Werkvoorbereider werkplekbeheer administratie

Vacaturenummer:  57455

Vacature kenmerken

  • Standplaats - Soesterberg
  • Contractduur - 1 jaar
  • Uren per weekmin. 36 - max. 36
  • Maandsalarismin. €3.016,00 - max. €3.879,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Salarisniveaumin. Schaal 07 - max. Schaal 07
  • Niveau - MBO 3
  • Vakgebied - Personeel en organisatie
  • Vacaturenummer - 57455
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)​​​
  • Functiegroep - Medewerker ICT / Techniek / Informatiebeheer / DIV

Functieomschrijving

De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een Werkvoorbereider werkplekbeheer administratie.

Als medewerker OnSite support administratie ben je vanuit Soesterberg verantwoordelijk voor alle administratieve handelingen die binnen de front office uitgevoerd dienen te worden teneinde een goede dienstverlening te kunnen garanderen naar alle klanten van JIO. Alle werkzaamheden worden volgens vaste procedures verricht en omvatten ondermeer het aannemen en registreren van aanvragen voor alle ICT gerelateerde zaken en het bewaken van de voortgang van de hieruit voortvloeiende wijzigingen. Daarnaast zorgt de afdeling administratie voor alle bestellingen van hard- en software. In de meeste gevallen betreft dit standaard ICT gebruikersartikelen maar ook specials worden door het team behandeld en besteld. Het correct bijhouden van de asset management data base (AMDB) is een voorwaarde voor goed beheer, punctueel en secuur werken is daarom een vereiste. Het team werkt nauw samen met de collega’s van de servicedesk, OSS buitendienst, telefonie en het magazijn. Samenwerken en plannen/organiseren zijn daarom belangrijke competenties voor deze functie. Over je werkzaamheden leg je verantwoording af aan de teamleider van het team OSS Voorbereiding en ICT Middelenbeheer.

Takenpakket

  • Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de ICTondersteuning en dienstverlening van de Justitiële ICT Organisatie.
  • Je bent mede verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van het beheer van- en de ondersteuning met diverse door de Justitiële ICT Organisatie geleverde diensten en of producten.
  • Je biedt odersteuning aan collega’s en klanten als het gaat om aanvraag, vervanging en inname van ICT-middelen en de daarbij behorende administratie. Denk hierbij aan laptops, smartphones, tablets, randapparatuur etc.
  • Verwerken, administreren van afgeronde werkzaamheden van de OSS Buitendienst.
  • Je zorgt voor het verwerken van Niet Standaard Verzoeken (NSV) voor alle niet gerelateerde standaard ICT artikelen.
  • Je draagt zorg voor de administratieve ondersteuning op basis van ICT middelen in projecten voor de diverse klantorganisaties.
  • Communicatie van activiteiten met collega’s uit jouw team, en andere interne en externe partijen.
  • Zorgt ervoor dat de opgedragen werkzaamheden binnen de afgesproken kaders worden uitgevoerd.
  • Aanspreekpunt voor projectleiders en en draait mee met ICTgerelateerde projecten in het belang van de Justitiële ICT Organisatie en haar klanten.
  • Vergaart en borgt kennis binnen het team.
  • Verantwoordelijk voor de aan jou toegewezen middelen en voorraad.

Functie-eisen

  • Afgeronde ICT-relevante Mbo-opleiding bij voorkeur niveau 3;
  • Kennis van en inzicht in facilitaire en administratieve processen.
  • Kennis van en ervaring met ITIL (V4) processen en werkwijzen;
  • Teamspeler met goede communicatieve mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
  • Meer dan 2 jaar relevante werkervaring binnen een middelgrote ICT serviceorganisatie;


Vakinhoudelijk:

  • Ruime kennis van en ervaring met Topdesk;
  • Kennis van en ervaring met IT Asset management;
  • Je hebt ruime en vergevorderde kennis van en ervaring met MS Excel.
  • Je beschikt over een goed cijfermatig inzicht en weet snel verbanden te leggen en te herkennen en handeld daar vervolgens naar.
  • Kennis van BI tooling zoals SAS is een pré.


Persoonlijk:

  • Resultaat- en klantgericht
  • Plannen en Organiseren
  • Proactief, oplossingsgericht en accuraat;
  • Gedrevenheid en betrokkenheid;
  • Daadkrachtig
  • Initiatiefrijk
  • Stressbestendig
  • Adviesvaardig


Kennis van

  • Netwerktechnieken
  • Hardware producten
  • Kantoorautomatisering

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisniveau - min. Schaal 07 - max. Schaal 07
  • Maandsalaris - min. €3.016,00 - max. €3.879,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week - 36
  • Maximaal aantal uren per week - 36

Overige arbeidsvoorwaarden

  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

Bijzonderheden

  • Solliciteren? Upload je motivatie en cv via  www.werkenvoornederland.nl of  www.mobiliteitsbank.nl.
  • Als jouw profiel niet voldoende aansluit bij deze vacature, maar wél bij een andere vacature binnen onze dienst, dan leggen wij jouw sollicitatie voor bij de desbetreffende vacaturehouder. Als die jou voor een sollicitatiegesprek wil uitnodigen, vragen wij je of je daarvoor openstaat.
  • De einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten zich aandragen en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel!
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsing kandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
  • Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl
  • Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, Justitiële ICT Organisatie (JIO) biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
  • Daarnaast is er binnen de Justitiële ICT Organisatie (JIO) een Activiteitencommissie en zijn er werkgroepen op het gebied van “Vitaliteit” en “Werkgeluk” actief. Deze organiseren diverse activiteiten voor alle medewerkers om actief en energiek te blijven en verbinding te houden.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Organisatienaam

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO)

Organisatieomschrijving

Over de Justitiële ICT Organisatie

Wij zijn de Justitiële ICT Organisatie: ICT’ers die het justitieveld door en door kennen. Door onze inspanningen kunnen vele rijkscollega’s hun werk makkelijk en efficiënt doen. Wij zorgen voor de juiste hard- en software op werkplekken, overal in Nederland, in de vorm van op maat gemaakte systemen en applicaties. Wij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen, waardoor onze collega’s overal kunnen werken: op een werkplek, thuis en onderweg. En altijd veilig.

Sinds januari 2022 zijn wij zelfstandig ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Wij werken onder meer voor de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Raad voor de Kinderbescherming, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Autoriteit Persoonsgegevens, de Dienst Terugkeer en Vertrek, Reclassering Nederland en de dienst Justis.

Wij brengen technologie en onze kennis van het JenV-domein bij elkaar door deze te vertalen naar praktische en veilige ICT-oplossingen. Doordat wij de innovatieve en technische kant voor onze rekening nemen, kunnen onze opdrachtgevers zich volledig richten op hun primaire taak. 

Kortom: wij zorgen dat ICT werkt.

Afdelingsnaam

Justitiele ICT Organisatie (JIO), Oss-Vm

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:
De heer R. Blik, teamleider OSS-VM
06-55213002 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Naveen Gangapersad, senior corporate recruiter JIO
n.gangapersad@dji.minjus.nl
06-12717591