Senior Technisch Applicatiebeheerder

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Ben jij een senior technisch applicatiebeheerder die graag de regie neemt over complexe applicatielandschappen? Krijg jij energie van het oplossen van verstoringen én het structureel verbeteren van systemen? En wil jij werken in een omgeving waar jouw expertise direct impact heeft op kritische dienstverlening binnen de overheid?

Als Senior Technisch Applicatiebeheerder binnen DICTU ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer van applicaties en webservices binnen jouw Software Voortbrengingsteam. Je zorgt voor de registratie, opvolging en afhandeling van incidenten, serviceverzoeken en problemen en fungeert daarbij als eerste aanspreekpunt voor functioneel beheerders, leveranciers en ketenpartners. Daarnaast ben je een belangrijke sparringpartner voor architecten bij de realisatie van nieuwe projecten. Je bewaakt de naleving van de afgesproken dienstverlening en stelt waar nodig impactanalyses en Root Cause Analyses (RCA’s) op.

Je maakt deel uit van de afdeling Content Management Diensten, die generieke diensten levert, en werkt binnen het domein Enterprise Content Management (ECM) in het softwarevoortbrengingsteam SIRIS. Jouw expertise ligt op het gebied van Enterprise Content Management en Document Management, waarbij je werkt met applicaties van OpenText, zoals Infocenter, PFTA, Content Server, AppWorks, OTDS en Magellan. Daarnaast heb je kennis van webservices binnen dit domein, zoals KERS, eDocskoppelvlak en eDocsWebservice.

In deze rol ben je ook medeverantwoordelijk voor het up-to-date houden van de software via Life Cycle Management en werk je samen met ontwikkelaars aan het doorontwikkelen van applicaties. Dit maakt de functie veelzijdig en uitdagend, met volop ruimte om jouw technische expertise in te zetten en verder te ontwikkelen.
Kortom: een afwisselende rol waarin jij het verschil maakt binnen een complexe en dynamische IT-omgeving. DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?

Functie-eisen

Wat verwachten we van jou
•    HBO+ werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als applicatiebeheerder, waarvan minimaal 5 jaar binnen de Rijksoverheid.
•    Aantoonbare ervaring met OpenText-applicaties voor ECM/DMS en met input/outputmanagement via SmartDocuments en/of Kofax/Tungsten Capture.
•    Ervaring met Agile, Scrum en/of DevOps, en kennis van ITIL en operationele beheerprocessen, gecombineerd met affiniteit voor applicatieontwikkelprocessen en bijbehorende tooling.
•    Ervaring met datamigraties, load- en performancetesten en het werken met testtools zoals SoapUI, Postman en Artillery.
•    Brede technische ervaring met applicaties en omgevingen zoals KERS, Jira, Confluence, Topdesk, SQL en Oracle databases, IIS, .NET, GitLab en Splunk, inclusief monitoring en het inrichten van monitoringtools (zoals GitLab, Splunk en Dynatrace).
•    Ervaring met PKI-certificaten en BlueX, en met het scripten en automatiseren van taken met tools zoals PowerShell en Ansible.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we jou

•    Een salaris in schaal 11 € 4.024 - € 6.110 (bruto bij 36 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring
•    Een fulltime werkweek van 36 uur, met de mogelijkheid om (meer) uren te werken en extra verlof op te bouwen
•    Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je salaris dat je kunt inzetten voor extra verlof, uitbetaling op momenten die jij kiest of fiscaal aantrekkelijke doelen zoals een fiets, woningverduurzaming of aflossing van je studieschuld
•    Wij bieden een uitdagende functie met een gezonde balans tussen werk en privé en daarom werken wij hybride. Voor de dagen dat je naar kantoor of een externe locatie komt, ontvang je reiskostenvergoeding of reis je gratis met het OV
•    Uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via DICTU Academy en andere leerprogramma’s, zodat je je kennis continu kunt verdiepen
•    Goede verlofregelingen (onder andere zorgverlof en ouderschapsverlof) en faciliteiten zoals bedrijfsfitness

Bijzonderheden

Na sluitingsdatum zullen de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Gezien deze functie een vertrouwensfunctie betreft, zal een AIVD-screening onderdeel van het selectieproces zijn.
Ben je nieuw bij DICTU (en de Rijksoverheid)? Dan is de intentie om, na de periode van een tijdelijke arbeidsovereenkomst, de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Wanneer je al een arbeidsovereenkomst met de Rijksoverheid hebt, dan behoud je deze.

Tot slot vinden wij het belangrijk om een diverse en inclusieve organisatie te zijn. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We streven naar een cultuur van gelijkwaardigheid en van veiligheid, waar je kunt zijn wie je bent. Waar je ingezet wordt op je unieke kwaliteiten en waar je gestimuleerd wordt om je talenten verder te ontwikkelen. We willen dat onze organisatie een nog betere afspiegeling van de maatschappij is en daarom nodigen wij eenieder uit om te solliciteren!

Sluiten jouw werkervaring en ambities goed aan op deze vacature? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

DICTU is groot voorstander van technologische innovaties, waaronder het gebruik van AI. We vragen je daarom transparant te zijn over eventueel gebruik van AI in je sollicitatie. DICTU maakt géén gebruik van AI bij de beoordeling van sollicitaties.
Tip: geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden die jouw competenties onderbouwen!

DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?

Voor meer informatie over de vacature graag contact opnemen met: Niels Mansveld - 06 - 25290896

Meer over de functiegroep

Senior Adviseur Bedrijfsvoering​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Organisatieomschrijving

DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.800 gedreven professionals werken in Den Haag, Assen en Zwolle vol enthousiasme en met focus op de klant aan voor Nederland belangrijke IT-systemen.

Wij ondersteunen vooral de ministeries van EZ, LVVN en KGG, inclusief hun uitvoeringsorganisaties zoals de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. Daarnaast leveren wij bepaalde ICT-diensten ook aan andere organisaties binnen het Rijk.

DICTU legt zich toe op het ontwikkelen en beheren van systemen en applicaties en de bijbehorende dienstverlening. Dat kunnen bedrijfsvoeringsapplicaties, websites en apps zijn, maar ook digitale werkplekken en applicaties op het gebied van subsidies, inspecties en registers. Wij maken daarbij gebruik van moderne technieken en ontwikkelingen zoals Cloud, Mobile en Big Data.

Wij stellen kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit en informatieveiligheid centraal. Niet voor niets voldoen onze processen en systemen aan de internationale beveiligingsnorm ISO 27001. De Nederlandse burger mag erop vertrouwen dat de data en systemen die DICTU beheert niet in verkeerde handen komen.

DICTU vindt het belangrijk om een diverse en inclusieve organisatie te zijn. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We streven naar een cultuur van gelijkwaardigheid en van veiligheid, waar je kunt zijn wie je bent. Waar je ingezet wordt op je unieke kwaliteiten en waar je gestimuleerd wordt om je talenten verder te ontwikkelen. We willen dat onze organisatie een betere afspiegeling van de maatschappij is qua leeftijd en afkomst. Daarom nodigen wij een ieder uit om te solliciteren.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Met ruim 400 specialisten zorgt de divisie Generieke Diensten ervoor dat zo’n 20.000 collega’s hun werk veilig en betrouwbaar kunnen doen. Dat doen we door een grote diversiteit aan diensten, die we zoveel mogelijk via generieke bouwblokken aanbieden. Zo ontwikkelen en leveren we bijvoorbeeld werkplekken (zowel hardware als software) en mobiele apparaten. Met toegangsbeheer zorgen we voor veilige toegang tot werkplekken, data en systemen voor medewerkers en beheerders. Onze routeringsdiensten zorgen voor veilige en betrouwbare toegang voor burgers via de digitale identificatie bij de Rijksoverheid. De collega’s van data sciences leveren diensten waarmee data geanalyseerd en verwerkt kan worden. Met zaakgerichte diensten ontwikkelen en beheren we RijksZaak waarmee we complexe, maar gestandaardiseerde werkprocessen ondersteunen. En RijkDoc waarmee we onze klanten een document management systeem bieden voor de hele levenscyclus van een document.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Niels Mansveld

0625290896

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Recruitment
werving@dictu.nl