Deliverymanager

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Jouw impact

Wil jij bijdragen aan een duurzamere samenleving en een veiligere maatschappij? Werken bij een overheidsorganisatie en zo direct meewerken aan maatschappelijke doelen? Als deliverymanager Hoog Beveiligde Diensten zorg je dat multidisciplinaire, omvangrijke ICT-opdrachten voor grote rijksklanten conform de afspraken verlopen. Je werkt in een hoogbeveiligd domein voor rijksklanten die met hoog gerubriceerde gegevens werken. Vanuit de levering coördineer je het proces van uitvraag tot afronding. Je werkt richting klanten nauw samen met de dienstverantwoordelijke en de uitvoerende teams, bent gelijktijdig betrokken bij meerdere trajecten en afdelingen binnen DICTU, en verbindt klantbehoefte met multidisciplinaire teams. Jouw doel: ICT-producten en -diensten opleveren volgens afspraken over kosten, kwaliteit en planning en (waar passend) proactieve verbetersuggesties doen voor het ICT-landschap van de klant.

Dit ga je doen

In deze veelzijdige rol heb je intensief klantcontact met het oog op de levering en schakel je doorlopend tussen opdrachten en betrokkenen binnen en buiten DICTU. Je werkt operationeel en tactisch, vertegenwoordigt DICTU in externe netwerken en zorgt dat werkzaamheden binnen gestelde kaders en randvoorwaarden worden uitgevoerd.
•    Regie van uitvraag tot afronding: je coördineert meerdere trajecten en afdelingen en bewaakt de samenhang.
•    Afspraken vertalen en borgen: je stemt verwachtingen af, stelt SLA’s op en vertaalt deze naar het HBD-team dat je begeleidt.
•    Sturen op kosten, kwaliteit en planning: je bewaakt voortgang en levert maandelijkse rapportages op voor opdrachtgever(s) en management.
•    Relatiemanagement en vertegenwoordiging: je onderhoudt contacten, voert overleggen/onderhandelingen en creëert draagvlak om gezamenlijk resultaten te behalen.
•    Naleving en bijsturing: je werkt conform wet- en regelgeving, compliance-eisen en DICTU-kaders voor architectuur, veiligheid, privacy en kwaliteit, en stuurt bij waar nodig.
•    Verbeteren en verbinden: je motiveert en verbindt collega’s en neemt afdelingsthema’s in portefeuille om continu te verbeteren en toegevoegde waarde voor klanten en organisatie te vergroten.

Kortom: een regierol met zichtbare impact, waarin je organisatorische kwaliteiten en stevige persoonlijkheid volledig tot hun recht komen met voorspelbare levering, sterke samenwerking en geborgde kwaliteit binnen een hoogbeveiligd domein.

Functie-eisen

Om voor deze functie in aanmerking te komen, verwachten we dat je:
•    hbo/wo-werk- en denkniveau hebt en minimaal 5 jaar werkzaam bent in de IT;
•    ervaring hebt met IT-dienstverlening in complexe omgevingen, projectmatig werken, Agile en ITIL;
•    technisch onderlegd bent (beveiliging, netwerk, werkplek, OS, virtualisatie e.d.) en een sterke affiniteit met informatiebeveiliging hebt;
•    bekend bent met financieel-economische en bedrijfsvoeringsprocessen (budget, P&C);
•    ervaring hebt met risicomanagement en risicoanalyse.

Daarnaast maak je nog meer kans wanneer je ook:
•    ervaring hebt binnen de (Rijks)overheid en/of in hoogbeveiligde omgevingen;
•    bekend bent met rijksbrede normen zoals BIO, ABDO en VIR-BI;
•    gewend bent complexe migratie- en uitroltrajecten te coördineren;
•    breed zicht hebt op multidisciplinaire infrastructuren en leveranciersafstemming.

Competenties die je meebrengt:
•    analytisch vermogen & oordeelsvorming – je weegt risico’s/afhankelijkheden en neemt onderbouwde beslissingen die delivery voorspelbaar maken.
•    communicatieve vaardigheden & stakeholdermanagement – je stemt verwachtingen, creëert draagvlak en escaleert helder wanneer nodig.
•    besluitvaardig & proactief – je signaleert vroeg, stuurt tijdig bij en houdt momentum op plannen en opleveringen.
•    integriteit & nalevingsbewustzijn – je borgt wet- en regelgeving en interne kaders (security/privacy) consequent in de uitvoering.
•    resultaatgericht samenwerken & beïnvloeden – je verbindt teams en beïnvloedt richting zodat gezamenlijke doelen aantoonbaar behaald worden.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Na sluitingsdatum zullen de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
Ook een assessment kan onderdeel zijn van het selectieproces. Ben je nieuw bij DICTU (en de Rijksoverheid)? Dan is de intentie om, na de periode van een tijdelijke arbeidsovereenkomst, de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Wanneer je al een arbeidsovereenkomst met de Rijksoverheid hebt, dan behoud je deze.

Bij selectie wordt een screening VGB-B van de AIVD uitgevoerd; het werk op deze afdeling vereist een verklaring van geen bezwaar.

Een uitdagende functie met een gezonde balans tussen werk en privé, maar vanwege de aard van de werkzaamheden is fysieke aanwezigheid op kantoor in Den Haag of op locatie van de klant  een vereiste.

Tot slot vinden wij het belangrijk om een diverse en inclusieve organisatie te zijn. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We streven naar een cultuur van gelijkwaardigheid en van veiligheid, waar je kunt zijn wie je bent. Waar je ingezet wordt op je unieke kwaliteiten en waar je gestimuleerd wordt om je talenten verder te ontwikkelen. We willen dat onze organisatie een nog betere afspiegeling van de maatschappij is en daarom nodigen wij eenieder uit om te solliciteren!

Sluiten jouw werkervaring en ambities goed aan op deze vacature? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
DICTU is groot voorstander van technologische innovaties, waaronder het gebruik van AI. We vragen je daarom transparant te zijn over eventueel gebruik van AI in je sollicitatie. DICTU maakt géén gebruik van AI bij de beoordeling van sollicitaties.
Tip: geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden die jouw competenties onderbouwen!

DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?

Meer over de functiegroep

Senior Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Organisatieomschrijving

DICTU is één van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.800 gedreven professionals werken in Den Haag, Assen en Zwolle vol enthousiasme en met focus op de klant aan voor Nederland belangrijke IT-systemen. Dat kunnen bedrijfsvoering applicaties, websites en apps zijn, maar ook digitale werkplekken en applicaties op het gebied van subsidies, inspecties en registers. Wij maken daarbij gebruik van moderne technieken en ontwikkelingen zoals Cloud, Mobile en Big Data. Samen met onze klanten kijken we naar de technologische oplossingen voor morgen. Afgestemd op de gebruikers. En continu inspelend op innovaties!

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Het Team Hoog Beveiligde Diensten van DICTU levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen aan haar klanten in een domein waarin data extra goed beschermd moet worden. Dit stelt hoge beveiligingseisen over de gehele keten.
Het totale team bestaat uit ca. 30 medewerkers die met elkaar alle facetten van de dienstverlening uitvoeren, van architectuur tot systeembeheer en van inkoop tot klantrelatie.
Het Team Hoog Beveiligde Diensten beheert voor haar klanten niet alleen de werkplekken maar ook de infrastructuur in de meest brede zin van het woord. Hierbij is het continue door-ontwikkelen van de omgevingen van groot belang.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Maarten van Harten

0620610832

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Recruitment
werving@dictu.nl