Strategisch adviseur bewoners casuïstiek

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Word het kloppend hart van het programma Bewonerscasuïstiek – waar visie, daadkracht en samenwerking samenkomen.

Binnen het programma Bewonerscasuïstiek vervult de Program Management Officer (PMO) een centrale en inhoudelijk sterke rol. Als linker- én rechterhand van de Programmadirecteur (PD) vormt de PMO samen met de PD het kloppend hart van het programma. Samen sturen zij het programma, waarbij de PMO niet slechts ondersteunend werkt, maar een volwaardige sparringpartner is in zowel strategische als operationele vraagstukken.

De PMO helpt om plannen en planningen te vertalen naar concrete uitvoering. In nauwe samenwerking met de Programmadirecteur werkt de PMO programma- en projectplannen uit, bewaakt de voortgang en zorgt dat activiteiten conform planning verlopen. Daarbij monitort de PMO zelfstandig de voortgang, signaleert knelpunten en neemt proactief maatregelen of doet verbetervoorstellen.

Naast de planning en voortgangscontrole is de PMO verantwoordelijk voor het opstellen van gespreksverslagen, besluiten- en actielijsten op programmaniveau. De PMO organiseert programmabijeenkomsten en is in staat deze bijeenkomsten ook zelf te leiden. Rapportages over voortgang, risico’s en resultaten worden door de PMO opgesteld in nauwe afstemming met de PD.
Daarmee draagt de PMO niet alleen bij aan de uitvoering, maar ook aan de verdere professionalisering van de programmatische werkwijze binnen NCG.

Naast het bieden van ondersteuning aan projectleiders binnen het programma, beweegt de strategisch adviseur zich gemakkelijk binnen de organisatie en weet verbinding te maken met uiteenlopende afdelingen en disciplines – van beleid en uitvoering tot IV- en datateams – en onderhoudt ook contacten met externe partners die bij Casuïstiek betrokken zijn. De ideale kandidaat is iemand die prettig is in de omgang, maar ook doortastend genoeg om zaken daadwerkelijk voor elkaar te krijgen.

Wie ben jij?
De strategische adviseur is communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. De functie vraagt om een hoge mate van digitale vaardigheid, met ruime ervaring in het gebruik van Teams, Word, Outlook en PowerPoint, en uitstekende kennis van Excel. Je weet voortgangsgegevens te structureren en analyseren, kan dashboards en rapportages ontwikkelen en koppelingen (laten) maken met bronsystemen om data actueel te houden.

Functie-eisen

Functie- eisen

De rol vereist daarnaast:
•    Een afgeronde HBO- of WO-opleiding (of vergelijkbaar niveau door ervaring);
•    Minimaal 7 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur opgedaan in programma- of projectomgevingen;
•    Ervaring met het zelfstandig managen van kleinere projecten of het ondersteunen van grote, complexe programma’s;
•    Fulltime beschikbaarheid en flexibiliteit in inzet;
•    Goede kennis van de organisatie, processen en mensen binnen NCG, zodat de strategisch adviseur zelfstandig kan opereren binnen de organisatie.

De ideale kandidaat heeft bovendien de ambitie om zich verder te ontwikkelen binnen NCG, bijvoorbeeld als projectleider of strategisch adviseur t.b.v. managers of directie.

Competenties en vaardigheden:

Analytisch vermogen
•    Kan complexe vraagstukken snel doorgronden en verbanden leggen tussen beleidsdoelen, uitvoeringspraktijk en data.
•    Signaleert vroegtijdig knelpunten en vertaalt observaties naar concrete verbeter- of sturingsvoorstellen.

Organisatie- en planningsvaardigheid
•    Stelt realistische plannen en planningen op en bewaakt de voortgang zelfstandig.
•    Combineert structuur en overzicht met voldoende flexibiliteit om in te spelen op veranderende omstandigheden.

Oordeelsvorming en besluitvaardigheid
•    Durft keuzes te maken en heeft voldoende inhoudelijke bagage om de Programmadirecteur gevraagd en ongevraagd te adviseren.
•    Weegt belangen zorgvuldig af en onderbouwt besluiten met feiten en analyses.

Samenwerkingsgerichtheid
•    Werkt soepel samen met verschillende disciplines en niveaus binnen en buiten NCG.
•    Brengt mensen bij elkaar, begrijpt verschillende perspectieven en bouwt aan vertrouwen.

Communicatieve vaardigheid (mondeling en schriftelijk)
•    Kan helder en overtuigend communiceren, zowel in gesprekken als in schriftelijke rapportages en notities.
•    Weet complexe informatie begrijpelijk over te brengen en gespreksverslagen of voortgangsrapportages op een hoog niveau te schrijven.

Proactief en initiatiefrijk
•    Neemt initiatief en wacht niet op opdrachten, maar handelt vanuit inzicht in wat het programma nodig heeft.
•    Stelt prioriteiten en ziet kansen voor verbetering of versnelling.

Omgevingsbewustzijn
•    Begrijpt het krachtenveld binnen en rondom NCG, inclusief bestuurlijke gevoeligheden.
•    Kan hierin tactvol bewegen en weet wat wanneer bespreekbaar is en bij wie.

Resultaatgerichtheid
•    Richt zich op het daadwerkelijk realiseren van voortgang, niet alleen op het proces.
•    Houdt de programmadoelen scherp in het vizier en vertaalt deze naar uitvoerbare acties.

Digitaal en datavaardig
•    Werkt vlot en creatief met digitale middelen (Teams, Word, PowerPoint, Outlook).
•    Beheerst Excel op gevorderd niveau (analyse, dashboards, koppeling met bronsystemen) en weet data om te zetten in inzicht voor sturing.

Zelfstandig en verantwoordelijk
•    Functioneert zelfstandig binnen de kaders van het programma.
•    Neemt eigenaarschap voor de kwaliteit van eigen werk en voor het gezamenlijke resultaat van het programmateam.

Aanvullende persoonskenmerken
•    Verbindend: legt gemakkelijk contact en bouwt bruggen tussen disciplines.
•    Stevig in de rol: kan met gezag optreden, ook zonder formele lijnbevoegdheid.
•    Integer en betrouwbaar: gaat zorgvuldig om met informatie en belangen.
•    Lerend en reflectief: staat open voor feedback en ontwikkeling, en leert van ervaringen.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast je bijdrage aan een veilig thuis voor Groningers ontvang je goede arbeidsvoorwaarden, zoals:  

Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op je salaris waarvan 8% vakantiegeld. Zo kun je met dit arbeidsvoorwaardenpakket kiezen voor extra vakantiedagen, salaris of een fiscaalvriendelijk doel. Naast 4 weken vakantieverlof bouw je IKB- uren op die je kunt opnemen of uitbetalen.  

Daarnaast hechten wij waarde aan een gezonde werk- privé balans en bieden de mogelijkheid om hybride te werken, afhankelijk van je functie. Verder krijg je een fietsbudget van €500, een fietskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer of volledige vergoeding voor het openbaar vervoer voor woon- werkverkeer.  

Ook kun je opleidingen volgen via het Leerportaal van NCG. Zo werk je aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.  

Tot slot kun je meedoen aan leuke activiteiten buiten het werk om zoals padel, de 4 mijl en andere evenementen. 

Bijzonderheden

Hoe ziet je sollicitatie eruit?  

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie. Als je bij de Rijksoverheid werkt kun je voor deze functie gedetacheerd worden. 
• Daarna beoordelen we op basis van je sollicitatie of we een goede match zijn.  
• Op 21 november vinden de selectiegesprekken plaats. Houd hier alvast rekening mee in je agenda.  

 
Als er een match is doen we je in een tweede gesprek een aanbod en vertellen we je alles over je onboarding tijdens het Sterke Startgesprek. Hierna ben je klaar om te beginnen!  
 
Om goed van start te gaan krijg je een laptop en telefoon in bruikleen en een thuiswerk/verduurzamingsbudget van €750. 

Je onboardingsreis bij NCG bestaat uit Sterke Startdagen, waarbij je meer leert over het aardbevingsdossier, de organisatie en leer je nieuwe collega's kennen. Verder werkt NCG met een buddy systeem en gaat een collega jou inwerken.

Meer over de functiegroep

(Senior) Adviseur​

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Nationaal Coördinator Groningen (NCG)

Organisatieomschrijving

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) werkt aan het onderzoeken en versterken van gebouwen in de kern van het aardbevingsgebied. Samen zorgen wij ervoor dat iedereen in de provincie Groningen veilig kan wonen, werken en naar school kan gaan. De NCG werkt hiervoor samen met vijf gemeenten, de provincie Groningen, woningcorporaties, de Rijksoverheid en het IMG.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in het centrum van Groningen. Ook hebben we zeven kantoren verspreid over de provincie en een kantoor in Den Haag. Sinds 2020 voert NCG de versterkingsoperatie uit. Het is daardoor nog een redelijk jonge overheidsorganisatie die snel groeit. We zijn daarom doorlopend op zoek naar goede mensen zoals jij. NCG kenmerkt zich door een informele sfeer waarin collega’s elkaar makkelijk opzoeken. Of dat nu op het hoofdkantoor of in de regio is.

Kijk hier voor meer informatie over werken bij de NCG. 

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Afdelingsomschrijving

Het programma Bewonerscasuïstiek richt zich op alle individuele en bijzondere gevallen in het bredere versterkings- en hersteltraject in het aardbevingsgebied van Groningen, waarin bewoners te maken hebben met complexe, afwijkende of hardnekkige situaties. Binnen deze aanpak staat de bewoner centraal met aandacht voor maatwerk, het oplossen van vastgelopen dossiers, het benutten van regels en mandaten om afwijkende trajecten vlot te trekken en het bevorderen van vertrouwen, transparantie en duidelijke communicatie richting bewoners. De casuïstiek kan bijvoorbeeld gaan over onduidelijkheden in beoordelingsrapporten, vertragingen in versterkingsplannen, onvoorziene kosten voor bewoners, of samenloop met andere programma’s (zoals isolatie of duurzaam herstel). Het programma zorgt ervoor dat er extra aandacht is voor deze bijzondere dossiers, zodat het reguliere proces en de afdeling impactvolle dossier kan worden aangevuld met maatwerk en daadwerkelijke oplossingsgerichte sturing.

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Hans Dragt- Programmadirecteur Realisatie Versterking

0643572504

0640884448

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Annamarie Sieling- Projectleider Mobiliteit & Ontwikkeling

0640884448

0640884448