Medewerker Basisadministratie Personen

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Voor de afdeling Basisadministraties zijn wij op zoek naar een Medewerker Basisadministratie Personen.

Afdeling Basisregistraties
Wij voeren helpdesk- en backofficewerkzaamheden uit. Dat doen we met ongeveer 30 collega’s in 2 teams: het team Basis Administratie Personen (BAP) en het team School en Studie Gegevens (SSG). Team BAP beheert de gegevens van meer dan 13,5 miljoen personen die een relatie hebben met DUO. Team SSG beheert opleidings- en instellingsgegevens.

Wat doen wij?
Wij beheren de persoonsgegevens van meer dan 13,5 miljoen personen die een klantrelatie hebben met DUO in het kader van de onderwijswetten. De in de Basisadministratie Personen (de BAP) geregistreerde persoonsgegevens zijn de bron voor meer dan 30 interne systemen, waaronder studiefinanciering, het register onderwijsdeelnemers of examendiensten.  

Sinds 2024 voeren we ook taken uit in het kader van DUO als aangewezen bestuursorgaan. 
Eén van deze taken is dat wij aankomende studenten uit het Caribische gebied met de Nederlandse nationaliteit inschrijven in de Registratie Niet-ingezetenen (RNI), waardoor ze een BSN krijgen. 
Daarnaast geven wij wijzigingen in persoons- en adresgegevens door aan de RNI voor studenten en debiteuren die ingeschreven staan in de RNI. 
 
Een betrouwbare basisadministratie is essentieel voor de dienstverlening van DUO. Bij onze taken staat het leveren van kwaliteit voorop. Ons doel is altijd de gegevens juist, volledig en tijdig te registreren.

Wat ga je doen?

Je gaat verschillende taken uitvoeren, waaronder:

- het beoordelen en afhandelen van signaallijsten; 
- het afhandelen van informatie- en correctieverzoeken per e-mail;
- het beoordelen en afhandelen van problematische identificaties;
- het registreren, beoordelen en afhandelen van mogelijke dubbele persoonsregistraties;
- het afhandelen van retourpost in het kader van gerede twijfel aan een adresgegeven;
- werkzaamheden in het kader van de taken van DUO als aangewezen bestuursorgaan.

Functie-eisen

Wat neem je mee?
Je moet in staat zijn om iedere werkdag geconcentreerd en zorgvuldig te kunnen werken. Soms is er veel afwisseling in het werk, maar vaker werk je op een dag langere tijd aan dezelfde taak. Je bent je er altijd van bewust dat een kleine fout grote gevolgen kan hebben. Het leveren van kwaliteit is heel belangrijk.

Onze dagelijkse werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een rooster. Je bent in staat om binnen het team zelfstandig te werken en waar nodig taken over te nemen van een collega. Je blijft rustig wanneer een dag toch anders loopt dan verwacht. 

Je bent je er zeer bewust van dat je werkt met privacygevoelige gegevens.

Het is fijn als je aantoonbare ervaring hebt met het grootschalig verwerken van persoonsgegevens in een basisadministratie.

Wat hebben wij jou te bieden?

Je komt te werken in een gezellig, klein, hardwerkend en goed op elkaar ingespeeld team waarin de goede samenwerking ervoor zorgt dat onze doelstellingen gehaald worden.

Herken jij je in bovenstaand profiel dan nodigen we je van harte uit te reageren.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Zo mag je maximaal € 2.000,00 IKB-budget per jaar gebruiken voor het fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

Bijzonderheden

• Deze vrije werkplek is alleen opengesteld voor DUO medewerkers met een arbeidsovereenkomst voor (on)bepaalde tijd.
• Neem voor meer informatie over de inhoud van de functie contact op met Jolanda Wonderman, manager Basisregistraties via jolanda.wonderman@duo.nl en/of Rian Huiberts, senior medewerker basisadministratie personen via rian.huiberts@duo.nl.
• Neem voor meer informatie over de sollicitatieprocedure contact op met Dick Landkroon hr-adviseur via dick.landkroon@duo.nl.
• Interesse in deze functie? Stuur ons dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu).
• Je kunt reageren t/m 12 januari 2026. De gesprekken zullen plaatsvinden in week 4 en/of 5.
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt. 

Meer over de functiegroep

Medewerker Verwerken en Behandelen​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Organisatieomschrijving

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal. 

Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

DPD-RNE-Registers

Afdelingsomschrijving

Registers is één van de businesseenheden van de directie Registers en Examens en bestaat uit de afdelingen Basisregistraties, Registers Onderwijs Deelnemers en Management en Ondersteuning. De businesseenheid Registers vormt het fundament waarmee DUO haar wettelijke taak kan uitvoeren. Wij doen dit door diverse persoons- en onderwijsgegevens in te winnen, te beheren en beschikbaar te stellen aan diverse afnemers binnen en buiten DUO.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Jolanda Wonderman, manager Basisregistraties
jolanda.wonderman@duo.nl

Rian Huiberts, Senior Medewerker Basisadministratie Personen
rian.huiberts@duo.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Dick Landkroon, hr-adviseur
dick.landkroon@duo.nl