Voorbereider exportcertificering op afstand Dierlijke producten

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Als  voorbereider exportcertificering bij de NVWA in Utrecht, verwerk je dagelijks aanvragen voor exportcertificering van dierlijke producten zoals vlees, vis, eieren, zuivel, mest en diervoeder. Je controleert of alle gegevens en documenten kloppen en voldoen aan de eisen van het land van bestemming. Die eisen verschillen per product en per land, wat het werk afwisselend maakt. Als iets niet klopt, neem je contact op met de aanvrager, zodat het op tijd aangepast wordt.

Hiermee draag je bij aan betrouwbare internationale handel.
Je werkt met systemen voor export binnen en buiten de Europese Unie en hebt veel contact met exporteurs. Je werkt samen met collega’s, dierenartsen en senior-inspecteurs in een team waar je op elkaar kunt rekenen. Je helpt ook met het beheren van mailboxen en ondersteunt bij praktische werkzaamheden. Je wordt breder ingewerkt zodat je kunt bijspringen in andere teams als dat nodig is.

Kerntaken:
•    Controleren en verwerken van aanvragen voor exportcertificering van dierlijke producten
•    Beoordelen van documenten volgens geldende eisen per land en product
•    Informeren van aanvragers bij onvolledige of onjuiste aanvragen
•    Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
•    Samenwerken met collega’s, dierenartsen en senior-inspecteurs
•    Beheren van mailboxen en ondersteunen bij teamwerkzaamheden
•    Inwerken in meerdere productgroepen en bijspringen bij drukte    

Zet je idealen om in daden en zorg dat export van dierlijke producten zorgvuldig verloopt. 

Functie-eisen

Overzicht houden en snel schakelen gaat je goed af, ook als er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen. Nauwkeurig werken helpt je om fouten te voorkomen en dossiers compleet te maken. Contact met klanten pak je makkelijk op, je luistert goed en zorgt dat iemand duidelijk verder kan. Ook als een boodschap minder leuk is, breng je die rustig en duidelijk over. Samenwerken voelt vanzelfsprekend, je stemt af met collega’s en helpt waar nodig. Onder druk blijf je rustig en werk je door richting de deadline. Problemen zie je als iets om op te lossen, je denkt in mogelijkheden en komt met een passende aanpak.

Wat breng je mee:
•    Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding, bij voorkeur in de richting van landbouw, dierenartsassistent chemisch-fysisch analist of voeding.
•    Je hebt ervaring met MS Office, zoals Outlook, Word, Teams en Excel.
•    Je hebt ervaring met klantcontact via telefoon en e-mail.
•    Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
•    Je kunt Engelse teksten goed lezen en begrijpen.
•    Het is een pre als je kennis hebt van exportprocessen of ervaring met systemen zoals e-CertNL of TRACES.

Competenties
•    accuratesse
•    samenwerken
•    resultaatgerichtheid
•    flexibiliteit
•    Stressbestendigheid

Lijkt dit je een interessante functie en herken je je in het profiel? Solliciteer dan snel!

Competentie gerichte vragen
Naast een motivatiebrief vragen we je om onderstaande vragen te beantwoorden. Zo krijgen we een goed beeld van hoe jij werkt in de praktijk.  
•    Beschrijf een situatie waarin je meerdere taken tegelijk moest uitvoeren. Hoe hield je overzicht en wat was het resultaat?
•    Geef een voorbeeld van een moment waarop je een fout of onvolledige aanvraag moest terugkoppelen aan een klant. Hoe pakte je dat aan?
•    Vertel over een situatie waarin je onder tijdsdruk moest werken. Wat deed je om toch de kwaliteit te waarborgen?
•    Beschrijf een moment waarop je een probleem moest oplossen zonder duidelijke standaardoplossing. Wat heb je gedaan?    

De NVWA werkt hard aan een maatschappelijk representatief personeelsbestand en hecht veel waarde aan een inclusief aannamebeleid. Wij moedigen daarom iedereen aan om te solliciteren, ongeacht (culturele)achtergrond, leeftijd, genderidentiteit, religie, arbeidsbijzonderheid of geaardheid.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast een inwerkprogramma dat past bij jouw functie en ruime opleidings- en/of coaching mogelijkheden voor jouw verdere professionele ontwikkeling, bieden we ook de onderstaande secundaire arbeidsvoorwaarden:

Individueel Keuze Budget
Je krijgt een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris. Je kunt je IKB bijvoorbeeld laten uitbetalen, bijvoorbeeld per maand of per jaar, maar je kunt ook extra verlofuren kopen. Daarnaast kun je je IKB gebruiken om belastingvrij een (elektrische) fiets voor woon-werkverkeer aan te schaffen, je thuiskantoor in te richten, fiscaal voordelig je studieschuld af te lossen tot een max van €2000,- per jaar of zelfs je woning te verduurzamen. Om dit aan te moedigen biedt de Rijksoverheid bovenop het IKB hierbij ook een werkgeversbijdrage.

Vakantiedagen
Per jaar heb je recht op 144 vakantie-uren en 64 IKB-verlofuren, wanneer je 36 uur per week werkt. Werk je meer of minder? Dan worden deze uren naar verhouding berekend. En heb je wat minder behoefte aan vakantie? Dan kun je je er ook voor kiezen om je 64 IKB-verlofuren uit te laten betalen of laten toevoegen aan je IKB-spaarverlof

Reiskostenvergoeding
Je ontvangt een mobiliteitskaart waarmee je voor woon-werk verkeer 2e klas met de trein kunt reizen. Daarnaast kun je deze gebruiken voor dienstreizen indien je naar andere locaties moet voor je werk. Ga je met de fiets naar het werk? Dan ontvang je per gefietste kilometer een reiskostenvergoeding.
Indien het voor je werkzaamheden noodzakelijk is kun je onder bepaalde voorwaarden, die staan in de sub-autoregeling van de NVWA, in aanmerking komen voor een elektrische dienstauto. Dit betreft geen persoonlijke arbeidsvoorwaarde maar een dienstauto wordt ter beschikking gesteld op basis van de sub-autoregeling van de NVWA. Deze dienstauto mag je op basis van de bijtelling plus een eigen bijdrage ook privé gebruiken.

Verlofregelingen
Voor verschillende situaties kent het Rijk verlofregelingen, zoals (aanvullend) geboorteverlof (maximaal 5 weken 100% doorbetaald), ouderschapsverlof (maximaal 9 weken 100% doorbetaald in het eerste jaar en aanvullend 75% voor 4 weken), zorgverlof en adoptie-/pleegzorgverlof.

Pensioen
De Rijksoverheid heeft een aantrekkelijke pensioensregeling bij ABP, het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds. Lees hier meer over de pensioensregeling bij ABP.

Extra toeslagen en vergoedingen
Voor sommige functies bij de NVWA is het nodig om buiten de reguliere kantoortijden te werken of bereikbaar te zijn. Daar staan echter ook extra toeslagen of vergoedingen tegenover. Zo kennen wij een toelage bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdienst en een toelage onregelmatige dienst.

Bijzonderheden

• De sollicitaties worden volgens geldende afspraken in beschouwing genomen, waaronder de CAO Rijk- en NVP-sollicitatiecode.
• Voor werken bij de NVWA is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
• Betreft het een vacature met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast, dan wordt het vaste contract allereerst voorafgegaan door een jaarcontract. Bij gebleken geschiktheid volgt in beginsel na een jaar omzetting in een vast contract voor onbepaalde tijd.
• Betreft het een vacature met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast, maar heb jij al een vast dienstverband als rijksambtenaar? Dan behoud je dit vast dienstverband.
• Betreft de vacature in eerste instantie een functie voor bepaalde tijd, dan wordt deze vacature niet opnieuw opengesteld als deze functie vast ingebed kan worden in de organisatie en de (in eerste instantie) tijdelijke vacature vervuld werd door een interne medewerker met een vast dienstverband.
• Een online screening via bijvoorbeeld zoekmachines of sociale media, kan onderdeel zijn van het selectieproces.
• Een competentietest en/of een assessment kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Een uitgebreide screening A of B door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD) kan een vereiste zijn voor een aantal functies bij de NVWA, o.a. bij de Inlichtingen- en Opsporingsdienst (IOD).
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
• Wij nemen je sollicitatie in behandeling en komen uiterlijk 10 werkdagen na de sluitingsdatum met een reactie.
• Reageer jij op deze vacature als kandidaat met een voorrangspositie vanuit VWNW of arbeidsongeschiktheid (voorrangskandidaat)? Dan heb je naast je CV en motivatiebrief ook een aanwijs- en voordrachtbrief. De voordrachtbrief is gemaakt door de VWNW-manager. De extra documenten zoals de aanwijs- en voordrachtbrief kun je toevoegen door eerst je sollicitatie zonder aanwijs– en voordrachtbrief te verzenden en vervolgens door te klikken op de link in de bevestigingsmail van je sollicitatie. Na inloggen kun je dan de aanwijs- en voordrachtbrief toevoegen bij ‘Extra documenten’.

Meer over de functiegroep

Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Organisatienaam

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

Organisatieomschrijving

We vinden het in Nederland heel normaal dat de producten die we gebruiken en alles wat wij eten veilig is. Dat dieren goed worden behandeld, ook als ze voor de slacht bestemd zijn. Groente en fruit willen we gedachteloos kunnen consumeren en ook andere producten zijn ‘natuurlijk’ in orde. We willen onbekommerd in de natuur kunnen wandelen en speelgoed voor onze kinderen kopen zonder achterdocht. Als consumenten vertrouwen we daar gewoon op, voor ons is dat vanzelfsprekend.

Maar we vergeten soms dat bedrijven dagelijks hard werken aan die hoge standaard. Dat het voor ondernemers niet altijd makkelijk is om aan alle geldende wet- en regelgeving te voldoen. We vergeten ook dat de overheid daarop toeziet. Veiligheid klinkt zo eenvoudig, maar dat is het niet.

Wat doet de NVWA?
De medewerkers van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) werken dagelijks hard om die standaard te behouden. In gesprek met ondernemers in de horeca, de slachterijen, de plantenteelt en met andere producenten ziet de NVWA toe op de voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren, natuur en milieu. Met (inter)nationale wet- en regelgeving in de hand. We gaan uit van vertrouwen, maar tegen ondernemers die het niet zo nauw nemen, treden we stevig op. In het belang van de samenleving.

Wij kijken scherp waar de grootste risico’s zitten en waar toezicht het hardst nodig is, zodat we consumenten en anderen tijdig kunnen informeren. Ook heeft de NVWA een belangrijke rol bij exportkeuringen en bij de import van producten in Europa.

Waar staat de NVWA voor?
De NVWA is verantwoordelijk voor het toezicht op dierenwelzijn, diergezondheid, voedselveiligheid, productveiligheid, tabaks- en alcoholontmoediging, plantgezondheid en natuur en milieu.

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Dat maakt het werk waardevol en uitdagend.

Wij werken in opdracht van de ministeries van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en van Landbouw,Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN). Zij maken het beleid en de regels waar bedrijven zich aan moeten houden.

Als toezichthouder doen wij controles en keuringen, en spreken bedrijven aan op hun rol in de maatschappij en de geldende regels. Als het nodig is grijpen we in.

Organisatie-URL

Afdelingsnaam

Handelstoezicht

Afdelingsomschrijving

Binnen de afdeling ECOA komen de werelden van de veterinaire export, de fytosanitaire export en de niet-veterinaire export (levensmiddelen etc.) samen. Op al deze terreinen levert ECOA dagelijks een bijdrage aan de exportcertificering.

Worden er levende dieren, levende producten, dierlijke producten, levensmiddelen of andere producten geëxporteerd, dan kan een exporteur bij de NVWA de benodigde exportdocumenten aanvragen. De afdeling ECOA heeft hier een belangrijke rol in. ECOA certificeert de exporten die zonder een inspectie op locatie kunnen worden gecertificeerd. Daarnaast bereidt ECOA de certificaten en de certificeringen van de inspecties op exportlocaties voor.

Het hele proces van het aanvragen van een exportcertificaat tot het verstrekken ervan, is gedigitaliseerd, ongeacht of er een fysieke keuring nodig is of dat het geheel op afstand kan worden geregeld. 
ECOA is een hardwerkende afdeling waar altijd iets te doen is en ook ruimte is voor gezelligheid en humor. We werken centraal voor heel Nederland. De afdeling bestaat uit circa 130 medewerkers met verschillende achtergronden. Onze ambitie is om kwaliteit én uniformiteit van onze controles te verhogen. 
Binnen ECOA is de afspraak dat er minimaal twee dagen in de week op kantoor gewerkt wordt.   

Afdeling-URL

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Miranda van der Kooij
m.vanderkooij@nvwa.nl
06-15695424

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Lieke Kleisterlee, adviseur werving & selectie
l.j.a.kleisterlee@nvwa.nl
06-25369168