Medewerker Handhaving & Inspectie

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Voor het uitvoeren van de diverse controle werkzaamheden die gedurende deze periode moeten worden uitgevoerd, zoeken we een collega. Je bent uitvoerend bezig en overlegt met collega’s binnen en buiten de afdeling. De werkzaamheden bestaan uit controleren of mensen die gebruik maken van regelingen die DUO uitvoert, daar ook recht op hebben. Studenten, debiteuren en leraren worden gecontroleerd op aspecten als inschrijving, inkomen, partner en behaalde studiepunten. 

We zitten als afdeling in een tussenfase. De oude werkwijze zijn we aan het herzien, maar er zijn nog geen nieuwe kaders. Er wordt een constructieve bijdrage verwacht in het meedenken en meewerken aan de ontwikkeling van nieuw beleid op het gebied van toezicht en handhaving, en als gevolg daarvan een nieuwe manier van werken. Ondertussen moet het toezicht op de rechtmatigheid nog wel doorgang vinden.  

Functie-eisen

Als klantgerichte medewerker vind je het leuk om zowel schriftelijk als telefonisch contact te leggen met mensen, zowel intern als extern. Je bent proactief en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Kennis van de wettelijke mogelijkheden tot studiefinanciering is een pré.

Sterke analytische vaardigheden en resultaatgerichtheid kenmerken jou, net als jouw antenne voor signalen uit de omgeving. Je kunt goed luisteren naar mensen en bent in staat om schriftelijke informatie goed te beoordelen, waarbij je altijd integer omgaat met gevoelige of persoonlijke informatie. Je kunt je hierbij inleven in de klant.

Tevens ben je in staat om integraal, procesmatig en oplossingsgericht te denken. Ook ben je flexibel en sta je open voor verandering, zodat je een bijdrage kunt leveren aan de ontwikkelingen binnen de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Zo mag je maximaal € 2.000,00 IKB-budget per jaar gebruiken voor het fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

Bijzonderheden

• Er is een gerede kandidaat aanwezig.
• Deze vrije werkplek is alleen opengesteld voor DUO- en Rijksmedewerkers die in dienst zijn binnen de Staat der Nederlanden met een arbeidsovereenkomst voor (on)bepaalde tijd.
• Neem voor meer informatie over de inhoud van de functie contact op met Hanneke Snoek (manager) via telefoonnummer 0619439371. 
• Neem voor meer informatie over de sollicitatieprocedure contact op met Eline Verwer (HR-adviseur) via eline.verwer@duo.nl.
• Interesse in deze functie? Stuur ons dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu).
• Je kunt reageren t/m 4 november 2025. 
• Bij DUO streven we naar diversiteit en een inclusieve werkomgeving. Wij willen onze teams graag verrijken met collega’s van diverse achtergronden en culturen om onze dienstverlening nog meer te kunnen verbeteren. Zo kunnen we samen onze krachten, ervaring en inzichten bundelen en dragen we ons steentje bij aan een slim, vaardig en creatief Nederland.
• Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen. Sta je in het doelgroepregister en ben je benieuwd naar de mogelijkheden bij DUO? Kijk voor meer informatie op Banenafspraak – Werken bij DUO.
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.

Meer over de functiegroep

Medewerker Behandelen en Ontwikkelen​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Organisatieomschrijving

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal. 

Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Handhaving en Inspectie

Afdelingsomschrijving

Het team van de afdeling Handhaving & Inspectie bestaat op dit moment uit acht medewerkers en valt onder de eenheid Kennis van de directie OVG. Het team is sinds kort gehalveerd, met name omdat een deel van de mensen nu werkt voor het programma Controle en Herstel.  

De komende twee jaar wordt nieuw DUO breed handhavingsbeleid ontwikkeld onder de vleugels van het programma Toezicht en Handhaving. Gedurende deze periode zijn wij enerzijds aan de slag om onze bijdrage hier aan te leveren, anderzijds is er ook gewoon nog werk aan de winkel op het gebied van controle en toezicht op de rechtmatigheid. 

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Hanneke Snoek (manager)
hanneke.snoek@duo.nl
0619439371

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Eline Verwer (HR-adviseur)
eline.verwer@duo.nl
0625486554