Casebeheerser team Loket, Nazorg en Oplevering

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Wil jij een bijdragen leveren aan het aardbevingsbestendig maken van panden in Groningen door middel van voortgang bewaking? Als casebeheerser bij ICLM draag jij daar een steentje aan bij door te adviseren op het gebied van geld, tijd (planning) risico’s, kwaliteit en informatie. 

 
Het doel van casebeheersing bij het Team Loket Nazorg is het gestructureerd opzetten, analyseren en adviseren van de case beheeraspecten: scope, geld, tijd, kwaliteit, risico’s en informatie. Als casebeheerser fungeer je als onafhankelijke sparringpartner en adviseur voor de casemanager en andere leden van team nazorg en oplevering.  
 
Jouw verantwoordelijkheden als Casebeheerser:  

• Bewaken van voortgang, planning, budget en kwaliteit van casussen; 
• Faciliteert het proces om te komen tot een uitvoeringsplan ;
• Zorgdragen voor dossiervorming en datakwaliteit;
• Coördineren van werkzaamheden tussen casemanagers, ondersteuners, juristen en projectleiders; 
• Signaleren van knelpunten in proces en voortgang en aandragen van oplossingsrichtingen.;
• Opstellen en bijhouden van rapportages en voortgangsoverzichten;
• Organiseren en structureren van het proces rondom casussen, inclusief het borgen van afspraken en deadlines. 
• Vertegenwoordigen van het team bij en het leveren van een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van Nazorg in de systemen van NCG
• Faciliteren en vastleggen van gemaakte afspraken in de daarvoor bedoelde systemen ten aanzien van budgetten, het inkopen van werken en diensten bij leveranciers en het betalen van vergoedingen aan particulieren en organisaties.

Functie-eisen

Jij hebt en bent: 

• Hbo werk- en -denkniveau; 
• je bent gewend om projectmatig te werken en hebt al wat kennis en ervaring opgedaan met risicomanagement/casebeheersing; 
• een sparringpartner voor de casemanager en de rest van het team en stelt kritische vragen om de kans op afronden van de casus te vergroten; 
• een sterk analytisch vermogen en de vaardigheid dit praktisch toe te passen. Je denkt in oplossingen; 
• nieuwsgierig en leergierig, nauwkeurig, gedreven en niet bang om een uitdaging aan te gaan. 
   

Daarnaast vraagt deze functie om een aantal competenties: 

• analytisch sterk en goed in plannen; 
• handig in diverse systemen en goed in Excel; 
• organisatiesensitiviteit; 
• communicatief vaardig, sociaal en een samenwerker/netwerker; 
• je staat stevig in je schoenen en durft aan te geven wanneer jij denkt dat iets anders kan of anders moet. 

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast je bijdrage aan een veilig thuis voor Groningers ontvang je goede arbeidsvoorwaarden, zoals:  

Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op je salaris waarvan 8% vakantiegeld. Zo kun je met dit arbeidsvoorwaardenpakket kiezen voor extra vakantiedagen, salaris of een fiscaalvriendelijk doel. Naast 4 weken vakantieverlof bouw je IKB- uren op die je kunt opnemen of uitbetalen.  

Daarnaast hechten wij waarde aan een gezonde werk- privé balans en bieden de mogelijkheid om hybride te werken, afhankelijk van je functie. Verder krijg je een fietsbudget van €500, een fietskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer of volledige vergoeding voor het openbaar vervoer voor woon- werkverkeer.  

Ook kun je opleidingen volgen via het Leerportaal van NCG. Zo werk je aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.  

Tot slot kun je meedoen aan leuke activiteiten buiten het werk om zoals padel, de 4 mijl en andere evenementen. 

Bijzonderheden

Hoe ziet je sollicitatie eruit?  

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie. Als je bij de Rijksoverheid werkt kun je voor deze functie gedetacheerd worden. 
• Daarna beoordelen we op basis van je sollicitatie of we een goede match zijn.  
• Op 20 april vinden de selectiegesprekken plaats. Houd hier alvast rekening mee in je agenda.  

Voor deze vacature hebben wij een gerede kandidaat in gedachten.

Als er een match is doen we je in een tweede gesprek een aanbod en vertellen we je alles over je onboarding tijdens het Sterke Startgesprek. Hierna ben je klaar om te beginnen!  
 
Om goed van start te gaan krijg je een laptop en telefoon in bruikleen en een thuiswerk/verduurzamingsbudget van €750. 

Je onboardingsreis bij NCG bestaat uit Sterke Startdagen, waarbij je meer leert over het aardbevingsdossier, de organisatie en leer je nieuwe collega's kennen. Verder werkt NCG met een buddy systeem en gaat een collega jou inwerken.

Meer over de functiegroep

Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Nationaal Coördinator Groningen (NCG)

Organisatieomschrijving

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) werkt aan het onderzoeken en versterken van gebouwen in de kern van het aardbevingsgebied. Samen zorgen wij ervoor dat iedereen in de provincie Groningen veilig kan wonen, werken en naar school kan gaan. De NCG werkt hiervoor samen met vijf gemeenten, de provincie Groningen, woningcorporaties, de Rijksoverheid en het IMG.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in het centrum van Groningen. Ook hebben we zeven kantoren verspreid over de provincie en een kantoor in Den Haag. Sinds 2020 voert NCG de versterkingsoperatie uit. Het is daardoor nog een redelijk jonge overheidsorganisatie die snel groeit. We zijn daarom doorlopend op zoek naar goede mensen zoals jij. NCG kenmerkt zich door een informele sfeer waarin collega’s elkaar makkelijk opzoeken. Of dat nu op het hoofdkantoor of in de regio is.

Kijk hier voor meer informatie over werken bij de NCG. 

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Directie Bedrijfsvoering

Afdelingsomschrijving

De afdeling Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement (ICLM) richt zich op efficiënte inkoop-, contract- en leveranciersmanagementprocessen voor de versterkingsopgave in Groningen. Het team ontwikkelt inkooprichtlijnen, beheert leveranciersrelaties en faciliteert aanbestedingen. NCG heeft een Specialistisch Inkoopcentrum (SIC) en is daarmee zelfstandig verantwoordelijk voor de rechtmatige inkoop van versterkingswerkzaamheden. 
 
Het doel is het leveren van kwaliteit voor de bewoners, met minimale vertraging en kosten. 
 
Team LNO is een team binnen de afdeling ICLM die gaat over het adviseren en afhandelen van zogenaamde nazorg-kwesties als gevolg van uitgevoerde versterkingswerkzaamheden. Het komt voor dat tussen NCG, eigenaren en/of aannemers discussie ontstaat over de opgeleverde kwaliteit van de werkzaamheden of dat er nadat het werk is opgeleverd er alsnog gebreken ontstaan. Dit is een logische positie binnen de afdeling ICLM omdat deze afdeling verantwoordelijk is voor de contractering/ inkoop van het werk, het contractmanagement daarvan en tot slot het leveren van Nazorg.  
 
Het team bestaat zowel uit juristen en een advocaat als collega's met een projectmatige/technische achtergrond en is gericht op het bieden en organiseren van oplossingen in nazorg-kwesties. Indien nodig behoort het voeren van civielrechtelijke procedures tot de werkzaamheden.  

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Marius Strijker, Teamleider Nazorg en Oplevering

0641796632

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Marleen Halsema, Adviseur Mobiliteit (ook bereikbaar via Whatsapp)

0655484087