Sr Adviseur Digit Sys en Proc

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Help jij de jonge, sterk groeiende Servicepunt organisatie mee om onze ambities waar te maken? Wij willen de aanvrager van ondersteunende producten en diensten één loket bieden en de opdrachtgevers inzicht geven in de servicegraad van de geleverde ondersteuning. Wij, als jouw toekomstige collega’s, zijn op zoek naar die stevige professional die ons helpt de organisatie verder te professionaliseren.

Wat kun je verwachten?
Je gaat werken in een ontzettend leuk team dat zich bezighoudt met alle Servicepunt brede processen en stafactiviteiten waar je echt impact kunt maken. Daarnaast denk je actief mee over de digitale koers en verdere groei van de organisatie. Naast ‘running the business’ houden we ons vooral bezig met het toekomstbestendig maken van onze bedrijfsvoering (‘changing the business’) waarbij het laatste sterk terugkomt in jouw takenpakket.
We werken daar waar het praktisch is voor onze werkzaamheden. Dat kan thuis zijn, vanaf onze standplaats in Utrecht of op één van de 44 Defensielocaties. We zoeken iemand die helemaal op zijn/haar plek is in een divers, hecht en hybride team, waar plezier in het werk altijd centraal staat.

Waarom werken bij Servicepunt?
Het Servicepunt is een unieke organisatie binnen de Defensieorganisatie. In tegenstelling tot de meeste organisatieonderdelen binnen Defensie, kent Servicepunt geen sterke hiërarchie. Servicepunt kenmerkt zich als een platte organisatie waarbij er weinig managementlagen bestaan. Dit betekent dat jij dus veel verantwoordelijkheid hebt. Hierbij vertrouwen wij op jouw zelf organiserend vermogen en expertise om uitstekende dienstverlening te kunnen leveren.

Binnen Servicepunt vinden wij het belangrijk dat jij de ruimte krijgt om jezelf als professional én mens verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een veilige werkomgeving waar fouten maken mag. Niet alleen leer jij zelf van de fouten die je hebt gemaakt, ook jouw collega’s kunnen hiervan leren. Door deze fouten met elkaar te delen blijft de organisatie in beweging en zetten wij stappen in de juiste richting om onze organisatie continue te kunnen verbeteren.

Functie-eisen

Je hebt een afgeronde HBO bachelor diploma (gewenste richting Bedrijfskunde, Business Intelligence, Business & IT, Facility Management) Gewenst: Prince 2 Agile en LEAN (green belt).
Ervaring met/in:
Bij voorkeur praktische ervaring in vergelijkbare functies.
Ervaring met verbeter – en verandertrajecten van digitale systemen en processen.
Ervaring in het aanvoelen van de klant in zijn/haar systeembehoefte.
Ervaring met het leiden van projecten
Ervaring met facilitair en/of servicemanagementsystemen 

Kennis en inzicht op het gebied van (Defensie)beleid. Beleidsuitgangspunten en van financieel-economische aspecten op het gebied van (digitale) dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.
Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget.

Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.
• Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Bijzonderheden

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Organisatie-URL

www.defensie.nl

Afdelingsnaam

Defensie Ondersteuningscommando

Afdelingsomschrijving

De krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht! 

Bij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid. 

Spreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!

Afdeling-URL

www.defensie.nl/organisatie/dosco

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Pieter Fopma, Hoofd Bedrijfsbureau
P.Fopma@mindef.nl
06-22670353

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Sam van Eijk, HR Adviseur
S.v.Eijk.01@mindef.nl
06-82084080