit zelf doen, samen doen en laten doen). Dit heeft ook invloed op de manier van werken en de benodigde kennis en competenties van de medewerkers. Je begeleidt het domein bij deze verandering.

Wie ben jij?
Jij weet medewerkers te stimuleren, te verbinden en te inspireren. Je geeft richting mee, maakt resultaatafspraken en gaat uit van kwaliteit en zelfstandigheid. Het past bij je om te werken in een netwerkorganisatie die continu ontwikkelt en in beweging is. Daarin betrek je het (management)team en werk je constructief samen (met de collega teamleiders en met klanten, leveranciers en partners) vanuit de gezamenlijke opgaven. Er zullen ook beslissingen moeten worden genomen, die wellicht minder goed landen. Jij hakt dan de knoop door. Je bent een bruggenbouwer die gericht is op versterking en verbinding binnen het domein, de divisie en de directie. Om dit te bereiken werk je doelgericht en diplomatiek samen met een netwerk van in- en externe partners. Je signaleert trends en beschikt over doorzetting- en incasseringsvermogen. Je toont managerslef en bent autonoom; je kunt aan hierarchische opdrachten tegengas geven maar kunt je ook conformeren in het grotere belang. Uiteraard reflecteer je op jezelf, toon je voorbeeldgedrag en weet je dit te versterken in het collectief. Je draagt bij aan de leercurve van het managementteam en staat klaar voor elkaar wanneer nodig. Het werkgebied en de scope van de teams is groot en veelzijdig. Dit betekent dat je veel delegeert, beslissingen neemt en het domein vertegenwoordigt, zonder alle details te hoeven kennen.
 

Functie-eisen

Wat verwachten we van jou

Om voor deze functie in aanmerking te komen, verwachten we het volgende:
•    Aantoonbaar hbo-/wo-niveau;
•    Affiniteit én ervaring met het sturing geven en coachen van medewerkers in een technisch en bestuurlijk zeer complexe omgeving;
•    Kennis en ervaring m.b.t. het opereren in een strategische/ bestuurlijke complexe context;
•    Kennis en ervaring m.b.t. leidinggeven aan verandertrajecten;
•    Kennis en ervaring m.b.t. relatiebeheer met klanten en partners;
•    Kennis van de intake en onboarding processen m.b.t. nieuwe klanten binnen DICTU;
•    Kennis en ervaring m.b.t. de financiële processen en werkwijze binnen DICTU;
•    Affiniteit met het IT-vakgebied én de Agile en DevOps werkwijze.

De competenties die wij zoeken voor deze rol, zijn:
•    Organisatiesensitiviteit
•    Bestuursensitiviteit
•    Omgevingsbewustzijn
•    Netwerken
•    Aansturen-organisatie
•    Aansturen-groep
•    Ontwikkelen-medewerkers
•    Reflecteren

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB (16,5% van je bruto jaarsalaris) bestaat uit geld en tijd. Hiermee stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen op basis van je eigen wensen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Maar ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei- en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Je hebt standplaats Den Haag en bent bereid te reizen naar andere DICTU/Rijksoverheid locaties. Er is ruimte voor 1 fte (36 uren per week).

De formele functie binnen het functiegebouw van het rijk is manager.

Wat verder belangrijk is om te weten
Er is sprake van een tijdelijke functie. Met de uiteindelijke kandidaat worden afspraken gemaakt over de periode na het vervallen van de functie.
 

Bijzonderheden

Na sluitingsdatum zullen de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
Ook een assessment kan onderdeel zijn van het selectieproces. Ben je nieuw bij DICTU (en de Rijksoverheid)? Dan is de intentie om, na de periode van een tijdelijke arbeidsovereenkomst, de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Wanneer je al een arbeidsovereenkomst met de Rijksoverheid hebt, dan behoud je deze.

Tot slot vinden wij het belangrijk om een diverse en inclusieve organisatie te zijn. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We streven naar een cultuur van gelijkwaardigheid en van veiligheid, waar je kunt zijn wie je bent. Waar je ingezet wordt op je unieke kwaliteiten en waar je gestimuleerd wordt om je talenten verder te ontwikkelen. We willen dat onze organisatie een nog betere afspiegeling van de maatschappij is en daarom nodigen wij eenieder uit om te solliciteren!

Sluiten jouw werkervaring en ambities goed aan op deze vacature? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
Tip: geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden die jouw competenties onderbouwen!

DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?
www.dictu.nl

Voor meer informatie over de vacature graag contact opnemen met: Freek van Makkelenberg , Divisiemanager Generieke Diensten (06 15 66 45 67, f.vanmakkelenberg@dictu.nl)

Meer over de functiegroep

Manager​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Organisatieomschrijving

DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.800 gedreven professionals werken in Den Haag, Assen en Zwolle vol enthousiasme en met focus op de klant aan voor Nederland belangrijke IT-systemen.

Wij ondersteunen vooral de ministeries van EZ, LVVN en KGG, inclusief hun uitvoeringsorganisaties zoals de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. Daarnaast leveren wij bepaalde ICT-diensten ook aan andere organisaties binnen het Rijk.

DICTU legt zich toe op het ontwikkelen en beheren van systemen en applicaties en de bijbehorende dienstverlening. Dat kunnen bedrijfsvoeringsapplicaties, websites en apps zijn, maar ook digitale werkplekken en applicaties op het gebied van subsidies, inspecties en registers. Wij maken daarbij gebruik van moderne technieken en ontwikkelingen zoals Cloud, Mobile en Big Data.

Wij stellen kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit en informatieveiligheid centraal. Niet voor niets voldoen onze processen en systemen aan de internationale beveiligingsnorm ISO 27001. De Nederlandse burger mag erop vertrouwen dat de data en systemen die DICTU beheert niet in verkeerde handen komen.

DICTU vindt het belangrijk om een diverse en inclusieve organisatie te zijn. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We streven naar een cultuur van gelijkwaardigheid en van veiligheid, waar je kunt zijn wie je bent. Waar je ingezet wordt op je unieke kwaliteiten en waar je gestimuleerd wordt om je talenten verder te ontwikkelen. We willen dat onze organisatie een betere afspiegeling van de maatschappij is qua leeftijd en afkomst. Daarom nodigen wij een ieder uit om te solliciteren.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Met ruim 400 specialisten zorgt de divisie Generieke Diensten ervoor dat zo’n 20.000 collega’s hun werk veilig en betrouwbaar kunnen doen. Dat doen we door een grote diversiteit aan diensten, die we zoveel mogelijk via generieke bouwblokken aanbieden. Zo ontwikkelen en leveren we bijvoorbeeld werkplekken (zowel hardware als software) en mobiele apparaten. Met toegangsbeheer zorgen we voor veilige toegang tot werkplekken, data en systemen voor medewerkers en beheerders. Onze routeringsdiensten zorgen voor veilige en betrouwbare toegang voor burgers via de digitale identificatie bij de Rijksoverheid. De collega’s van data sciences leveren diensten waarmee data geanalyseerd en verwerkt kan worden. Met zaakgerichte diensten ontwikkelen en beheren we RijksZaak waarmee we complexe, maar gestandaardiseerde werkprocessen ondersteunen. En RijkDoc waarmee we onze klanten een document management systeem bieden voor de hele levenscyclus van een document. 
 

Over het team

De focus van Divisie Generieke Diensten ligt in 2025 op stimulering van samenwerking en verbinding binnen de divisie en over divisies heen, maar ook met klanten en externe partners. Zo gaan we de besturing van de Divisie Generieke Diensten versterken, kennis & competentie ontwikkeling meer vormgeven en ketenaansturing/ samenwerking over grenzen & tussen ketens beter vormgeven. 

Het domein Zaakgerichte Diensten bestaat uit de dienstverlening van RijksZaak/RijksDoc, Platform Zaakgericht Werken en Content Management Diensten. Hiermee worden de primaire werkprocessen van de betrokken kerndepartementen en uitvoeringsorganisaties optimaal ondersteund. Dit gebeurt in nauwe samenwerking en afstemming met klanten, interne en externe ketenpartners, leveranciers, applicatiepartners en implementatiepartners. Het team werkt verspreid over Den Haag, Zwolle en Assen.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Freek van Makkelenberg

0615664567

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Recruitment
werving@dictu.nl