Manager Studenten

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

DUO zoekt een ervaren manager voor de afdeling Studenten die oog heeft voor de dagelijkse uitvoering en voor de ontwikkeling van de organisatie op de langere termijn. Je helpt medewerkers het beste uit zichzelf te halen. Je zoekt de samenwerking op om het beste resultaat te behalen en anderen te stimuleren en te inspireren. 

In deze rol combineer je mensgericht leiderschap met de ontwikkeling van je team en de dienstverlening. Je zorgt voor rust en continuïteit in de dagelijkse praktijk én je draagt gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de optimalisatie van de dienstverlening. Je bent zichtbaar, benaderbaar en weet wat er speelt. Daarbij schakel je soepel met andere teams, managers en stakeholders. Je krijgt ruimte, vertrouwen en verantwoordelijkheid om samen met je medewerkers te doen wat nodig is.

Je geeft leiding aan 25 medewerkers en ondersteunt hen in hun professionele ontwikkeling. Als publieke dienstverlener werken we vanuit de behoeften van de klant. Samen kijk je continu hoe de dienstverlening beter kan aansluiten bij wat klanten nodig hebben. Je creëert ruimte om te leren en te verbeteren en stimuleert eigenaarschap en vakmanschap.

Functie-eisen

Je hebt ervaring met leidinggeven in een omgeving waar dienstverlening, verandering en mensgericht werken samenkomen. 

Daarnaast neem je het volgende mee:
•    academisch werk- en denkniveau; 
•    ervaring met leidinggeven in een veranderende organisatie; 
•    kennis van bedrijfsvoering, waaronder HR-processen, begrotings- en sturingscycli; 
•    ervaring met het begeleiden en ontwikkelen van medewerkers; 
•    het vermogen om teams in verandering te begeleiden en aan te sturen, zowel organisatorisch als mensgericht; 
•    een stijl van leidinggeven waarbij samenwerking, duidelijkheid en vertrouwen centraal staan;
•    een agile werkhouding.

Je bent iemand die makkelijk verbinding maakt, scherp blijft op resultaten en tegelijkertijd oog houdt voor de mensen achter het werk. Daardoor weten medewerkers wat er van hen verwacht wordt en voelen zij zich gesteund in hun ontwikkeling.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Zo mag je maximaal € 2.000,00 IKB-budget per jaar gebruiken voor het fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

Bijzonderheden

• We vinden gelijke kansen belangrijk. Daarom vragen we geen motivatiebrief. Alle kandidaten beantwoorden dezelfde vragen in het sollicitatieformulier. Zo beoordelen we iedereen op een eerlijke en vergelijkbare manier, op basis van CV en antwoorden.
• Deze vrije werkplek is alleen opengesteld voor DUO managers die in dienst zijn binnen de Staat der Nederlanden met een arbeidsovereenkomst voor (on)bepaalde tijd.
• We ontvangen graag je reactie uiterlijk op 25 mei 2026. De gesprekken vinden plaats op 2 juni 2026. 
• Na de sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de contactpersonen online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, vragen wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren. 
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.

Meer over de functiegroep

Manager​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Organisatieomschrijving

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Grote kans dat je ons al kent van één van die stappen.

Samen met duizenden collega’s zorgen we ervoor dat studenten, onderwijsinstellingen en inburgeraars op ons kunnen rekenen. We regelen studiefinanciering, organiseren examens en erkennen diploma’s. Ook helpen we onderwijsinstellingen bij het uitwisselen van gegevens, het werken met onze systemen en het regelen van de financiering van onderwijs.

In ons werk denken we steeds vanuit de mensen die onze diensten gebruiken. We zorgen voor duidelijke informatie en betrouwbare dienstverlening, zodat mensen verder kunnen met hun studie, werk of toekomst.

We werken voor mensen in heel Nederland. Daarom vinden we het belangrijk dat verschillende achtergronden en perspectieven samenkomen in onze organisatie. Zo begrijpen we beter wat mensen nodig hebben en kunnen we onze dienstverlening blijven verbeteren. Daarom staan alle vacatures ook open voor mensen uit het doelgroepregister van de Banenafspraak. Meer weten? Kijk hier voor meer informatie.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

de directie Onderwijsvolgers en de afdeling Studenten

Afdelingsomschrijving

Binnen DUO zorgt de directie Onderwijsvolgers (OVG) voor de uitvoering van de studiefinanciering voor studenten en leraren: het toekennen én het innen ervan. De maatschappelijke impact hiervan is groot. Wat wij doen, raakt dagelijks het leven van duizenden mensen. De directie bevindt zich midden in een digitale transformatie. OVG wil de klant maximaal digitaal ondersteunen om zelf zijn zaken en in één keer goed met DUO te regelen.

Studenten
De afdeling Studenten draagt bij aan de uitvoering van de studiefinanciering. Veel gaat tegenwoordig digitaal, maar niet alles en daarom blijft de inzet van collega’s van de eenheid Studenten met hart voor onze klanten belangrijk. Daarbij gaat het steeds meer om het helpen van de klant met complexe zaken. Samen met de klant het werk steeds beter doen.
De afdeling bestaat uit acht teams. Zeven van deze teams zijn ieder belast met een eigen specialistisch pakket aan werkzaamheden en het zevende team is meer algemeen van aard. Ook wordt hier een groot deel van de 2e-lijns telefonie afgehandeld. Daarnaast is dit team een landingsplaats voor nieuwe medewerkers binnen Studenten. 

Leiderschap bij DUO 
Samen maken we onderwijs en ontwikkeling mogelijk, dat is onze missie. Met jouw leiderschap geef je richting aan verandering en zorg je dat mensen kunnen groeien.
Als manager bij DUO werk je aan actuele maatschappelijke thema’s. Je vindt de balans tussen aandacht voor klanten, collega’s en resultaten. Je geeft richting met oog voor samenwerking, vertrouwen en ontwikkeling.
Leiderschap bij DUO is altijd in beweging. Soms ligt de nadruk op verandering, soms op het versterken van samenwerking of het behalen van resultaten. In elke situatie krijg je de ruimte om je eigen stijl te laten zien en impact te maken.
Meer weten over onze visie op leiderschap? Je kan deze opvragen via vacatures@duo.nl.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Harry Wonderman (Business Manager Studenten)

0627265557

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Ayla de Koning (HR-consulent)
ayla.dekoning@duo.nl
0615483148