Toetser

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Heb jij kwaliteit hoog in het vaandel en oog voor detail bij het beoordelen van complexe adviesrapporten? Wil jij met jouw expertise direct bijdragen aan het zorgvuldig helpen van Groningers en Drenten met aardbevingsschade? Lees dan verder!

Als Toetser bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) maak je deel uit van team Toetsing. Samen met ongeveer 25 collega’s ben je verantwoordelijk voor het controleren van de kwaliteit van schade-adviesrapporten van onafhankelijke deskundigen. Op basis van vijf vastgestelde criteria beoordeel je of deze rapporten voldoen aan de kwaliteitsstandaarden van het IMG.

Je werkt nauwkeurig en zelfstandig binnen een duidelijk ingericht werkproces. Wanneer een rapport niet voldoet aan de gestelde eisen, leg je jouw bevindingen zorgvuldig vast en koppel je deze terug aan de externe partij. Zo draag je direct bij aan een zorgvuldige, uitlegbare en consistente schadeafhandeling.

Wat ga je doen?

• Toetsen van schade-adviesrapporten van onafhankelijke deskundigen aan vijf vastgestelde kwaliteitscriteria.
• Beoordelen of rapporten voldoen aan de geldende kwaliteitsstandaarden van het IMG.
• Vastleggen van bevindingen in het daarvoor ingerichte digitale registratiesysteem.
• Terugkoppelen van inhoudelijke bevindingen aan externe partijen wanneer rapporten niet voldoen.
• Bijdragen aan een uniforme en zorgvuldige uitvoering van het toetsproces.
  
  

Wat bieden wij jou?

• Een inhoudelijk gerichte functie met directe impact op de kwaliteit van schadeafhandeling.
• De mogelijkheid om dagelijks te werken aan complexe dossiers binnen een maatschappelijk relevante context.
• Samenwerking met deskundige collega’s binnen een professioneel ingericht werkproces.
• Een rol waarin jouw zorgvuldigheid en oordeelsvermogen het verschil maken voor bewoners.
• Een organisatie die werkt aan continue verbetering van kwaliteit en dienstverlening.

Functie-eisen

Je bent zorgvuldig, analytisch en kwaliteitsgericht. Je werkt gestructureerd, kunt complexe informatie beoordelen aan de hand van vaste criteria en legt jouw bevindingen helder vast.

Je hebt:

• Tenminste een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een beoordelende, toetsende of kwaliteitsborgende rol.
• Ervaring met het beoordelen van rapportages of dossiers aan de hand van vastgestelde criteria.
• Ervaring met het werken in digitale registratiesystemen of zaaksystemen.
• Aantoonbare ervaring met het schriftelijk vastleggen van bevindingen binnen een gestructureerd werkproces.
  
  

Niet noodzakelijk, maar wel handig om te hebben of te willen ontwikkelen:

• Bouwkundige kennis van schadevraagstukken.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een baan die ertoe doet. Jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade. Wat wij nog meer te bieden hebben? Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ruimte om jezelf te zijn en (door) te groeien. Een werkomgeving waar je blij van wordt. Met fijne collega's, want IMG'ers zijn betrokken bij de regio én bij elkaar.

Uitdaging en ontwikkeling
Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. En ons werk dus ook. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.

Flexibel werken
Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je werk in te richten op een manier die past bij jou en je team. We combineren het beste van thuiswerken met samenwerken op kantoor. Op ons kantoor in Groningen werk je samen met collega’s, kun je makkelijk afstemmen, vind je fijne werkplekken en goede koffie. Natuurlijk is er daarnaast ook ruimte om thuis te werken.

Betrokken collega’s
IMG’ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Collega’s voelen zich verbonden met elkaar en er heerst een fijne en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor jou als persoon en we vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn.

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Bij de Rijksoverheid krijg je naast een prima salaris 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren). Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Hiermee kun je extra verlofuren opnemen, maar je kunt dit ook laten uitbetalen of er bijvoorbeeld een fiets voor woon-werkverkeer van kopen.

Onze arbeidsvoorwaarden in het kort:

• 36-urige werkweek
• 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren)
• IKB-budget van 16,50% van je salaris
• Reiskostenvergoeding
• vergoeding voor je thuiswerkplek
• vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.
  
  

Wil je meer weten over werken bij het IMG of zelf IMG’er worden? Kijk dan op www.schadedoormijnbouw.nl/werkenbij.

Bijzonderheden

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Meer over de functiegroep

Medewerker Behandelen en Ontwikkelen​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)

Organisatieomschrijving

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat de schade afhandelt die is ontstaan door gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk. Ga je bij ons in het Noorden aan de slag, dan kies je voor werk dat er écht toe doet.

Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen die schade ondervinden van gaswinning. Want achter dossiers gaan levens schuil. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig.

Het is onze taak om onafhankelijk te besluiten over aanvragen voor schadevergoeding. Het kan gaan om alle vormen van schade, zoals fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen en bedrijfspanden. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. Bij fysieke schade leggen we de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We handelen schade mild, menselijk en makkelijk af. We zijn gevestigd in Groningen aan het Cascadeplein, direct naast het centraal station.

Onze prioriteit is het afhandelen en zoveel mogelijk herstellen van schade die mensen en gebouwen oplopen en hebben opgelopen door de gaswinning uit het Groningenveld of van de gasopslag Norg. De inwoners in de kern van het aardbevingsgebied staan centraal: wij zorgen dat zij zich geholpen, gehoord en begrepen voelen. Het afhandelen van schade doen wij mild, menselijk, makkelijk en deskundig. Zo bouwen wij als IMG mee aan perspectief voor de regio en zijn bewoners.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Medewerkers van het serviceloket, zaakbegeleiders en collega’s die afspraken inplannen: allemaal hebben ze direct contact met de aanvrager. Zij zijn letterlijk de ogen en oren van het IMG. Samen vormen zij de afdeling Aanvragerskeuze. De afdeling voert de regie op een goede klantervaring in het gehele proces, van aanvraag voor een schadevergoeding tot en met keuze voor één van de oplossingen van het IMG: schadevergoeding of herstel. Daarnaast zorgen de collega’s van Aanvragerskeuze voor het inwinnen, registreren en verwerken van de gegevens die nodig zijn voor de behandeling van aanvragen. Zo’n 250 medewerkers werken in vijf teams: expertise & advies, serviceloket, zaakbegeleiding, planning en werkvoorbereiding. Bewoners met aardbevingsschade willen graag hun verhaal kwijt. Bij het IMG vinden wij het belangrijk daar de tijd voor te nemen. Medewerkers van de afdeling Aanvragerskeuze bieden een luisterend oor. Wij maken er mensenwerk van. Is dit ook iets voor jou?

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Amarens Hamming

06-81486072

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Tjerko van der Wouden
tjerko.vanderwouden@schadedoormijnbouw.nl
06-21677043