Coördinerend adviseur veranderkracht WaU

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Help jij mee aan de veranderopgaven van de dienstverlening binnen DUO? 
De coördinerend adviseur veranderkracht WaU adviseert de directeur over de inrichting van het thema Dienstverlening Zakelijke Klant van DUO en de invulling van diens opdrachtgeversrol (als themahouder). Je stuurt op het versterken van de veranderkracht van het tactisch en operationeel management van de directie en bevordert de integrale sturing op de veranderopgaven binnen de directie en in relatie tot andere directies. 

Speelruimte
Binnen de directie val jij hiërarchisch onder het Stafbureau en je legt verantwoording af aan de manager Stafbureau over: de kwaliteit en effectiviteit van de advisering, de planning en de afstemming met de betrokken programma’s en projecten binnen en buiten de directie. 
Functioneel wordt je aangestuurd vanuit het opdrachtgeverschap van de directeur OI 
Het kader wordt gevormd door de WaU, de koers en strategie van DUO, de Zakelijke koers en strategie, de klantbeloften, de themadoelstellingen en -beleidslijnen, het Handboek portfoliomanagement, het Toetsingskader AC-ICT en uiteenlopende (wettelijke) kaders op bedrijfsvoeringgebied.   

De coördinerend adviseur veranderkracht:
•    Adviseert de directeur vanuit de gestelde themadoelen, wijzigingen in de thema-aanpak en ingeschatte risico’s over aanpassingen in de inrichting van het thema.
•    Signaleert risico’s voor baten, effecten en tijdigheid, ontwikkelt voorstellen hoe hierop bij te sturen en adviseert de directeur hoe hierin als opdrachtgever te opereren.
•    Spiegelt en adviseert directeur en MT Zakelijk over veranderkundige consequenties van organisatieontwikkeling en strategische keuzes. 
•    Stimuleert en ondersteunt het management bij het realiseren van duurzaam verandervermogen en het verankeren van nieuwe werkwijzen in de lijnorganisatie.
•    Adviseert het management over de bijstelling van of aanvullingen op de veranderopdrachten en over de aanstaande taakstelling, aanpak, samenhang en besturing van diverse projecten binnen de verschillende veranderprogramma’s.
•    Bewaakt dat de veranderprogramma’s binnen het thema Dienstverlening Zakelijke Klant aansluiten op directie-overstijgende programma’s en projecten. Adviseert hierover het management van de directie ZD en zorgt voor de benodigde verbinding en samenwerking met de andere directies.
•    Ontwikkelt, in geval van nieuwe doelstellingen, tussentijdse veranderingen of geconstateerde afwijkingen, een vervolgaanpak. Zorgt daarbij voor draagvlak bij het betrokken programmamanagement, de projectleiding en de lijnonderdelen.
•    Coördineert de voorbereiding en uitvoering van de implementatie, inclusief  besluitvorming, besturing en de samenstelling van de ondersteunende teams.
•    Adviseert de directie- en DUO-breed over samenhang en afhankelijkheden binnen de veranderopgaven en betrekt daarbij ook directies/afdelingen buiten de directie.
•    Adviseert over het toe te passen kwaliteitsmanagement, toetst de uitvoering ervan aan de hand van het vastgestelde beleid binnen de directie en signaleert/escaleert afwijkingen.

Functie-eisen

•    WO-werk- en denkniveau;
•    adviesvaardigheden op strategisch en tactisch niveau;
•    vaardigheid in het verbinden van mensen, belangen en perspectieven en het stimuleren van gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de veranderopgaven;
•    vermogen om draagvlak te creëren zonder hiërarchische bevoegdheden;
•    brede kennis van bedrijfsvoeringsprocessen, organisatieontwikkeling en verandermanagement;
•    vermogen om zich het strategisch beleid, de doelstellingen, beleids- en beheervelden en producten, en bedrijfsvoering van DUO en OCW snel eigen te maken;
•    vaardigheid in het initiëren, ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van (beleids)adviezen;
•    bestuurssensitieve vaardigheid;
•    overtuigingskracht.

Contacten
•    met de directeur over de inrichting van het thema en de beheersing van de veranderopgaven om te signaleren, te agenderen, te adviseren en besluitvorming voor te bereiden;
•    met het MT over de bijstelling van of aanvullingen op de veranderopgaven om te signaleren, af te stemmen en te adviseren;
•    met het programma- en projectmanagement binnen de directie en DUO over een vervolgaanpak in geval van nieuwe doelstellingen, tussentijdse veranderingen of afwijkingen om af te stemmen en draagvlak te verwerven.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Wij vinden het belangrijk dat je jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. Daarnaast bieden we je ook andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals:

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, verduurzaming van je woning, extra verlof of andere fiscaalvriendelijke doelen
• omruilen van belangrijke feestdagen zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen
• volledige vergoeding van je ov-reiskosten. Reis je met de auto? Dan geldt een kilometervergoeding
• een pensioenregeling bij ABP
• studiemogelijkheden voor je ontwikkeling
• de mogelijkheid om te sporten via bedrijfsfitness

Bijzonderheden

• Deze vrije werkplek is alleen opengesteld voor DUO- en Rijksmedewerkers die in dienst zijn binnen de Staat der Nederlanden met een arbeidsovereenkomst voor (on)bepaalde tijd.
• We ontvangen graag je reactie uiterlijk op 13 juli 2026. De gesprekken vinden plaats op dinsdag 14 juli 2026. 
• Na de sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de contactpersonen online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, vragen wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren. 
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.

Meer over de functiegroep

(Senior) Adviseur​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Organisatieomschrijving

Als publieke dienstverlener is de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) een spil in het onderwijsveld. DUO is er om studenten, scholieren, hun ouders, oud-studenten, inburgeraars en onderwijsprofessionals goed te helpen. DUO richt zich op het toegankelijk maken van onderwijs. Dat doet DUO onder andere door het financieren van onderwijs, het verstrekken van studiefinanciering en reisrecht aan studenten en beurzen voor leraren, het organiseren van examens, het beheren en beschikbaar stellen van data en het ondersteunen van gemeenten bij het uitvoeren van de Wet inburgering. 

DUO wordt aangestuurd door een bestuur dat bestaat uit de eindverantwoordelijke directeur-generaal, de hoofddirecteur Uitvoering en de hoofddirecteur Financiën & Services. De dienst heeft circa 3.100 fte aan intern personeel, verdeeld over de hoofdlocaties in Groningen (hoofdkantoor) en Den Haag, achttien servicekantoren en -balies, zes Nt2-examenlocaties en zes inburgeringslocaties. Hiërarchisch valt jouw directeur, samen met nog 2 directeuren, onder de hoofddirecteur Uitvoering. 

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Grote kans dat je ons al kent van één van die stappen.

Samen met duizenden collega’s zorgen we ervoor dat studenten, onderwijsinstellingen en inburgeraars op ons kunnen rekenen. We regelen studiefinanciering, organiseren examens en erkennen diploma’s. Ook helpen we onderwijsinstellingen bij het uitwisselen van gegevens, het werken met onze systemen en het regelen van de financiering van onderwijs.

In ons werk denken we steeds vanuit de mensen die onze diensten gebruiken. We zorgen voor duidelijke informatie en betrouwbare dienstverlening, zodat mensen verder kunnen met hun studie, werk of toekomst.

We werken voor mensen in heel Nederland. Daarom vinden we het belangrijk dat verschillende achtergronden en perspectieven samenkomen in onze organisatie. Zo begrijpen we beter wat mensen nodig hebben en kunnen we onze dienstverlening blijven verbeteren. Daarom staan alle vacatures ook open voor mensen uit het doelgroepregister van de Banenafspraak. Meer weten? Kijk hier voor meer informatie.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

DUO/DPD-OI

Afdelingsomschrijving

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Heika van Es, directeur
heika.vanes@duo.nl
06-21450113

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Sylvia Goetstouwers, businesspartner HR
sylvia.goetstouwers@duo.nl
06-11281927