directeur Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling, CIO

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Dienst Toeslagen heeft een forse maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daar werken we hard aan, samen met onze ketenpartners. De Belastingdienst (BD) verzorgt ons gehele massale proces en ook veel andere voorzieningen. Als directeur Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling (dID) ben jij verantwoordelijk voor het IV-opdrachtgeverschap van Toeslagen richting de BD. dID kanaliseert de wensen van onze businessdirectie richting de BD. dID voert regie op het Dienst Toeslagen breed IV-portfolio en is verantwoordelijk voor de enterprise architectuur. Daarnaast is bij dID de CIO rol belegd in lijn met het Besluit CIO-stelsel Rijksdienst 2026. Binnen de directie is een aantal belangrijke kaderstellende functies ondergebracht als CPO, CDO en CISO.  

We kennen in de huidige IV-uitvoering van de regelingen (kinderopvangtoeslag, huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebonden budget) vanzelfsprekend uitdagingen: onze IV moet verbeterd, de implementatie van wijzigende wet- en regelgeving, migratie van kernsysteem naar een nieuw platform, het oplossen van knellende functionaliteit.

Recent hebben we onze visie 2030 vastgesteld en is door het Ministerie van Sociale Zaken en het Ministerie van Financiën besloten dat Dienst Toeslagen de voorgenomen nieuwe regeling kinderopvang gaat uitvoeren. Daarbij willen we een moderne, volwassen digitale dienstverlener zijn met meer grip op de uitvoering en op onze digitale processen. Dat betekent ook beter opdrachtgeverschap naar en een verdere ontvlechting van de BD. Het begin is gemaakt met het ontwikkelen van onze eigen IV, specifiek voor de nieuwe regeling kinderopvang.

In het kader van onze toekomstvisie en knelpunten in de huidige besturing van onze organisatie, kijken we ook naar de inrichting van onze topstructuur. Dat gesprek loopt en zal naar alle verwachting gevolgen hebben voor de organisatie-inrichting en het takenpakket van de functie die we nu uitvragen. Daarbij staan in elk geval ter discussie:

• Blijven we de CIO-functie combineren met een lijnverantwoordelijkheid of organiseren we deze los en onafhankelijk?
• Blijven we de dataorganisatie en de IV-organisatie los van elkaar organiseren of integreren we deze?
• Hoe borgen we structureel onze nieuwe en in opbouw zijnde eigen IV-organisatie en wat betekent deze organisatieopbouw voor dID?

De opgave voor jou is dus meervoudig:

• Sturing geven aan de (doorontwikkeling van de) directie Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling. Ook het verbinden van de directie met de interne en externe ketenpartijen is daarbij essentieel met als doel dat toeslagen rechtvaardig worden toegekend en tijdig worden uitgekeerd. 
• Het IV-landschap van Dienst Toeslagen staat voor een grote vernieuwingsopgave. Dit gecombineerd met een bestaand landschap dat de continuïteit in het hier en nu moet borgen. Je opgave is de continuïteit te waarborgen tot het vernieuwde landschap er is. Vanzelfsprekend is het voor Toeslagen, daar waar dat kan, aantrekkelijk om vernieuwing van ‘huidig’ op te lijnen naar de komst van ’nieuw’.
• Er ligt een opgave in het dichter bij elkaar brengen van de business wensen t.a.v. het functioneren van het huidige IV-landschap en de IV-voortbrenging. Of anders gezegd, IV als onderdeel van de business gaan zien en behandelen.
• Het, in de huidige taak- en rolverdeling, vervullen van de kaderstellende CIO-rol voor zowel het bestaande als het nieuwe landschap.

Voor je medewerkers ben je aanspreekbaar met oog voor werkplezier, werkdruk en vakmanschap en werk je vanuit de menselijke maat en betrouwbaarheid als kernwaarden. Je bent hierin een voorbeeld voor je directie.

Functie-eisen

•    Van jou wordt verwacht dat je mee vorm en inhoud geeft aan de ontwikkeling van deze rol. Je hebt daarom ervaring met sturing geven aan een directie of opgave met een sterke samenhang en afhankelijkheidsrelaties met andere organisaties, bij voorkeur als directeur. Daarnaast heb je affiniteit met en kennis van proces- en keteninrichting en ICT. 
•    Ook heb je alles in huis om namens Dienst Toeslagen een goede opdrachtgever te zijn, qua portfolio-, account-, opdracht- en innovatiemanagement. Kennis van Toeslagen en de Belastingdienst is een pré. 
•    Als persoon ben je samenwerkingsgericht, overtuigend en veranderingsgezind. Je denkt in oplossingen en je krijgt mensen en systemen in beweging. Waar nodig kun je onafhankelijk en kritisch positie innemen. 
•    Verder voel je je thuis in een omgeving die dagelijks van dynamiek verschilt. Saai is het daarmee nooit. Jij bent de drijvende kracht in de realisatie van nieuwe ontwikkelingen, met oog voor het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit.   
•    Je hebt ervaring met de CIO-taken, snapt deze rol en kunt goed balans kiezen tussen kritisch en adviserend vermogen vanuit de 2e-lijns verantwoordelijkheid én de rol versterkend inzetten op de beweging die Dienst Toeslagen wil maken. De hoofdopgave is om ons als Dienst Toeslagen te helpen onze gewenste toekomst te bereiken, geldende kaders respecterend en tegelijkertijd de ruimte die ze bieden slim te benutten.
•    Je hebt een aantoonbaar WO werk- en denkniveau, liefst in de richting ICT. 


Talent als basis, diversiteit als kracht

We willen dat iedereen zich thuis voelt bij het ministerie van Financiën en zichzelf volledig kan ontwikkelen. Want samen werken aan een financieel gezond Nederland is waar we voor staan. Dit doen we vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten, omdat we geloven dat dit onze denkkracht vergroot. Iedereen is welkom ongeacht culturele achtergrond, leeftijd, arbeidsvermogen, gender of seksuele voorkeur. Met jouw unieke bijdrage spelen we beter in op de behoeften uit onze samenleving.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we?

Wil jij je als publiek leider inzetten voor het algemeen belang en iets betekenen voor de samenleving? Word jij enthousiast van de uitdagingen die horen bij deze functie? Krijg jij de juiste mensen en partijen in beweging? Weet jij wat er speelt en kun je daar respectvol op acteren? Ben jij gemotiveerd om je in te zetten voor deze maatschappelijke opgave en ben jij in staat daarbij resultaten te behalen? Dan komen we graag met jou in contact. 

Arbeidsvoorwaarden
Bovenop je salaris ontvang je 16,5% als Individueel Keuzebudget (IKB). Onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. De uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden voor de Algemene Bestuursdienst zijn onderdeel van de CAO Rijk.
Ook ontvang je een volledige vergoeding voor woon-werkverkeer. De rijksoverheid werkt hybride dus vanuit kantoor, op afstand vanuit huis of op een andere plek. Daarbij kun je rekenen op uitstekende thuiswerkvoorzieningen.

Begeleiding
En we bieden meer: er ligt een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar en je krijgt goede begeleiding. Daarbij inventariseren we samen waar je behoefte aan hebt. Zo zorgen we ervoor dat je je niet alleen welkom, maar ook thuis voelt op je nieuwe werkplek – óók als je nog niet eerder bij de Rijksoverheid gewerkt hebt.

Ontwikkeling
Verder hechten we sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling; we bieden al onze medewerkers hiervoor budget, tijd en aandacht. Daarnaast biedt het DGABD een mooi en afwisselend programma, speciaal voor leidinggevenden binnen de Rijksoverheid, zie www.algemenebestuursdienst.nl/professionele-ontwikkeling. Voor specifieke behoeften bieden we bovendien maatwerkmogelijkheden.

Bijzonderheden

Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd. 
Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd. 
Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier. 

Bij jouw sollicitatie ontvangen we graag jouw motivatiebrief en CV als twee aparte PDF bestanden.

Publiek leiderschap

Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie.

Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen.

Als leidinggevende heb je een cruciale rol in het waarborgen van sociale veiligheid, diversiteit en inclusie, een prettige werksfeer en een vitaal, goed functionerend team. Je laat zelf het goede voorbeeld zien, je bevordert een open en veilige gesprekscultuur, en (meldingen van) ongewenst gedrag pak je adequaat aan.
 

Wil je weten of publiek leiderschap bij je past? Kijk dan hier.

Publieke leiders binnen de Rijksoverheid (vanaf salarisschaal 15) vormen met elkaar de Algemene Bestuursdienst (ABD). Zij ontmoeten elkaar voor uitwisseling van kennis en ervaring, en voor de permanente persoonlijke ontwikkeling die voorwaarde is voor duurzame inzetbaarheid.

Meer over de functiegroep

Topmanager​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

directoraat-generaal Dienst Toeslagen

Organisatieomschrijving

Het ministerie van Financiën

Samen werken aan een financieel gezond Nederland
Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.
Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

Organisatie-URL

https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien/organisatie

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Over Dienst Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener en onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. Kom jij ons daarbij helpen?

Over ons | Over Toeslagen

Directie Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling

Het uitkeren van een financiële bijdrage is een massaal, geautomatiseerd proces en het fundament voor alle organisatieonderdelen die een taak hebben binnen de uitvoering van toeslagen. Dit zijn niet alleen partijen binnen DG Toeslagen, maar ook binnen DG Belastingen. De primaire, zo genaamde ketenpartners waarmee Toeslagen samenwerkt, zijn binnen de Belastingdienst onder andere de organisatieonderdelen IV (Informatievoorziening), CAP (Centrale Administratieve Processen), KI&S (Klantinteractie en -services, waaronder de BelastingTelefoon) en Particulieren/Dienstverlening. Daarnaast zijn er diverse externe partijen betrokken bij de keten Toeslagen zoals de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), Sociale Verzekeringsbank (SVB), Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO), etc.

Hiermee draagt de directie onder meer verantwoordelijkheid voor: 
-    De continuïteit van de keten en ketensamenwerking; dit zorgt ervoor dat burgers iedere maand tijdig, juist en volledig de toeslag(en) ontvangen waar zij recht op hebben. Het gaat om maandelijks ± 9 miljoen toeslagen. 
-    De vertaling van de visie van het DG Toeslagen op het ketenproces en de ondersteuning hierop. 
-    Verhogen van de snelheid en kwaliteit van de (IT)-veranderingen die nodig zijn om burgers nog beter te bedienen. 
-    De IT en data in de keten (inclusief IT- en data-security).

Je neemt als directeur Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling zitting in het Directieteam van het DG Dienst Toeslagen, wat bestaat uit de directeur-generaal en de directeuren van de zeven directies.

Afdeling-URL

https://www.overtoeslagen.nl/over-ons

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Coen van de Louw - DG Dienst Toeslagen
C.h.l.m.louw@minfin.nl
0629665260

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Henny Bekhof - MD Consultant DGABD
Henny.bekhof@minbzk.nl
0611055773