Applicatiebeheerder

Vacature kenmerken

• Uren per week - min. 32 - max. 32
• Maandsalaris - min. €3.579,00 - max. €4.999,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
• Salarisniveau - min. Schaal 09 - max. Schaal 09
• Niveau - HBO Bachelor
• Vacaturenummer - 81324
• Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)​​​
• Contractduur - 1 jaar

Dit ga je doen

Jij zorgt dat technologie de zorg vooruit helpt.

Goede zorg begint met betrouwbare informatie. Binnen CTP Veldzicht werken behandelaren dagelijks met systemen die hen ondersteunen bij het uitvoeren van hun werk. Als applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat deze systemen optimaal functioneren, zodat onze professionals zich kunnen richten op waar het écht om draait: de behandeling en begeleiding van patiënten.

Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, management, leveranciers en beheerorganisaties. Met jouw kennis van applicatiebeheer, processen en gebruikersbehoeften zorg je ervoor dat techniek niet op zichzelf staat, maar een praktische bijdrage levert aan de zorg en bedrijfsvoering.

Je denkt actief mee over de technische inrichting van systemen en hoe deze de primaire zorgprocessen en ondersteunende bedrijfsprocessen zo goed mogelijk kunnen faciliteren. Je kijkt niet alleen naar het oplossen van problemen, maar ook naar kansen om processen slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker in te richten.

Een cruciale rol binnen CTP Veldzicht

Een van de belangrijkste applicaties binnen onze organisatie is USER. In deze applicatie vindt het grootste gedeelte van de zorgregistratie plaatst en worden de patiëntendossiers aangemaakt en beheerd. Behandelaren leggen hierin onder andere de voortgang van de behandeling vast en registreren en beheren ze hun afspraken. Daarnaast wordt USER gebruikt om de geleverde zorg te factureren.

Als applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat USER betrouwbaar en toekomstbestendig blijft werken. Samen met een collega ben de schakel tussen de dagelijkse praktijk en de beheerorganisaties die verantwoordelijk zijn voor de verdere ondersteuning en ontwikkeling van de applicatie.

Wanneer zich een storing voordoet, duik jij in de oorzaak. Je analyseert problemen binnen USER en zorgt voor een passende oplossing. Je werkt waar nodig samen met leveranciers en/of andere beheerorganisaties.

Met jouw interesse in rapportages, zorg en financiële processen rondom zorgregistratie draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van USER. Je signaleert verbeterkansen, geeft advies en deelt jouw kennis ook met collega’s van andere vestigingen.

Applicatiebeheer is onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering en wordt aangestuurd door de Manager Bedrijfsvoering.

Naast het beheer en de ontwikkeling van USER houd jij je bezig met:

• Het beheren en ontwikkelen van de applicaties Zenya, Questmanager en SmartAIM;
• Het adviseren en begeleiden van medewerkers bij het gebruik, de toepassing en de mogelijkheden van de software;
• Het geven van inhoudelijke adviezen over applicaties en werkprocessen;
• Het inventariseren van storingen en gebruikersvragen en zorgen voor een passende opvolging;
• Het deelnemen aan landelijke gebruikersoverleggen;
• Het vertalen van werkinstructies en procedures naar duidelijke en bruikbare gebruikersdocumentatie.

Dit vragen wij

Jij maakt het verschil met jouw kennis én jouw manier van werken

Als applicatiebeheerder ben je niet alleen bezig met systemen. Je werkt met mensen, processen en de dagelijkse praktijk van een forensische zorgorganisatie. Je begrijpt dat een goed werkende applicatie direct invloed heeft op de kwaliteit van zorg en de samenwerking tussen collega’s.

Je brengt mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met het beheren en onderhouden van softwarepakketten (bij voorkeur USER of vergelijkbare systemen);
• Ervaring met het inrichten en verbeteren van werkprocessen;
• Ervaring met het begeleiden van gebruikers(groepen) en het vertalen van gebruikersbehoeften naar praktische oplossingen.

Dit typeert jou

Je houdt van afwisseling en weet je goed staande te houden wanneer de dynamiek toeneemt. Je bent iemand die initiatief neemt, makkelijk contact maakt en graag samenwerkt om tot de beste oplossing te komen.

Daarnaast beschik je over:

• Een klantgerichte en proactieve houding;
• Goede samenwerkingsvaardigheden;
• Didactische vaardigheden en het vermogen om complexe informatie begrijpelijk over te brengen;
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Organisatiesensitiviteit: je begrijpt de verschillende belangen binnen een complexe organisatie en weet deze met elkaar te verbinden.

Dit krijg je

• Salarisniveau - min. Schaal 09 - max. Schaal 09
• Maandsalaris - min. €3.579,00 - max. €4.999,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
• Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
• Contractduur - 1 jaar
• Minimaal aantal uren per week - 32
• Maximaal aantal uren per week - 32

Dit bieden we nog meer

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij goed zit, op je werk én daarbuiten. Daarom bieden we je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals:

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor extra geld of verlof
• volledige vergoeding van je ov-reiskosten
• een pensioenregeling
• (deels) betaald ouderschapsverlof
• studiemogelijkheden voor je ontwikkeling
• de mogelijkheid om te sporten via bedrijfsfitness
• en nog veel meer

Meer weten? Kijk op werkenbijdji.nl/arbeidsvoorwaarden

Bijzonderheden

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl. 
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Een motivatiebrief is vereist.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Organisatienaam

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Organisatieomschrijving

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Organisatie-URL

www.werkenbijdji.nl

Afdelingsnaam

CTP Veldzicht

Afdelingsomschrijving

Waarom werken bij CTP Veldzicht?

Werken bij CTP Veldzicht betekent werken in een omgeving waar jouw bijdrage maatschappelijke impact heeft. Onze patiënten krijgen behandeling binnen een forensische setting en daarbij vertrouwen onze professionals dagelijks op goed werkende systemen en betrouwbare informatie. Als applicatiebeheerder ben jij een belangrijke schakel achter de schermen. Dankzij jouw kennis en inzet kunnen behandelaren hun werk goed doen, blijven processen soepel verlopen en maken we samen de zorg iedere dag beter.

Je krijgt de ruimte om mee te denken, verbeteringen aan te dragen en echt invloed uit te oefenen op de manier waarop systemen onze organisatie ondersteunen.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:
Job Bosma, Applicatiebeheerder

06-50003811 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Katinka van Vastenhoven, Corporate recruiter DJI
k.v.vastenhoven@dji.minjus.nl
06-41000801