Medewerker Toets- en Examen Centrum Eindhoven

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Als Medewerker TEC in Eindhoven ben jij het operationele hart van het examenproces. Jij ontvangt kandidaten, regelt de administratie en bewaakt de examenveiligheid.
•    Ontvangst en registratie van kandidaten: aanmelden, legitimatie controleren en gegevens in systemen verwerken.
•    Overzicht tijdens examens: stuurt bij, bij technische storingen, calamiteiten of protocoloverschrijdingen.
•    Presenteren voor groepen kandidaten: helder en overtuigend uitleggen wat er van hen wordt verwacht.
•    Administratieve afhandeling: proces-verbalen opstellen, examenmateriaal checken en afstemmen met interne en externe partners.
•    Proactieve bijdrage: duik in wet- en regelgeving, deel je kennis en draag bij aan verbeteringen in onze werkwijze.

Functie-eisen

•    Afgerond MBO-4-diploma.
•    Affiniteit met klantcontact en baliewerk.
•    Interculturele sensitiviteit en respect voor diversiteit.
•    Leergierigheid: je wilt de examenregelgeving beheersen en toepassen.

Jouw skills
•    Oplossingsgericht: je ziet kansen waar anderen blokkades zien.
•    Representatief: je straalt rust en vertrouwen uit.
•    Nauwkeurig en overzichtelijk werken.
•    Besluitvaardig: je grijpt kordaat in bij verstoringen.
•    Communicatief sterk, ook voor groepen.
•    Stressbestendig: jij blijft kalm wanneer de druk stijgt.
•    Zelfstandig én een teamspeler.
•    Flexibel in werkschema en veranderende situaties.

Ben jij klaar om verantwoordelijkheid te nemen en in actie te komen? Solliciteer direct via onze website. We kijken uit naar jouw energie en daadkracht in ons team!

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Zo mag je maximaal € 2.000,00 IKB-budget per jaar gebruiken voor het fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

Bijzonderheden

• Deze vrije werkplek is alleen opengesteld voor DUO- en Rijksmedewerkers die in dienst zijn binnen de Staat der Nederlanden met een arbeidsovereenkomst voor (on)bepaalde tijd.
• Neem voor meer informatie contact op met Bé de Boer (manager toetslocaties) op telefoonnummer 0615476954. 
• Interesse in deze functie? Stuur ons dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu).
• Je kunt reageren t/m 21 september 2025. De gesprekken zullen plaatsvinden in Eindhoven, op een nader te plannen moment.
• Gezien de gevraagde flexibiliteit heeft het onze voorkeur dat je woonachtig bent in Eindhoven of de directe omgeving. 
• Bij DUO streven we naar diversiteit en een inclusieve werkomgeving. Wij willen onze teams graag verrijken met collega’s van diverse achtergronden en culturen om onze dienstverlening nog meer te kunnen verbeteren. Zo kunnen we samen onze krachten, ervaring en inzichten bundelen en dragen we ons steentje bij aan een slim, vaardig en creatief Nederland.
• Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen. Sta je in het doelgroepregister en ben je benieuwd naar de mogelijkheden bij DUO? Kijk voor meer informatie op Banenafspraak – Werken bij DUO.
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.

Meer over de functiegroep

Medewerker Verwerken en Behandelen​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Organisatieomschrijving

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal. 

Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Servicecentrum Inburgering

Afdelingsomschrijving

Servicecentrum Inburgering (SCI) is dé drijvende kracht achter de organisatie en ondersteuning van inburgerings- en Nt2-examens. Van Amsterdam tot Zwolle zorgen we dat jaarlijks tienduizenden deelnemers hun examen kunnen afleggen volgens wet- en regelgeving. We werken informeel, klantgericht en blijven continu verbeteren om onze dienstverlening nóg krachtiger te maken.

Standplaats
Je krijgt een vaste standplaats (Amsterdam, Eindhoven, Rijswijk, Rotterdam, Utrecht en Zwolle), in dit geval Eindhoven. Ook kan het voorkomen dat je wordt ingezet op andere locaties. Dat kan zijn omdat het op een andere locatie drukker is of nodig is tijdens bijvoorbeeld vakantieperiodes. Deze flexibiliteit wordt dan ook van jou verwacht.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Bé de Boer (manager toetslocaties)
be.deboer@duo.nl
0615476954

Richard Essers (locatieleider examens)
richard.essers@duo.nl
0640877625

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Team Vacatures
vacatures@duo.nl